Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre acciones - ¡El Sheraton Nanchang quedó expuesto con un gran vídeo en V! Un trapo limpia el inodoro, las tazas, el baño...

¡El Sheraton Nanchang quedó expuesto con un gran vídeo en V! Un trapo limpia el inodoro, las tazas, el baño...

¡Está frito!

Big V expone los secretos de los hoteles de cinco estrellas

Una toalla de baño sucia limpió todas las tazas y sanitarios...

¡El hotel Sheraton de cinco estrellas de Nanchang también se encuentra entre ellos!

Anoche (14)

Weibo big V @花宗 perdió el aro dorado

Expuso muchos hoteles de cinco estrellas:

¡El mismo trapo se usa para limpiar tazas y baños, y una toalla de baño para limpiar el piso!

Capturas de pantalla de Weibo

En el vídeo que publicó, quedó al descubierto el caos higiénico en los casi 20 hoteles de cinco estrellas donde se hospedó: los camareros limpiaban tazas con trapos y ropa sucia; y toallas cuadradas para limpiar las paredes, los lavabos y los vasos; usa el mismo trapo para limpiar tanto el inodoro como los vasos; recoge las tapas de los vasos desechables del cubo de la basura y reutilízalas...

El vídeo es 11 Los hoteles expuestos son todas conocidas cadenas hoteleras de cinco estrellas, como Waldorf Astoria, Peninsula Palace, Bvlgari, Mandarin Oriental, Summer Palace y Aman, que tienen "éxito en la contratación", involucrando a Beijing y Shanghai. y Nanjing, Fuzhou, Nanchang y muchas otras ciudades.

Después de que se publicó el video, rápidamente detonó Internet y Moments

Los internautas de Moments no pudieron reprimir su ira

Muchos internautas dijeron

Aunque sabían que existen lagunas en la higiene hotelera

¡Pero aún así me sorprendió cuando vi la escena real capturada en video

!

Descubre los secretos de los hoteles de cinco estrellas

▼Haz clic en el vídeo▼

En el vídeo, en el Hotel Hilton Beijing Conrad (Precio Referencia Habitación Executive : 1.800 yuanes/noche), un miembro del personal de limpieza recogió la toalla de baño sucia del suelo y limpió la taza, el lavabo y el espejo, mientras que el otro limpió la taza de café con un trapo sucio.

En el hotel Beijing Park Hyatt del Grupo Hyatt (precio de referencia de la habitación: 2.000 yuanes/noche), el camarero usó una toalla sucia para limpiar las tazas y la vajilla y levantó directamente las esquinas de su trabajo. Ropa para limpiar las tazas.

En el hotel Fuzhou Shangri-La del grupo Shangri-La (precio de referencia para Horizon Club Suite: 2.000 yuanes/noche), el personal de limpieza limpia directamente el fregadero y las tazas con las toallas utilizadas por los huéspedes. .

En el Sheraton Guiyang Guihang Hotel, filial de los hoteles Marriott (precio de referencia para suites ejecutivas: 1.600 yuanes/noche), el camarero utilizó la toalla de baño utilizada por el inquilino para limpiar la taza.

En el Nanchang Sheraton (precio de referencia suite ejecutiva: 1.100 yuanes/noche), el camarero utilizó el mismo trapo para limpiar el espejo, el lavabo, el inodoro, el baño y las tazas.

También propiedad del Grupo Marriott, el Bulgari Hotel Shanghai (precio de referencia de una habitación con vistas a la ciudad: 4.500 yuanes/noche), el camarero recicló la tapa del vaso de plástico desechable del cubo de basura y la limpió con su propia camiseta Reutiliza, limpia tazas y fregaderos con las pequeñas toallas cuadradas que los invitados usan para limpiarse la cara.

En el hotel Four Seasons de Shanghai del grupo Four Seasons (precio de referencia de la habitación: 2.000 yuanes/noche), el camarero limpió las tazas y el lavabo con una esponja en el baño y luego los limpió con un paño sin lavar. Seque la encimera y las tazas con una toalla sucia, sí, limpie primero la encimera y luego las tazas.

Pudong Mandarin Oriental Hotel, una filial de Cultural Oriental Group (precio de referencia para habitaciones ejecutivas: 2.800 yuanes/noche), utiliza las toallas utilizadas por los huéspedes para limpiar tazas y lavabos, y los limpia con toallas para huéspedes. al día siguiente Alféizares, pisos y lavabos.

Hotel Marriott Group Shanghai Shimao Royal Méridien (Precio de referencia de la habitación Executive: 1.600 yuanes/noche), limpie el inodoro con una toalla de baño, coloque la escobilla y el trapo en el mismo cubo de herramientas y mezcle los trapos limpiarse las manos La mesa limpia las tazas; el inodoro se limpia con el mismo trapo que las tazas.

El Puli Hotel Shanghai de The Leading World Group (precio de referencia: 2.700 yuanes/noche) utiliza el mismo trapo para tazas, lavabos, baños y retretes.

Marriott Group Shanghai Pudong Ritz-Carlton Hotel (precio de referencia: 3.000 yuanes/noche), remojar las tazas en champú, utilizar toallas de baño para limpiar los cristales y el suelo del baño y utilizar una mezcla de toallas sucias y Trapos para limpiar el fregadero y las tazas.

Hilton Group Shanghai Bund Waldorf Astoria Hotel (precio de referencia 2.600 yuanes/noche), use la misma esponja para limpiar el lavabo, las tazas y el inodoro; use una toalla sucia para limpiar el lavabo y las tazas.

Aman Group Beijing Summer Palace Aman Hotel (precio de referencia 5.000 yuanes/noche), utiliza una mezcla de toallas y trapos sucios para limpiar tazas, juegos de té y espejos.

Hongkong and Shanghai Hotel Company Beijing Wangfujing Peninsula Hotel (precio de referencia 2.300 yuanes/noche), utilice toallas sucias para limpiar el fregadero y las tazas.

Según el artículo 19 del "Código de Higiene para la Industria del Alojamiento" emitido por el Ministerio de Salud y el Ministerio de Comercio: Instalaciones para la limpieza y desinfección de utensilios para beber, palanganas, baldes, zapatillas y utensilios de limpieza. deben estar separados y dedicados para evitar la contaminación cruzada; el artículo 21 estipula: la ropa de cama de la habitación debe cambiarse después de cada huésped, el lavabo, la bañera y el inodoro del baño deben desinfectarse después de cada huésped y los huéspedes a largo plazo deben desinfectarse. desinfectado todos los días.

Sin embargo, a través del rodaje de "Hua Zong" y la inspección de los hoteles involucrados, encontrará que casi todos los hoteles tienen estos problemas:

1. Casi todos los hoteles tienen normas que establecen que las toallas de baño no se pueden usar como trapos, pero casi la mayoría de los hoteles lo hacen.

2. No se puede usar un trapo en un hotel que no lo sea; desinfectados Es básicamente una violación de todos los hoteles reutilizarlos en diferentes habitaciones;

3. Los huéspedes deben desinfectar los vasos al realizar el check out, pero los hoteles rara vez lo hacen. En cuanto a limpiar el suelo del baño con una toalla para invitados, es aún más común.

@花公 Lost the Golden Cudgel concluyó por experiencia propia que los hoteles de cinco estrellas ni siquiera pueden lavar tazas. ¿Cómo pueden otros lugares tranquilizar a los huéspedes?

El alto precio de la habitación no coincide con el alto servicio. No es de extrañar que los internautas se volvieran locos después de que se expuso el video.

Algunos internautas expresaron enojo:

Algunos internautas expresaron impotencia:

Algunos internautas también dieron sus propias sugerencias y análisis:

La higiene es preocupante Es una deficiencia a largo plazo de la industria hotelera

Exposición similar

Esta no es la primera vez

En septiembre del año pasado, una agencia de evaluación quebró la noticia de que "2000 por noche" Los hoteles de cinco estrellas no cambian las sábanas”;

En agosto del año pasado, un hotel All Seasons propiedad de Huazhu estuvo expuesto al uso de toallas para limpiar el inodoro. Un año después, el 11 de agosto de 2018, el cliente que expuso este asunto se registró en otro hotel de Huazhu y descubrió que se había observado un recordatorio especial en el sistema backend de Huazhu: este huésped instalará una cámara en el baño para recopilar pruebas cuando él se registra.

“Un trapo limpia el mundo”

Parece que ya no es una noticia “nueva”

Gestión sanitaria exhaustiva

Es es incompatible con la demanda de mejora del consumo

Caos higiénico frecuentemente expuesto

Hace que la gente lo piense profundamente y es aterrador

¿Dónde está la ética profesional de hoteles?

¿Qué son los estándares de la industria?

Según informes de los medios, hasta el momento, entre los siete hoteles de Shanghai involucrados se incluyen Four Seasons Hotel Shanghai, The Ritz-Carlton Shanghai Pudong, The Puli Hotel Shanghai, Le Royal Méridien Shanghai Shimao y The Bund Hotel Shanghai Ambos hoteles Astoria declararon que actualmente están investigando y darán una respuesta detallada más adelante; el personal de recepción del hotel Bulgari en Shanghai dijo que no tenían clara la exposición en línea y que los departamentos relevantes del hotel ya lo habían hecho. reunión y no se pudo contactar con los publicistas del hotel Mandarin Oriental Pudong en Shanghai.

La Oficina Municipal de Turismo de Shanghai dijo hoy que está prestando mucha atención a los informes de los medios y que está verificando e investigando.

El Weibo oficial del hotel involucrado, Park Hyatt Beijing, respondió al incidente diciendo que el hotel se lo toma muy en serio y ha iniciado una investigación interna exhaustiva.

¿Se puede tratar con dureza a las empresas de catering y a los hoteles de renombre que se niegan a cambiar a pesar de las repetidas advertencias, castigarlos para que tengan una buena memoria y tratarlos para que no se atrevan a volver a equivocarse? ? ¡Que aquellos hoteles que sólo manejan este asunto como una crisis de relaciones públicas aprendan una dolorosa lección! Mientras los departamentos pertinentes están tomando medidas, el hotel también está tomando medidas internamente, como pedir a los empleados que usen grabadoras de trabajo y documentar públicamente a los empleados que no trabajan de acuerdo con los procedimientos. ¡Debes saber que tales incidentes han violado directamente el fundamento de la moralidad social!

Después de todo

Cuando nadie quiere quedarse en un hotel

La toalla ha limpiado los baños de otras personas

La colcha conserva el temperatura corporal de desconocidos

p>

La almohada tenía pelos de otras personas

Y el hotel en el que me alojé

era un hotel de cinco estrellas que costaba miles la noche

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