Ventas a crédito: El defecto fatal del telemarketing, ¿has sido víctima de él?
El telemercadeo es un trabajo con mucha movilidad, al igual que el crédito, por lo que dos créditos de telemercadeo =? Para los trabajadores de crédito, especialmente los vendedores por teléfono, hay un fenómeno muy interesante: algunas personas están muy felices y se desempeñan muy bien, otras están tristes, su desempeño es terrible y finalmente se dan por vencidos; Estos son dos extremos y un fenómeno real.
Entonces, ¿por qué sucede esto? Si fuera usted, ¿qué haría: rendirse o persistir? ¡Hablemos primero de tres malentendidos fatales en el telemercadeo crediticio!
Hei Zai 1: La diligencia puede compensar la debilidad. La mayoría de los vendedores por teléfono conocen la ley de los grandes números, que es una cuestión de probabilidad. Es por eso que muchas empresas de capacitación crediticia dirán lo mismo. ¡El telemercadeo depende del volumen del teléfono! Algunos dicen que la cantidad compensa la calidad. Si no puedes hacer 10.000 llamadas, puedes hacer 10.000 llamadas. Mientras persistas, puedes ganar. En realidad no. El tiempo que lleva hacer 654,38 millones de llamadas telefónicas no es 10 veces el tiempo que te lleva hacer 10 llamadas telefónicas. Cuando las cosas aburridas se repiten durante mucho tiempo, son menos eficientes y tardan más... Es más, no somos máquinas. Mientras tanto, durante esas horas extra, alguien más podría subirse al auto, enviar su pedido e ir a buscar a un extraño. De esta manera, el rendimiento no será sólo 10 veces mejor que el suyo. Mejorar la eficiencia de las exposiciones es la clave. ¡Encontrar la dirección correcta de los esfuerzos es inútil!
Hei Zai 2: Los hábitos se vuelven naturales. Como todo se ha dicho tantas veces, puedes abrir la boca y aun así decirlo bien. Algunas personas pueden incluso hacer llamadas telefónicas cuando tienen sueño. En la superficie, parece muy poderoso. De hecho, formar un hábito da mucho miedo porque podrías hacerlo mejor, pero tu hábito te impide seguir adelante. Aquellos a quienes les va bien siempre están cambiando, resumiendo constantemente qué palabras deberían usarse para los hombres de negocios y qué palabras deberían usarse para los clientes masculinos. El mercado es cruel. No puedes hacer que los clientes se adapten a ti. Sólo rompiendo las cadenas del "hábito" se podrá lograr un progreso real.
Hei Zai 3: Autolimitación: esto no solo proviene de usted mismo, sino también del entorno externo: también es un lote de listas telefónicas. Muchos colegas dicen que la tasa de llamadas es inútil. es demasiado bajo y la intención no se puede lograr. ¿Qué pensó cuando escuchó esta noticia y estuvo de acuerdo con ella antes de escribir estas listas de manera negativa? Es la misma lista, pero alguien puede hacer una lista a partir de ella, porque no se niega a sí mismo, sino que explora activamente para encontrar razones y soluciones. De esta manera pueden destacar.
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