Cada ámbito de la vida tiene su propia ética profesional. ¿Entiende la ética profesional del director financiero?
La construcción de la ética profesional del director financiero está relacionada con el desarrollo saludable del mercado de capitales de mi país y la supervivencia de las empresas, y debería atraer gran atención de toda la sociedad. Permítanme brindarles una introducción detallada al editor de ética profesional del director financiero.
Cada ámbito de la vida tiene su propia ética profesional. ¿Entiende la ética profesional del director financiero? 1Artículo Editor de ética profesional
Como director financiero de más alto nivel y tomador de decisiones de una empresa, el director financiero debe tener una alta calidad profesional y cultivo moral. La naturaleza del CFO como directivo profesional y su estatus y papel en la estructura de gobierno corporativo y en la estructura organizativa interna determinan la connotación especial de su ética profesional. El director financiero debe ser incondicionalmente leal a las leyes y principios del funcionamiento del capital. Debe ser responsable no sólo ante el consejo de administración, sino también ante todas las partes interesadas de la empresa, e incluso ante el público. Por lo tanto, la ética profesional de los directores financieros es más alta que la de los contadores ordinarios y deben reflejar los principios de trabajo de "primero el interés público" y "primero la responsabilidad social".
(1) La construcción de la ética profesional del director financiero debe adherirse a cuatro principios básicos
Los principios básicos de la ética profesional del director financiero son la base para que el director financiero ajuste y manejar diversas relaciones financieras en el ámbito de sus funciones. Entre sus principios fundamentales se encuentran el principio de independencia, el interés social, la calidad de la información contable y la prudencia profesional. Estos principios son el resultado ético que los directores financieros deben respetar en sus carreras.
Este tema tiene principalmente los siguientes puntos:
El principio de independencia. Este es el principio básico para garantizar el desarrollo sostenible del sistema de directores financieros. Para adherirnos a este principio, debemos lograr los siguientes tres puntos:
Primero, la independencia de la afiliación del personal. El director financiero debe ser designado por los accionistas o el consejo de administración, como en los países desarrollados con economía de mercado. En términos de relaciones personales, el director financiero debe ser independiente de los operadores comerciales. El personal de gestión interna, como los gerentes generales y los directores de fábrica, no tienen autoridad para nombrar o destituir al director financiero, ni pueden desempeñarse simultáneamente como director financiero.
En segundo lugar, la independencia de los intereses económicos. El CFO recibe su remuneración de los accionistas o del consejo de administración y no puede obtener beneficios corporativos de la empresa en ninguna forma, ni puede ocupar otros cargos en la dirección de la empresa.
En tercer lugar, la independencia de responsabilidades y derechos. El director financiero tiene derechos y responsabilidades financieros independientes y ejerce de forma independiente estos derechos y responsabilidades en la gestión financiera. Su autoridad no se superpone con la del director general.
Principio de intereses sociales. Este es el principio fundamental para que los CFO regulen y manejen las relaciones profesionales. En condiciones de economía de mercado, una empresa es un grupo de interés colectivo compuesto por muchas partes interesadas. A partir del objetivo de gestión financiera de una empresa (maximizar el valor de la empresa), los intereses de los inversores, los acreedores y el público, incluido el país, se denominan colectivamente intereses sociales. Al tomar decisiones de gestión financiera, el director financiero debe proteger los intereses sociales, combinar orgánicamente los intereses sociales con los intereses unitarios y los intereses personales, y tomar medidas generales para hacer más eficientes los fondos de la empresa.
3. Principios de calidad de la información contable. Este es el principio básico para asegurar la calidad de la información contable. La calidad de la información contable consta de muchos estándares. La autenticidad, confiabilidad, apertura y transparencia de la información contable son el núcleo de la calidad de la información contable. La actividad profesional del CFO es liderar y supervisar al personal contable para proporcionar información contable relevante y confiable con el fin de atender a los grupos de interés relevantes. Para garantizar la calidad de la información contable, los directores financieros deben comenzar por mejorar la transparencia de la información, buscar constantemente la autenticidad y confiabilidad de la información contable y ajustar y corregir constantemente diversos comportamientos erróneos que afectan la autenticidad de la información contable. Este es el principio básico que deben seguir los directores financieros. mantener y garantizar la equidad contable.
Principio de prudencia profesional. Esto significa que el director financiero debe tener un profesionalismo estricto y mantener una actitud cautelosa en el proceso de desempeño repetido de sus funciones. Debido a la naturaleza de sus actividades profesionales, los directores financieros siempre están expuestos a diversos riesgos financieros y operativos. Por lo tanto, debemos afrontar los riesgos con valentía, hacer estimaciones razonables de los riesgos, aprovechar al máximo los talentos profesionales de los administradores financieros, realizar juicios e investigaciones profesionales correctos, adherirnos siempre al principio de prudencia profesional y nunca tomar decisiones arriesgadas innecesarias.
(2) La construcción de la ética profesional del CFO debe establecer un mecanismo de autodisciplina moral.
El mecanismo de autodisciplina de la ética profesional se refiere al sistema contable formado en el proceso de la gestión financiera. director cumpliendo con sus obligaciones de gestión contable financiera en su actividad profesional. Conciencia de la ética profesional. Este mecanismo de autodisciplina se refleja en la fuerte conciencia de la ética profesional al ejercer la profesión de CFO, y también en la capacidad del grupo profesional de CFO para realizar una autoevaluación basada en los principios de ética profesional contable.
Un director financiero primero debe ser autodisciplinado y luego debe ser heterodisciplinado. Sin autodisciplina y sin convertir las limitaciones externas en limitaciones internas, es imposible hablar de ética profesional del CFO. El establecimiento del mecanismo de autodisciplina ética del CFO debe partir principalmente de los siguientes aspectos:
1. Establecer valores comunes con la ética profesional y la responsabilidad social como contenido, y formar paulatinamente al profesional del CFO. reglas tácitas como núcleo o forma La atmósfera cultural crea una buena atmósfera social para la ética profesional del director financiero. La integridad es un ejemplo que los directores financieros deben seguir, por lo que primero debemos comenzar con la integridad.
El establecimiento de la Asociación de la Industria CFO. Formular códigos de conducta profesionales y ejemplos morales, brindar periódicamente capacitación y educación en ética profesional a los miembros e institucionalizarlos.
13. Desarrollar un código de directores financieros basado en la situación real de mi país y estipular el profesionalismo y la confiabilidad de los directores financieros en el código para aceptar la supervisión del estado y el público. Cualquier director financiero que sea denunciado ante una asociación industrial o el departamento jurídico durante el año debe presentar un caso para su investigación. Si efectivamente hay violaciones, se solicitará a los departamentos pertinentes que los destituyan de sus cargos o los consideren legalmente responsables, dependiendo de la gravedad de las violaciones.
4. Incrementar el costo de las infracciones del CFO. Una vez descubierta cualquier infracción, incluso si no se infringe ninguna responsabilidad legal, las calificaciones profesionales de las carreras relacionadas con la contabilidad serán revocadas por diez años.
5. Fortalecer la legislación. El departamento financiero introducirá una ley de carrera de CFO para formular los derechos y responsabilidades de los CFO en forma de legislación, vincular los derechos y responsabilidades con la remuneración, formular estándares de salario mínimo para los CFO, y mejorar el estatus social de los CFO hace que el CFO sea una profesión respetada y respetuosa de la ley.
La opinión pública y el propio nivel de ética profesional del CFO se influyen mutuamente. Recompensar a los directores financieros con una alta ética profesional, profesionalismo e integridad, y elogiarlos vigorosamente a través de los medios de comunicación, también es una buena manera de mejorar la ética profesional de los directores financieros de mi país.
En resumen, los requisitos de ética profesional del CFO son diferentes de los de los contadores ordinarios y deben estudiarse como un tema especial. La construcción de la ética profesional de los directores financieros está relacionada con el sano desarrollo del mercado de capitales de mi país y la supervivencia de las empresas, y debería atraer gran atención de toda la sociedad.
Cada ámbito de la vida tiene su propia ética profesional. ¿Entiende la ética profesional del director financiero? Llevo varios años trabajando como director financiero. A medida que la empresa continúa desarrollándose, los puestos mismos enfrentan más desafíos. Esto también me hace pensar a menudo en cómo convertirme en un buen director financiero para satisfacer las necesidades de la empresa. Siento que, como nueva profesión de director financiero, sólo el aprendizaje continuo puede ayudar a las personas a pasar de la mediocridad a la excelencia. Al mismo tiempo, también requiere un resumen sistemático y un pensamiento serio para avanzar, porque sólo con ideas puede haber una salida. y sólo con ideas puede haber salida. En primer lugar, debes tener una buena ética profesional.
Todas las actividades comerciales de una empresa implicarán eventualmente la recepción y el pago de fondos. El director financiero dominará los secretos fundamentales de la empresa Sólo con una buena ética profesional podrá ganarse la confianza de los propietarios y operadores, que es la base para el desarrollo profesional. Pero la buena ética laboral no es innata ni puede enseñarse en los libros. Creo que su formación requiere esfuerzos tanto de las empresas como de los particulares.
1. La cultura corporativa tiene un gran impacto en la ética profesional. Para los empleados, una empresa no es sólo portadora de intereses y carreras, sino también una escuela y una familia. La importancia de la escuela es que las empresas deben permitir que los empleados mejoren sus habilidades y posiciones a medida que la empresa se desarrolla. La importancia de la familia es que las empresas deben permitir que los empleados tengan un sentido de pertenencia y orgullo. Sólo bajo la influencia de esa cultura corporativa la ética profesional puede tener un lugar para sobrevivir. No podemos imaginar que una empresa que no se preocupa por sus empleados, que no es honesta y no quiere progresar pueda cultivar empleados que sean profesionales y éticos.
2. Un buen mecanismo de incentivos ayuda a establecer la ética profesional. Los antiguos decían que el mundo bullicioso tiene como objetivo las ganancias, y el mundo bullicioso tiene como objetivo las ganancias. Recuerdo del artículo anterior del CEO que el 70% de la relación entre personas, departamentos y empresas se maneja a través de medios económicos y ajuste de intereses, y el otro 30% requiere estímulo espiritual y unidad ideológica. Creo que los intereses son el medio más importante para ajustar diversas relaciones y también ayudan a los directores financieros a establecer una buena ética profesional.
3. Una correcta comprensión personal de la vida. La ética profesional es uno de los estándares morales de una persona. Fundamentalmente hablando, una persona moral debe tener una actitud correcta hacia la vida, incluyendo cómo entender la vida, la vida y el trabajo. Sólo entendiéndolos correctamente podremos entendernos a nosotros mismos correctamente y tomar las acciones correctas. La moralidad es esencialmente un comportamiento.
Cada ámbito de la vida tiene su propia ética profesional.
¿Entiende la ética profesional del director financiero? Como asignadores de recursos en un entorno de escasez de recursos, los directores financieros corporativos enfrentan desafíos y presiones todo el tiempo: los cambios en el entorno objetivo bajo la economía de mercado, las incertidumbres duales en los juicios futuros y la asimetría de la información hacen que nuestras decisiones sean imposibles de ser completamente científicas y precisas. La interferencia de diversos intereses, las características de la cultura corporativa y los estilos de pensamiento y actuación de los principales líderes de la empresa se han convertido en factores externos que afectan el desempeño del CFO; radicalidad y conservadurismo, riesgos y oportunidades, autenticidad e hipocresía; , la supervivencia y el desarrollo, el sistema y los sentimientos humanos también nos molestan durante todo el día. Por lo tanto, para deshacerse de las numerosas interferencias y limitaciones antes mencionadas, desempeñar concienzudamente sus deberes, tomar decisiones correctas y lograr el éxito en la carrera de director financiero, el sentimiento moral es la garantía básica.
La ética del CFO se puede dividir en dos aspectos: ética social y ética profesional. La moral social tiene sus propias normas sociales, que no necesitan mayor elaboración. En este número, al autor le gustaría hablar sobre la ética profesional de los directores financieros basándose en su propia práctica de desempeño y discutirla con sus colegas.
En la columna anterior "Teoría de la misión del CFO" y otros artículos, el autor ha explicado repetidamente el estatus especial y el papel del CFO en la estructura de gobierno corporativo y la estructura organizacional interna. Debido a la posición especial e importante del director financiero, el colapso de su línea de defensa de la ética profesional traerá consecuencias desastrosas para el desarrollo de la empresa. El autor ha enfatizado muchas veces que el proceso de desempeño de nuestros deberes es el proceso de buscar la equidad y la justicia. Quienes buscan la equidad deben, naturalmente, tener una alta ética profesional. En otras palabras, el director financiero es una profesión impulsada por la ética.
A partir del reconocimiento de la importancia y connotación especial de la construcción de la ética profesional del CFO, ¿cómo hacer un buen trabajo en la construcción de la ética profesional del propio CFO? Teóricamente se deben respetar cuatro principios: primero, el principio de independencia, segundo, el principio de interés social, tercero, el principio de calidad de la información contable y cuarto, el principio de prudencia profesional. Estos principios son el resultado ético que los directores financieros deben respetar en sus carreras.
El principio de independencia
El principio de independencia tiene muchas connotaciones, pero en el puesto de CFO lo más importante es la independencia de la personalidad. En la intrincada red de intereses, no tenemos una personalidad independiente. Como asignadores de recursos en las organizaciones económicas, no sabemos qué hacer. La voluntad personal del líder, los intereses locales del grupo pequeño, la preferencia por el riesgo de quien toma las decisiones y la búsqueda de intereses personales, junto con las limitaciones de nuestras capacidades comerciales y de juicio, y la asimetría de la información, tienen un efecto enorme impacto en los propietarios y operadores de capital. En un entorno de desempeño entrelazado como un juego de intereses, el director financiero debe tener una personalidad independiente y adherirse al principio profesional de "real y responsable", es decir, "no sólo los libros, Pero sólo la verdad." En el trabajo real es muy difícil lograr esto. A menudo tenemos que aceptar acusaciones, críticas y muchos agravios incomprensibles. Sin embargo, mientras tengamos una postura política clara, una mentalidad económica clara y un estilo de trabajo recto, nuestros líderes y colegas podrán comprender nuestra perseverancia en la gestión.
Durante 1999, el autor se desempeñó como director financiero de una empresa. Para promocionar sus productos, el departamento comercial de la compañía tiene previsto contratar un proyecto de transformación de gas natural en una localidad de otra provincia. En ese momento, se incluyeron proyectos similares en planes nacionales o regionales para asegurar fuentes de financiamiento, pero los funcionarios del gobierno local comenzaron los proyectos por adelantado sin ningún apoyo financiero. Por motivos personales del líder de la empresa, la empresa para la que trabajaba en ese momento insistió en contratar el proyecto. Para cubrir el riesgo, ideó métodos como pignorar el capital de la fábrica local de fuegos artificiales para defraudar a la Parte A. el pago anticipado. En ese momento, todos los altos ejecutivos estaban de acuerdo con las opiniones de los principales líderes y el autor fue personalmente a Henan para realizar una investigación de campo. La conclusión es que la región no tenía la fortaleza financiera básica para construir proyectos de gas natural en ese momento, y si financiáramos la construcción, inevitablemente enfrentaríamos enormes riesgos. En todas las reuniones relevantes, el autor insistió en su opinión, enumeró cifras de investigación, reveló riesgos, se opuso claramente al proyecto de contratación, resistió la presión y finalmente utilizó su autorización para negarse a firmar el formulario de aprobación del contrato, bloqueando la transacción y evitando riesgos. Pero también atrajo críticas y presiones de líderes clave. Posteriormente, otra unidad contrató el proyecto y provocó pérdidas, lo que fue perdonado por el dirigente. Se puede ver que el tiempo puede demostrar si nuestra perseverancia es correcta o no y demostrar el valor de la personalidad independiente.
El autor ha mantenido los principios de autenticidad, responsabilidad y perseverancia durante décadas, y expresó opiniones de forma independiente en las principales decisiones comerciales y en el desempeño diario, persistió en las decisiones que el liderazgo insistió en tomar, pero el autor; consideró que los riesgos eran elevados, y reclamó reiteradamente, que la mayoría de ellos sean comprendidos por los dirigentes, evitando la ocurrencia de riesgos mayores y asegurando el normal desarrollo de la empresa en el trabajo, siempre que el autor encuentre casos que violen el sistema y los procedimientos; , los tratará con seriedad, se comunicará activamente y mantendrá la seguridad de los fondos y la seriedad del sistema.
El autor entiende que la independencia de la personalidad es verdadera y responsable, fiel a la junta directiva y a los principales líderes, fiel al capital y con un fuerte sentido de responsabilidad y responsabilidad. La verdad no es igual a la corrección. Debido a limitaciones cognitivas, también emitimos juicios profesionales inexactos. Cuando los líderes toman decisiones y juicios desde un nivel superior de desarrollo corporativo, nuestra perseverancia a veces comete errores. Admitir nuestros errores también es verdadero y responsable, lo cual es una manifestación de personalidad independiente.
Entonces, los principios de independencia del CFO que entiendo son la verdad y la responsabilidad. La hipocresía nos hará perder nuestra individualidad y convertirnos en un descarado "hierba oscilante" para todos. El verdadero precio es asumir la responsabilidad, tener el coraje de asumirla y admitir los errores. Sin verdad y responsabilidad nunca habrá una personalidad independiente. Una personalidad independiente necesita el apoyo de sentimientos morales nobles, y una estricta autodisciplina es un requisito previo para la práctica de la ética profesional de un CFO.
Principio de interés social
El principio de interés social refleja la capacidad del director financiero para manejar las relaciones con inversores, acreedores y muchas otras partes interesadas en el proceso de asignación de recursos. El principio de interés social requiere que los directores financieros maximicen los intereses corporativos teniendo en cuenta los intereses sociales y combinen orgánicamente los intereses sociales con los intereses corporativos y los intereses personales. Como requisito previo para el funcionamiento de la economía de mercado, el principio de integridad es una garantía importante para salvaguardar eficazmente los intereses sociales. También es otro aspecto importante de la ética profesional del director financiero.
El juicio de las partes interesadas sobre la integridad corporativa proviene de la consideración del equipo de liderazgo corporativo y es una realización personalizada de la integridad, en la que la integridad personal del director financiero es muy importante. El 1 de febrero de este año, el Grupo BAIC y el Grupo Daimler, la marca de automóviles más grande del mundo, firmaron con éxito un "Acuerdo Integral de Cooperación Estratégica". El contenido central del acuerdo de cooperación entre las dos partes es que Daimler comprará el 12% de las acciones de BAIC a un precio beneficioso para ambas partes y lanzará una serie de cooperación en el marco de intereses razonables. La firma exitosa del acuerdo de cooperación antes mencionado se debió principalmente al hecho de que el equipo negociador, principalmente el autor, reveló verazmente información relevante durante la diligencia debida de Daimler sobre BAIC, incluida la divulgación de las dificultades y perspectivas a largo plazo del desarrollo de coches de su propia marca, y obtuvo el reconocimiento de los ejecutivos de Daimler.
CFO se adhiere al principio de integridad y, al mismo tiempo que salvaguarda los intereses sociales, también desempeñará un papel más importante en el crédito corporativo. En los últimos años, el Grupo BAIC ha mantenido una calificación crediticia "3A", lo cual es poco común entre las empresas estatales locales. Esto le ha permitido al Grupo BAIC obtener crédito de muchas instituciones financieras nacionales y extranjeras. El costo de financiamiento es inferior al promedio social. coste, proporcionando garantía financiera para el desarrollo empresarial.
Entonces el principio de interés social que yo entiendo se refleja en el trabajo diario del CFO, que es la "sinceridad". En una sociedad regida por la ley y en un entorno de feroz competencia en el mercado, la integridad corporativa es la base del éxito duradero, y la integridad del director financiero es el representante personificado de la integridad corporativa.
Principios de la calidad de la información contable
La calidad de la información contable siempre ha sido un aspecto de la ética profesional de los directores financieros corporativos que ha sido criticado por la sociedad. La veracidad, la integridad, la franqueza y la justicia son nuestras responsabilidades originales. Sin embargo, debido a diversos juegos de intereses, algunos directores financieros carecen de personalidad independiente, son mentirosos, irresponsables, deshonestos y temerosos de la responsabilidad. Luego se ven enredados en intereses personales, lo que lleva a escándalos. que involucran a directores financieros que hacen cuentas falsas. Surgen sin cesar, afectando el estatus social de nuestra profesión. Todos los colegas saben que nuestras cuentas no se pueden falsificar y que la "cola de zorro" no se puede ocultar. El costo de falsificar cuentas es alto. Tenemos que utilizar innumerables cuentas falsas para encubrir las cuentas falsas originales, lo que en última instancia dañará a las personas y a la empresa y conducirá a un camino sin retorno. Por lo tanto, nunca hago cuentas falsas, porque soy responsable ante la sociedad, la empresa, mis líderes y mi familia, y no puedo afrontar el alto costo de hacer cuentas falsas.
Proporcionar a la sociedad información contable veraz, fiable, abierta y transparente es nuestra responsabilidad ineludible, y es también el compromiso básico con la sociedad que exige nuestra ética profesional. Sólo adhiriendo a la personalidad independiente, veracidad, responsabilidad e integridad del CFO será responsable de la calidad de la información contable.
Principio de Prudencia
Esto significa que el CFO debe mantener siempre una actitud cautelosa, afrontar los riesgos con valentía, juzgar, revisar y revelar correctamente los riesgos, y no hacer nada en el proceso de examinarlos repetidamente. realizar tareas. Tomar decisiones arriesgadas innecesarias.
Nuestra ética profesional nos exige seguir el principio de prudencia, y la autenticidad y la responsabilidad son la encarnación del principio de prudencia. Revelar riesgos requiere expresiones auténticas de opinión. Los líderes deben asumir la responsabilidad cuando no estén de acuerdo con nuestras divulgaciones de riesgos. Ante decisiones importantes, es necesario revelar plenamente los riesgos, especialmente cuando la empresa se está desarrollando rápidamente y todo va bien. Los responsables de la toma de decisiones y la dirección de las empresas son propensos a sobrecalentarse y subestimar las dificultades y los riesgos.
En este momento, debemos mantener la cabeza fría, analizar los riesgos, revelarlos y encontrar formas y caminos para resolverlos y evitarlos. Me gustaría recordar a mis colegas que algunos ejecutivos financieros a menudo solo revelan riesgos, pero al hacerlo, no brindan a quienes toman las decisiones métodos y caminos para resolverlos y evitarlos, de modo que los tomadores de decisiones piensan que somos miopes y tener éxito más que suficiente.
La clave para entender el principio de prudencia bajo la premisa de ser veraces y responsables es la "persistencia". Porque somos minoría y estamos diciendo cosas que a los dirigentes no les gusta escuchar, así es. No es fácil que se adopte si sólo lo decimos una o dos veces. Necesitamos comunicarnos repetidamente y explicar nuestros puntos de vista de manera razonable y firme cuando no nos entienden. Mientras persistamos, siempre habrá resultados.
El Instituto de Investigación BAIC quiere resolver el problema del personal de I+D que se traslada desde el centro de Beijing a dormitorios en el distrito suburbano de Shunyi. Cuando estábamos discutiendo soluciones, teníamos diferencias. El autor apoya el plan general de comprar una casa y convertirla en una residencia para solteros. Sin embargo, el autor cree que existen desviaciones en las estadísticas sobre el número de ocupantes de las habitaciones individuales. Con fondos limitados, el autor insistió en comprar una casa, pero la mayoría de sus colegas no estuvieron de acuerdo con el punto de vista del autor y sugirieron que se compraran más casas. Desde la reunión especial del gerente hasta la reunión de la oficina y finalmente hasta la junta directiva, el autor siempre insistió en su propio punto de vista, realizó una investigación en profundidad, habló con figuras dinámicas y continuó persistiendo en la etapa de votación final. Al final, todos aceptaron la sugerencia del autor, que no sólo satisfacía las necesidades de alojamiento de las personas sino que también respetaba el principio de precaución.
El principio de prudencia siempre se refleja en el desempeño de nuestras funciones y es el aspecto más difícil de entender de la ética profesional del CFO para los líderes. Ningún emprendedor ambicioso no quiere hacer que la empresa sea más grande y más fuerte, y nuestra ética profesional requiere que recordemos siempre a los líderes que presten atención a los riesgos, por lo que la autenticidad, la responsabilidad y la perseverancia del director financiero son las claves de nuestra ética profesional en una práctica prudente.
La ética profesional de un CFO requiere las limitaciones institucionales del departamento competente, el apoyo del entorno social, la comprensión de los principales líderes de la empresa y, lo más importante, la autodisciplina de nuestro grupo. . El director financiero y el director financiero de cada empresa deben partir de mí, perseguir la perfección de los sentimientos morales personales, eliminar la interferencia de los intereses personales y esforzarse por ser "verdadero", "responsable", "honesto" y "honesto" en el proceso. de desempeñar sus funciones "responsables" y "persistentes", utilizar nuestra noble ética profesional, utilizar la verdadera expresión, utilizar el espíritu responsable, utilizar una actitud honesta, utilizar la perseverancia y el coraje y utilizar el análisis profesional.
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