Cómo reclamar un seguro de demora en Qunar
Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de Hezhong Property Insurance Co., Ltd.: 95515 para solicitar un reclamo.
Proporcionar información sobre el reclamo Cuando el asegurado solicita una compensación, se deben proporcionar las siguientes pruebas e información a la compañía de seguros: (1) Póliza de seguro o certificado de seguro (2) Certificado de identidad válido del asegurado (; 3) La copia original del boleto de avión u otro comprobante de vuelo en poder del asegurado; (4) Documentos que acrediten el retraso, cancelación o devolución y desvío emitidos por la aerolínea; (5) Los datos de la cuenta bancaria del asegurado; Confirmar la naturaleza, causa, alcance de la pérdida y otros certificados e información relevantes del accidente asegurado (7) Si el asegurado encomienda a otros la solicitud, también se debe proporcionar el poder original, los nombres del mandante y del fiduciario;
Certificado de identidad válido y otros documentos acreditativos pertinentes.
Si el asegurado no puede proporcionar los materiales anteriores por razones especiales, deberá proporcionar otros materiales legales y válidos. Si el asegurado
incumple su obligación de proporcionar materiales de reclamación de acuerdo con lo establecido en este artículo, provocando que no podamos verificar el siniestro,
no seremos responsables. para las piezas que no pueden ser verificadas asumen la responsabilidad de la compensación.
Información ampliada
Instrucciones de compensación:
El asegurado debe tomar el vuelo asegurado y la llegada del vuelo tiene un retraso de 1 hora. La compensación comienza a partir de 1 hora < retraso. tiempo ≤ 2 horas, una compensación de 50 yuanes
2 horas < tiempo de retraso ≤ 3 horas, una compensación de 100 yuanes
3 horas < tiempo de retraso ≤ 4 horas, una compensación de 300 yuanes;
Más de 4 horas, la compensación máxima es de 400 yuanes; si el vuelo regresa o se desvía, la compensación es de 100 yuanes.
Seguro de retraso de vuelo de Qunar-Hezhong
Qunar- "Términos del seguro de cancelación o retraso de vuelo"