Información de contratación en Shanghai
Algunos de estos puestos, como cuadros directivos de base, cuadros de reserva, etc., tienen instrucciones especiales. Damos una calurosa bienvenida a los recién graduados para que soliciten empleos y programas de capacitación para recién graduados...
Algunos empleadores son la sucursal de Jiangsu de una compañía de seguros y otros son la sucursal de Nanjing de una compañía de seguros, con la misma DIRECCIÓN. Cada oferta de trabajo tiene una dirección diferente, un número de sala y diferentes reclutadores, y algunos incluso tienen la misma sala y diferentes reclutadores.
En el aviso de contratación no aparece ningún número de teléfono fijo, todos son números de teléfono móvil.
Los expertos de la industria dijeron a los periodistas que, de hecho, muchos puestos no existen. Están contratando personal para empresas de seguros. Simplemente cambiaron sus nombres para engañar a la gente. Algunos avisos de contratación incluso cambiaron el nombre de la compañía de seguros y la convirtieron en una sociedad anónima, y la industria a la que pertenecía seguía siendo la de finanzas y seguros.
La posición del cuadro de reserva es la más desconcertante. Muchos recién graduados universitarios piensan que se trata de una compañía de seguros que contrata personal administrativo y que no es necesario solicitar un seguro.
De hecho, estos reclutadores son todos agentes de seguros y solo tienen contratos de agencia con compañías de seguros, no contratos laborales. Los empleados de las compañías de seguros se denominan empleados administrativos y el departamento de recursos humanos de la compañía de seguros es responsable de la contratación.
Trampas de entrevistas
El reclutamiento también tiene un conjunto de términos industriales. Si toma la iniciativa de llamar, diga que hay una feria de empleo esta semana. Ven y echa un vistazo primero, no puedo decírtelo claramente por teléfono. Si encontrara su currículum en línea, diría: Trabajo en recursos humanos para una compañía de seguros. Leí su currículum y creo que está calificado para uno de nuestros puestos (debe decir cuadro de reserva, secretaria y otros puestos administrativos, no vendedor). Te invitamos a venir a una entrevista.
El reportero hizo una llamada telefónica y la otra parte dijo que habría una feria de empleo esa tarde y que hablaríamos de ello cuando llegáramos. Y envió un mensaje de texto: "Hola, recibí su currículum en línea. Venga a nuestra empresa para una entrevista por la tarde. Busque la dirección del supervisor..."
Después de pasar por otro número de teléfono de la solicitud, el El periodista preguntó sobre la posición de la otra parte. La otra parte respondió que era un empleado del departamento de recursos humanos. Le pidió detalles al gerente de recursos humanos durante la entrevista y le preguntó más sobre la situación del teléfono fijo. La otra parte colgó el teléfono con el pretexto de comprobar el número.
Cuando hice llamadas de contratación de otras empresas, obtuve exactamente la misma respuesta.
El reportero acudió a una compañía de seguros a la hora acordada. El tercer y cuarto piso son las oficinas de las compañías de seguros. Cada oficina está llena de gente. Hay una mesa con nombres y personas entrevistadas.
Después de encontrar un buen reclutador, el periodista rápidamente consiguió un formulario de solicitud y lo rellenó con un seudónimo y un número de identificación inventado.
Pregunté casualmente sobre mi experiencia laboral. El reclutador hizo arreglos para que un periodista asistiera a la conferencia. Hay cientos de personas sentadas en un aula grande. Muchos de los rostros jóvenes parecían ser recién graduados universitarios. Una persona que decía ser director habló con cadencia sobre el brillante futuro de la industria de seguros: "No hay capital, ni adquisiciones, ni cartera de productos, ni nivel cultural, ni requisitos de experiencia laboral, pero una industria que puede hacer un mucho dinero."
Las entrevistas también son rutinas. Si un recién graduado viene a postularse para un puesto de cuadro de reserva, la otra parte dirá: Hola. ¿Por qué elegir esta industria? ¿Tiene experiencia laboral relevante?
Para los recién graduados, la mayoría de las respuestas son “no” o “simple contacto”.
"¿Crees que puedes hacer este trabajo? ¿Conoces la industria?"
La respuesta suele ser "No lo sé" o nada en absoluto.
“¿Por qué viniste a trabajar en esta industria?” “Quiero desarrollar mis habilidades.
”
“Entonces, ¿alguna vez has pensado que tal vez un puesto directivo sea más adecuado para cultivar las habilidades de una persona? Si te pidieran que dirigieras un equipo algún día en el futuro, ¿estarías dispuesto? "
La mayoría de los recién llegados estarán dispuestos.
"La gestión de equipos requiere comprensión de los productos de la empresa, los procesos operativos de la empresa y la cultura corporativa. ¿Está familiarizado con nuestra empresa? "
"Todas las personas exitosas del mundo comenzaron a partir de empresas de base."
Los graduados preguntarán: "No quieres que haga negocios, ¿verdad? "
"No, solo queremos informarle el proceso de nuestra empresa. Es imposible que una empresa quiera un empleado que no pueda crear valor para la empresa. Necesitas demostrar tu fuerza..."
Las preguntas se hacen muy rápidamente, sin dejar a los candidatos tiempo para pensar. Este proceso de solicitud es hermético. Primero te presentaré la puerta.
Entrevistando a los periodistas El miembro del personal afirmó ser el gerente y comenzó la entrevista sin encontrar el formulario de registro. Había muchas personas entrevistando en otros asientos en la sala con docenas de mesas.
¿Por qué? para hacer este trabajo? ¿Tiene experiencia relevante? La pregunta es la misma para todos. Los reclutadores han afirmado repetidamente que no reclutan vendedores, sino sólo cuadros de reserva y otro personal administrativo, pero cada puesto debe comenzar desde el nivel básico. tres meses. Durante el período de prácticas, debes obtener un seguro antes de poder convertirte en un empleado regular. No puedes hacer negocios sin un salario básico.
El periodista preguntó sobre los estándares de promoción de la empresa, pero el otro. La parte se negó a responder por motivos de confidencialidad comercial. Cuando usted sea un empleado, lo sabrá".
Antes de que el periodista pudiera expresar su posición, la otra parte dijo que había pasado la entrevista y que asistiría. la clase previa al empleo el próximo lunes.
Autoprotección La trampa
Entra en la categoría previa al servicio, la nueva categoría... y luego ve a trabajar, otra trampa de rutina es esperándote
"Felicitaciones por aprobar el certificado de agente de seguros y graduarse. . ”
“Nuestra empresa trata muy bien a los recién llegados. Mientras te conviertas en un empleado regular, podrás disfrutar..."
"No eres un empleado regular de la empresa. ¿Cómo podemos brindarle capacitación en gestión y capacitación XX? Debes convertirte en un empleado regular. ”
“El mes de promoción de la empresa casi ha terminado y ves que todos los demás se han convertido en empleados regulares. ¿Cómo... no quieres quedarte atrás, verdad? "
"Si quieres protegerte (comprar un seguro para ti), cómpralo primero y luego devuélvelo. Perderás muy poco dinero. Y será fácil recuperarlo en el futuro..."
"Solo digo, ¿cómo puedes hablar en serio? No te arrepientas. "
"La tasa es esta rentabilidad, el período de vacilación es XX y será XX después de un año. ”
“Felicitaciones por su confirmación. El siguiente puesto es el de Gerente de Cuentas. Deberías empezar a formar tu propio equipo. Debes tener dos miembros formales en el equipo y completar XX desempeño antes de poder convertirte en director de cuentas..."
Según los expertos, después de convertirte en un empleado formal, descubrirás que casi no hay so- llamado beneficios y capacitación, es decir, la capacitación en la que ha participado antes sigue siendo la misma.
El autoseguro puede convertirse en un empleado regular, pero para ser ascendido a gerente de cuentas, debe hacerlo. Obtenga una póliza de seguro y una comisión de 3200 yuanes para muchas personas. Le tomó más de tres meses perder 4300 yuanes y se convirtió en un trampolín para otros. La persona que es gerente de cuentas inició su plan de reclutamiento y publicó anuncios de reclutamiento. La forma más barata y rentable es reclutar gente nueva para mantener o mejorar su posición y protegerse. operaciones ilegales de los agentes.
En la industria de seguros, a menudo usan la táctica de la onda humana. Quien pueda reclutar personas será genial, siempre que se proteja, habrá muchas compañías de seguros como esta. Las personas que traes son tu capital. /p>
Se entiende que actualmente hay 49 compañías de seguros en la provincia de Jiangsu, 4 de las cuales están en preparación y aprobación.
De hecho, debido a la. Debido a la feroz competencia, la empresa está contratando un gran número de personas nuevas para ampliar su negocio. Para encontrar más personas, algunas empresas comenzaron a operar ilegalmente.
El periodista se enteró de que los avisos de contratación emitidos por los agentes generalmente son revisados por las compañías de seguros. Sin embargo, por motivos de rendimiento, las compañías de seguros no controlan estrictamente la contratación, hacen la vista gorda ante la contratación ilegal por parte de los agentes. e incluso tolerar sus operaciones ilegales.
"Con una comisión de 30, se puede alcanzar un salario mensual de varios miles de yuanes en unos pocos meses. Cuantas más personas se contraten, mayor será el puesto y mayor el salario. Una determinada persona puede llegar a cientos de miles en tan solo unos años Incluso un salario de millones..." Tal publicidad atrajo a muchos estudiantes que acababan de graduarse de la escuela.
La industria de seguros ha caído en el círculo vicioso de los esquemas piramidales, constantemente reclutando gente nueva, eliminando gente nueva, reclutando gente nueva y eliminando gente nueva, y confiando en la contratación de personas para protegerse y lograr el rendimiento.
“El actual modelo de marketing de seguros tiene una cierta relación de sangre con el MLM”. El director Wang de la sucursal de una compañía de seguros en Jiangsu dijo que las compañías de seguros nacionales actualmente implementan un sistema de agencia y no tienen un sistema básico. salario. Sólo unas pocas empresas extranjeras implementan un sistema de empleados con un salario base.
El sistema de agencia es la etapa inicial del desarrollo de la industria aseguradora. Hay dos formas de avanzar como agente. Una es especializarse en negocios y obtener promoción a través de mayores comisiones. La otra es hacer negocios y organizar un equipo. La jerga en la industria es aumentar la cantidad de empleados y hacer crecer el negocio mediante la expansión continua del equipo.
El director Wang dijo que debido a la relación de sangre con MLM, para evitar los mismos problemas que MLM, las compañías de seguros tienen regulaciones especiales sobre la evaluación de la promoción de agentes. Por ejemplo, la tasa de renovación de la póliza del administrador de cuentas no puede ser inferior a 80 y la tasa de renovación de la póliza del director comercial no puede ser inferior a 70.
El periodista conoció que, en realidad, esta disposición no se ha implementado estrictamente. Muchas empresas sólo se fijan en el rendimiento y no en las tasas de renovación. Muchos empleados se van en menos de un año y no se puede garantizar la tasa de renovación. Muchos de los resultados se deben a la autoprotección de los recién llegados y les resulta imposible renovar su contrato. En la industria de seguros, hay muy pocas personas que puedan realizar pedidos extraños, y la mayoría los obtiene a través de familiares y amigos.
El director Wang dijo con franqueza que el sistema de agencia es adecuado para personas con ciertas conexiones sociales y no para estudiantes universitarios recién graduados. En la actualidad, la rotación de la agencia es muy alta y sólo 14 miembros del personal pueden persistir.
En términos de agregar empleados, las compañías de seguros tienen restricciones sobre los agentes y los agentes deben firmar una carta de compromiso. La contratación externa (reclutamiento) se realiza en nombre del área comercial o departamento de marketing, no en nombre de departamentos funcionales como el departamento de recursos humanos. La descripción del puesto en el aviso de contratación no deberá contener las palabras "personal de servicio al cliente, secretaria, capacitación grupal, conferencista, capacitador, especialista en personal" y otros puestos profesionales de back-office, y no deberá contener "pertenece al establecimiento de back-office de la empresa". y disfruta del trato de los empleados regulares" y otras palabras que son inconsistentes con la situación real. información. En principio, no existe una descripción del salario básico de cada puesto de contratación ×××× (excepto el plan de novato) ni información que sea inconsistente con el salario real. Una vez publicado el aviso de contratación en línea, la compañía de seguros deberá revisar el aviso de contratación.
Aunque existen regulaciones estrictas, la directora Wang admitió que "puede haber violaciones en el reclutamiento de agentes". Mostró a los periodistas una copia de un informe en mayo de que dos agentes de la compañía estaban reclutando en un determinado sitio web y fueron sancionados por denuncias de decisión de notificación.
La persona relevante a cargo de la Oficina Reguladora de Seguros de Jiangsu dijo a los periodistas que la Oficina Reguladora de Seguros se opone firmemente a que los agentes de seguros engañen a los empleados con anuncios de contratación falsos. Según las regulaciones, las compañías de seguros no pueden comprar productos como condición para convertirse en vendedores de seguros.
"Digo esto porque decidí dejar esta industria. Cuando aprendí las reglas del juego en esta industria, ya no pude irme. Porque sabía que cada paso que daba tendría un costo. de mi conciencia..."
Hace unos días, Liu Tao (seudónimo), un recién graduado de Nanjing, habló de su experiencia laboral y dijo que "los estudiantes universitarios no son aptos para el negocio de los seguros. ".
En junio de este año, Liu Tao, que aún no había encontrado trabajo, vio un aviso de contratación en línea para una conocida compañía de seguros nacional y planeó postularse para un puesto de subgerente.
De hecho, ha notado este aviso de contratación desde abril. En Nanjing Talent Network y Jiangsu Talent Network, hay hasta una docena de avisos de contratación para compañías de seguros y se actualizan con frecuencia, con hasta cuarenta o cincuenta puestos disponibles cada vez.
Aunque ya había oído hablar de compañías de seguros que hacían trampas, Liu Tao decidió intentarlo sin ninguna otra intención laboral.
Después de ver el vídeo promocional y escuchar la conferencia, las opiniones de Liu Tao sobre la industria de seguros han cambiado mucho. Él cree que "esta es una industria muy prometedora".
Los exámenes iniciales y los reexámenes transcurrieron sin problemas. Liu Tao creía que su excelencia y conversación se habían ganado la confianza de la empresa.
Tanto la clase previa al empleo como la nueva clase transcurrieron sin problemas y él se convirtió en el único empleado de la nueva clase que abrió un pedido extraño (obtuvo una póliza de seguro de un extraño). Durante este período, muchos estudiantes abrieron pólizas de autoseguro (comprando un seguro para ellos mismos). La prima para que un nuevo empleado comience un trabajo formal requiere 8.500 yuanes.
Liu Tao se sorprendió al gastar tanto dinero solo para convertirse en un empleado regular. Su supervisor siempre se ofreció a convertirlo en un empleado regular mediante autoprotección, intencionalmente o no. El director calculó una cuenta para él y gastó 8.500 yuanes en autoseguro y recibió una comisión de 2.400 yuanes, más un salario base de 1.200 yuanes. Diez días después, renunció a la póliza y devolvió 600 yuanes. Aquí podría recuperar 4.200 yuanes y sólo perder 4.300 yuanes, y luego podría convertirse en un empleado regular. Después de convertirse en miembro formal, podrá contratar más pólizas de seguro, obtener más comisiones y recuperar su dinero.
Canta canciones inspiradoras como "Run Forward" todos los días, y sus colegas y superiores a menudo lo alientan. Liu Tao cree que el ambiente de trabajo es muy bueno.
Las cosas cambiaron rápidamente. El director del departamento renunció. Debido a que todos los empleados eran reclutados por sus superiores, Liu Tao tuvo que cambiar de trabajo junto con cuarenta o cincuenta personas.
En un mes cambiaron de trabajo con tres compañías de seguros seguidas. Uno de ellos solo se quedó un día y los otros dos se quedaron medio mes. Debido a su destacado desempeño en la extracción de monstruos, fue ascendido de recién llegado a gerente de cuentas de tiempo completo. El gerente del departamento lo ascendió a tres niveles y fue ascendido directamente a director comercial, donde se enfrentó directamente al trabajo de gestión del equipo.
Este secreto fue descubierto lentamente por él en ese momento. Bajo la dirección de sus superiores, abrió Internet como otros directores y adoptó el popular reclutamiento en línea. El trabajo diario consiste en navegar por Internet, revisar currículums y hacer llamadas telefónicas.
A los colegas que ingresaron antes a la industria siempre les gusta contar historias sobre su contratación anterior. Su director lo apodó "Pequeño Cuchillo". Se persuadirá a los recién llegados para que se protejan tan pronto como aprueben el examen de calificación de agentes de seguros.
El director estaba allí y habló de sus dos cosas de las que más se enorgullecía. Uno es un jugador que juega juegos en línea y usa el mejor equipo. Al día siguiente, en Shanghai, lo convencí de que vendiera el equipo y lo vendí por 13.000 yuanes. Regresó ese día para protegerse. También hubo un estudiante universitario recién graduado de una zona rural que pidió dinero prestado para ir a la escuela. Lo convenció de que tomara prestados 3.000 yuanes para comprar un autoseguro.
Liu Tao dijo que más tarde se descubrió que ambos fueron eliminados porque no obtuvieron más pólizas de seguro.
Liu Tao conoce el precio de un equipo de juego online que vale 13.000. Asimismo, también sabe cuánta presión familiar debe soportar un estudiante rural pobre.
En los días siguientes, aprendió algunos de los trucos de la industria.
Si quieres conseguir más comisiones, deberías reclutar a más personas y convencerlas de que se protejan. Al reclutar constantemente gente nueva y protegerse, puede resolver su tarea de cobrar pólizas de seguro. Si puede conseguir cinco o seis personas en un mes y dejar que se protejan, el director de cuentas puede conseguir entre cinco y seis mil sin tener que salir a hacer negocios.
¿En qué se parecen los seguros y el MLM? Simplemente tire de la cabeza de la gente y déjelos protegerse. Liu Tao comenzó a tener dudas sobre su trabajo.
El día antes de su partida, sucedió algo que Liu Tao no pudo olvidar: le preguntó a un antiguo director qué tipo de personas queríamos contratar. La otra parte preguntó, hay dos personas, una tiene una buena idea, pero su familia es pobre, y la otra tiene una mala idea, pero su familia está en una buena situación, ¿cuál quieres?
La otra parte continuó diciendo que, por supuesto, si la familia tiene dinero, también se pueden cultivar malos pensamientos. Pero ¿cómo puede una familia pobre permitirse un seguro?
Liu Tao de repente recordó una frase que sonaba a menudo en la nueva clase: Cuando hablas con un cliente, el cliente te pregunta si tienes seguro. Si dices que no, ¿cómo hablas con tus clientes?
Anteriormente, Liu Tao creía que su experiencia sería de gran ayuda para el empleo de los estudiantes universitarios. Uno de sus profesores también lo invitó a la escuela para realizar un seminario profesional para estudiantes de primer año.
Liu Tao dijo: "Los seguros son una buena industria, pero si hablo de mi empleo con mis hermanos y hermanas menores, no creo que pueda decir una palabra en ese momento".
"Estudiante universitario No apto para el negocio de seguros", dijo.