La plataforma de denuncias más eficaz de Beijing

La plataforma de denuncias más eficaz en Pekín es la 12345.

12345

La línea directa de servicio gubernamental 12345 (denominada línea directa 12345) se refiere al número de teléfono 12345, el buzón del alcalde, los mensajes de texto del teléfono móvil, el cliente móvil y Weibo establecidos por el gobiernos populares de varias ciudades. Una plataforma de servicio público compuesta por WeChat y otros métodos que se especializa en el manejo de asuntos de líneas directas, brindando servicios manuales "7 × 24 horas" para todo clima. La línea directa 12345 puede mejorar el nivel de servicio al pueblo, promover la administración conforme a la ley, innovar la gobernanza social y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de las personas físicas, jurídicas y otras organizaciones.

Sugerencia personal

12345 es la línea directa de servicio de Beijing para el manejo inmediato de quejas. Si encuentra problemas relacionados en la vida, también puede llamar a esta línea directa para resolverlos. Es lunes. Puedes realizar llamadas normales en horario laboral hasta el viernes. Si es festivo, es muy probable que quedes completamente ciego. Por lo tanto, debe aprender a organizar su tiempo de manera razonable antes de realizar una llamada, para no afectar su vida normal. Además, Beijing 12345 también tiene un mini programa WeChat relacionado, que también tiene como objetivo mejorar la construcción y mejorar y cubrir el tablero de mensajes de los líderes locales del People's Daily Online. Si tiene problemas en la vida, también puede dejar mensajes y resolverlos. a través del mini programa WeChat.

La línea de atención 12345, siguiendo el principio de "la respuesta debe ser respondida, debe ser respondida", categoriza e integra los servicios puestos en marcha por los departamentos de todos los niveles para atender consultas comerciales, quejas, ayudas. y servicios públicos al público. Línea directa de asuntos gubernamentales que no son de emergencia para recopilación de opiniones y sugerencias, encuestas de opinión, etc.

El trabajo de la línea directa 12345 debe aceptar la supervisión legal de los diputados del congreso popular al mismo nivel y la supervisión democrática de los miembros de la CCPPCh. El estado de funcionamiento de la línea directa 12345 y el estado de manejo de cada departamento. se informará según sea necesario y se divulgará al público a través de los medios apropiados. Aceptar activamente la supervisión social; utilizar de manera integral diversos métodos, como la supervisión del sistema, la supervisión escrita, la supervisión especial y la supervisión de instrucciones para instar y supervisar el manejo de las unidades de la empresa; . A través de una supervisión integral y diversas formas de supervisión, se alienta a todas las unidades a desempeñar sus funciones concienzudamente y garantizar que "todo sea respondido e implementado" para las demandas de las masas.