¿Cómo funciona el recordatorio?

El cobro de tarjetas de crédito generalmente se subcontrata a una agencia de cobros.

Entonces puedes trabajar para una agencia de cobros.

Generalmente hay dos tipos de cobros, cobros por correo electrónico y visitas salientes.

Para ser honesto, el efecto de los recordatorios telefónicos no es tan malo. El trabajo es aburrido, recibir recordatorios por teléfono es particularmente molesto y el salario no es tan bueno. Estoy cansado de que me llamen porque algunos clientes siempre me llaman cuando guardan mi nombre. Cada vez que digo que es un colega, que estoy de visita en el extranjero, puedo pedirles que tomen nota y entonces todo estará bien.

Entonces centrémonos en las visitas al extranjero. Generalmente, las visitas al extranjero se realizan en grupos de al menos dos personas, visitan a los clientes en sus puertas y luego negocian el reembolso. La configuración es básicamente un llamado abogado más una llamada (persona social). ¿Por qué poner paréntesis? Porque la gente social real no haría esto.

¿Qué tal ser un cobrador de tarjetas de crédito? ¿Es este trabajo fácil de hacer?

Naturaleza del trabajo: puedes ser tranquilo cuando te enfrentas a los clientes y puedes desahogarte libremente cuando eres competente\r\Aún tienes que fingir ser un nieto cuando te enfrentas al jefe. \r\Futuro: Es lo mismo para cualquier carrera. Si lo haces bien, serás ascendido. Es difícil ser líder de equipo, supervisor o gerente. \r\Normalmente no se ven en las oficinas, pero sí existen en los trabajos de oficinas corporativas. A veces necesitas correr afuera. Pero paso la mayor parte del tiempo en la oficina hablando por teléfono. \r\nPara ser honesto, la mayoría de las personas no soportan este trabajo, pero aquellos que pueden soportarlo tienen pensamientos maduros y mentes tranquilas. Cuando te enfrentas a clientes, debes tener paciencia con su situación, por lo que lo que tienes que aprender será integral. Incluyendo solicitud de tarjeta de crédito, método de cálculo de intereses, peligros de pago atrasado y métodos de pago. \r\La respuesta simple es recuperar el dinero. El proceso es desafiante y es necesario utilizar todos los aspectos. No sólo necesita respuestas profesionales, sino que también necesita comprender la psicología de las personas. Algunas personas tienen dinero pero no deberían devolverlo. En este momento, también debes encontrar la manera. No es necesario ser un pez gordo para hacer bien este trabajo, pero se necesita una persona con un corazón fuerte, especialmente para casos de cobro puerta a puerta o casos de fraude. Puede ejercitar tu corazón fuerte. (Ser empapado e intimidado en la televisión es un poco exagerado, pero no falta).\r\nEn resumen, he visto que muchos de mis colegas remunerados están casados, son maduros y tienen un buen desempeño. Esa época fue muy difícil. El salario medio ronda los 8.000 (solo mi referencia anterior). Entonces, realmente puedes hacerlo.

¿Cómo es el trabajo como cobrador de tarjetas de crédito?

Esta colección es realmente mala. Francamente, este trabajo no es un trabajo normal. Durante mucho tiempo se puede decir que, en aras del beneficio, hemos estado caminando al margen de la ley. Si no tienes cuidado, es ilegal y criminal.

Será mejor que no hagas ese trabajo. Este tipo de trabajo no es un buen trabajo. Se puede decir que los cobradores de tarjetas de crédito vencidas de las empresas de subcontratación son similares a los trabajadores temporales, simplemente cobran deudas. Se puede decir que su trabajo habitual es cobrar deudas difíciles de cobrar. Puedes conocer todo tipo de personas.

Por lo general, si el servicio de atención al cliente del banco te lo recuerda amablemente durante mucho tiempo y la deuda no está saldada, es posible incorporarte a una empresa de outsourcing. Podría decirse que gran parte de la deuda de tarjetas de crédito que tienen estas personas es imposible de pagar. De lo contrario, nadie querrá seguir debiéndoles dinero si pueden evitarlo. Por lo tanto, si el cobrador es cortés con estos deudores, aún pueden negarse a pagar. En este caso, el cobrador no podrá trabajar eficazmente y no podrá ganar un salario.

Si el destinatario de la tarjeta quiere que su titular le devuelva el dinero lo antes posible, es posible que tenga que tomar algunas medidas, que pueden resultar un poco ilegales. Si un coleccionista quiere correr un riesgo tan grande para cobrar una comisión salarial, de hecho no es rentable. Por lo tanto, es mejor no realizar ese tipo de trabajo; de lo contrario, el riesgo es muy alto.

: Puesto bancario:

1. Cajero de banco

Hay dos tipos de cajeros de banco, uno es el cajero de recepción y el otro es el de back office. escrutador. El cajero de la recepción recibe principalmente a los clientes y se encarga de los negocios correspondientes, mientras que el cajero de la recepción verifica algunos extractos bancarios en segundo plano. Los cajeros detrás del escenario deben ser aún más cuidadosos. A menudo tienen que revisar facturas y extractos. No pueden ser descuidados. Un pequeño error puede causar enormes pérdidas al banco.

Debe recordar bloquear la pantalla de su computadora y la caja fuerte del cajón cuando abandone su asiento. No permita que otros toquen el sello de su empresa y el sello de su nombre.

2. Marketing de Clientes

El trabajo de este puesto es principalmente atraer clientes. Es bueno para explorar clientes potenciales y tiene sólidas habilidades de comunicación y marketing. No solo puede satisfacer las necesidades de los clientes y brindar valor práctico, sino también permitir que el banco obtenga ganancias operativas y mantenga operaciones normales.

3. Soporte de producto

Los puestos de soporte de producto son principalmente responsables de analizar algunas necesidades de los clientes, desarrollar productos que satisfagan la demanda del mercado en función de las necesidades y aprovechar los recursos del cliente para el banco. Los puestos de soporte de productos suelen ser muy exigentes. Buenas habilidades analíticas y comprensión de los productos financieros.

4. Control de riesgos

Los puestos de control de riesgos son los principales responsables de prevenir y controlar los riesgos crediticios de los clientes y los riesgos operativos. Al mismo tiempo, deben monitorear los indicadores de riesgo relevantes y mejorar los. propia capacidad del banco para resistir riesgos. En la actualidad, los principales bancos nacionales tienen una demanda relativamente grande de posiciones de control de riesgos. Los puestos de control de riesgos generalmente requieren que las personas tengan sólidas capacidades de previsión de riesgos, determinen cuándo ocurren o están a punto de ocurrir y tomen medidas de respuesta oportunas. Al mismo tiempo, debemos hacer un buen trabajo en el control de riesgos y tener sólidas capacidades de operación de proyectos.

5. Hay muchos trabajos de TI.

Además de mantener la estabilidad del sistema bancario, también necesitamos desarrollar y probar nuevas aplicaciones, como aplicaciones bancarias móviles o clientes. Los puestos de tecnología de la información tienen mayores requisitos de experiencia en informática y fuertes capacidades de desarrollo e innovación.

¿Por qué se cobran las tarjetas de crédito?

De hecho, los cobradores de tarjetas de crédito ayudan a los bancos a cobrar las deudas. En la etapa inicial, los cobradores del departamento de control de crédito del banco generalmente solo recuerdan a los titulares de tarjetas a través de mensajes de texto o llamadas telefónicas que tienen deudas de tarjetas de crédito que deben liquidarse. Cuanto más se avanza, más difícil se vuelve la recolección, especialmente la recolección subcontratada.

El cobro subcontratado de deudas es básicamente una deuda incobrable, de difícil recuperación. El personal de cobranza de la empresa de cobranza debe tener ciertas habilidades de cobranza, en particular, debe explicar a la otra parte los intereses vencidos de la tarjeta de crédito de manera razonable y fundamentada, y debe tener una mentalidad sólida para enfrentar la situación. Las duras palabras de la otra parte.

Sin embargo, como cobrador de tarjetas de crédito, no debe utilizar la violencia, como hacer explotar libretas de direcciones, destruir propiedades en el hogar, acosar a los deudores e incluso a sus familiares durante mucho tiempo, calumnias e insultos maliciosos, etc. .

El cobro de tarjetas de crédito se divide en dos tipos: cobro interno y cobro subcontratado. El cobro interno generalmente se refiere a clientes con morosidad de menos de tres meses, generalmente a través de recordatorio de servicio al cliente bancario (período M0), cobro electrónico (período M1, 2) o cobro puerta a puerta en todos los puntos de venta (período M3).

El periodo M0 es desde el día siguiente de la última fecha de pago hasta la siguiente fecha contable. Durante este tiempo, hay pocos daños a los registros bancarios, pero se cobrarán cargos por pagos atrasados ​​e intereses completos. Durante este período, los bancos generalmente no presionan para el pago, sino que solo les recuerdan a través de plataformas de SMS o llamadas telefónicas que el período de pago ha excedido.

El período M1 es la continuación del período M0, es decir, entre la segunda fecha de factura impaga y la fecha de pago final de la segunda factura, el registro de crédito se cargará en el sistema de crédito del Banco Popular de China. Lo que es muy probable que afecte a cuestiones como los préstamos hipotecarios o los préstamos de crédito que también cobran recargos por pagos atrasados. Si es antes de la segunda fecha de pago, solo se cobrará una vez; de lo contrario, se cobrará dos veces y el interés se calculará en función del interés compuesto de los atrasos del período actual. En este momento, el banco suele recordarles a los grandes clientes, es decir, un cobrador del departamento de cobros del centro de tarjetas de crédito los llamará para recordarles que paguen. Algunos bancos no cobran dinero durante este período para ganar más cargos e intereses por mora.

El período M2 es la continuación del M1, es decir, entre la tercera fecha de facturación de la tercera factura y la última fecha de pago, el historial crediticio se verá muy afectado. se manchará, lo que afectará el historial crediticio. Los préstamos y la búsqueda de empleo para empresas más grandes tendrán un gran impacto en el futuro. Se cobrarán cargos por pagos atrasados. Si es antes de la tercera fecha de pago, se cobrará un segundo cargo por pago atrasado. De lo contrario, se triplicará y el interés se capitalizará según el monto adeudado en el período actual. En este momento, el banco suele utilizar el método de recordatorio para el pago. El personal de cobranza correspondiente llamará para informar el impacto en el historial crediticio, etc., y se comunicarán con los familiares y amigos del deudor para ayudar a recordar el pago.

Algunos bancos son duros con el cobro de deudas y algunos cobradores de deudas incluso pretenden ser abogados relevantes para presionar a los deudores. Sin embargo, algunos bancos son livianos con el cobro de deudas y solo lo realizan en este momento.

¿Es fácil ser cobrador de tarjetas de crédito bancarias?

En general, los cobradores de tarjetas de crédito en los bancos pertenecen al departamento de control de crédito del banco y son los principales responsables de cobrar las deudas vencidas. Tienen menos presión y son más fáciles de hacer como cobradores de empresas de cobranza profesionales; Es difícil. También hay mucha presión personal y es difícil marcar la diferencia.

De acuerdo con el artículo 7 del "Reglamento para la Supervisión y Administración del Negocio de Tarjetas de Crédito de los Bancos Comerciales", una tarjeta de crédito se refiere a una tarjeta de crédito que registra información relevante sobre la cuenta del titular de la tarjeta, tiene un límite de crédito bancario. y funciones de sobregiro, y brinda servicios bancarios relevantes al titular de la tarjeta.

1. Según los distintos emisores de tarjetas, se pueden dividir en tarjetas bancarias y tarjetas no bancarias.

Tarjeta bancaria. Esta es una tarjeta de crédito emitida por un banco. Los titulares de tarjetas pueden comprar y consumir en los comercios designados por el banco emisor de la tarjeta y también pueden retirar efectivo en cualquier momento en las sucursales o cajeros automáticos del banco emisor de la tarjeta.

Tarjeta no bancaria. Estas tarjetas se pueden dividir en tarjetas de crédito minoristas y tarjetas de viajes y entretenimiento. Las tarjetas de crédito minoristas son tarjetas de crédito emitidas por instituciones comerciales, como grandes almacenes, compañías petroleras, etc., y se utilizan especialmente para comprar en tiendas designadas o repostar combustible en gasolineras. y liquidar regularmente. Las tarjetas de viaje y entretenimiento son tarjetas de crédito emitidas por aerolíneas, compañías de viajes y otras industrias de servicios y se utilizan para comprar boletos, comidas, alojamiento, entretenimiento, etc.

2. Dependiendo del banco emisor de la tarjeta, se puede dividir en tarjetas corporativas y tarjetas personales.

Tarjeta de empresa. Las tarjetas de empresa se emiten a diversas empresas industriales y comerciales, instituciones educativas y de investigación científica, agencias gubernamentales y del partido nacional, militares, grupos y otras organizaciones legales.

Tarjeta personal. Las tarjetas personales se emiten a residentes urbanos y rurales individuales, incluidos trabajadores, cuadros, maestros, trabajadores científicos y tecnológicos, hogares que trabajan por cuenta propia y otros residentes adultos urbanos y rurales con fuentes de ingresos estables. Una tarjeta personal se solicita a nombre de una persona física y asume todas las responsabilidades por su uso.

3. Según el estado crediticio, el estado y otros estados crediticios del titular de la tarjeta, se puede dividir en tarjetas ordinarias y tarjetas doradas.

Tarjeta ordinaria. Las tarjetas ordinarias se emiten a titulares de tarjetas con solidez financiera, credibilidad y estatus promedio, y los requisitos no son altos.

Tarjeta Dorada. Una tarjeta dorada es una tarjeta de crédito premium que le permite pagar altas tarifas de membresía y disfrutar de beneficios especiales. El emisor de la tarjeta es una institución con alto crédito, fuerte capacidad de pago, crédito o cierto estatus social. El punto de partida del límite de autorización de la tarjeta dorada es más alto y los elementos y el alcance de los servicios adicionales son más amplios, por lo que los requisitos para las tarifas y depósitos de los servicios relacionados también son más altos.

4. Según los diferentes métodos de pago, las tarjetas de crédito se pueden dividir en tarjetas de crédito y tarjetas de cuasi crédito.

Tarjeta de crédito. Es decir, cuando el emisor de la tarjeta otorga crédito bancario, primero sobregira y luego reembolsa o paga a plazos. La mayoría de estas tarjetas se utilizan para la circulación internacional. En otras palabras, la forma en que los titulares de tarjetas pueden liquidar sus cuentas de tarjetas de crédito es "gastar primero, depositar después". La mayoría de estas tarjetas se utilizan para la circulación internacional.

La cuasi tarjeta de crédito es una tarjeta de crédito emitida por un banco. Primero depositas y luego gastas. Al solicitar una tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta debe depositar una cierta cantidad de fondos por adelantado en el banco emisor de la tarjeta como respaldo. Los titulares de tarjetas deben utilizar la tarjeta según el saldo de su depósito y, por lo general, no se permiten sobregiros.

5. Las tarjetas de crédito se pueden dividir en tarjetas internacionales y tarjetas regionales según sus diferentes ámbitos de circulación.

Tarjetas internacionales. Una tarjeta internacional es una tarjeta de crédito que se puede utilizar fuera del país donde se emite la tarjeta y es universal. Las tarjetas MasterCard, VISACard, American ExpressCard, JCBCard y DinersClubCard emitidas por los cinco principales grupos extranjeros (MasterCard, Visa International, American Express, JCB Card y Diners Club Card) son en su mayoría tarjetas internacionales.

Tarjeta autonómica. Una tarjeta regional es una tarjeta de crédito que solo se puede utilizar en el país o región donde se encuentra el emisor de la tarjeta. La mayoría de las tarjetas de crédito emitidas por los bancos comerciales de mi país son tarjetas regionales.

¿Es un buen trabajo ser cajero de tarjetas de crédito?

Naturaleza del trabajo: puedes ser tranquilo cuando te enfrentas a los clientes y puedes desahogarte libremente cuando eres competente\r\Aún tienes que fingir ser un nieto cuando te enfrentas al jefe. \r\Futuro: Es lo mismo para cualquier carrera. Si lo haces bien, serás ascendido. Es difícil ser líder de equipo, supervisor o gerente.

\r\Normalmente no se ven en las oficinas, pero sí existen en los trabajos de oficinas corporativas. A veces necesitas correr afuera. Pero paso la mayor parte del tiempo en la oficina hablando por teléfono. \r\nPara ser honesto, la mayoría de las personas no soportan este trabajo, pero aquellos que pueden soportarlo tienen pensamientos maduros y mentes tranquilas. Cuando te enfrentas a clientes, debes tener paciencia con su situación, por lo que lo que tienes que aprender será integral. Incluyendo solicitud de tarjeta de crédito, método de cálculo de intereses, peligros de pago atrasado y métodos de pago. \r\La respuesta simple es recuperar el dinero. El proceso es desafiante y es necesario utilizar todos los aspectos. No sólo necesita respuestas profesionales, sino que también necesita comprender la psicología de las personas. Algunas personas tienen dinero pero no deberían devolverlo. En este momento, también debes encontrar la manera. No es necesario ser un pez gordo para hacer bien este trabajo, pero se necesita una persona con un corazón fuerte, especialmente para casos de cobro puerta a puerta o casos de fraude. Puede ejercitar tu corazón fuerte. (Ser empapado e intimidado en la televisión es un poco exagerado, pero no falta).\r\nEn resumen, he visto que muchos de mis colegas remunerados están casados, son maduros y tienen un buen desempeño. Esa época fue muy difícil. El salario medio ronda los 8.000 (solo mi referencia anterior). Entonces, realmente puedes hacerlo.

Con esto finaliza la introducción al trabajo de recordatorio y cobro de tarjetas de crédito. Me pregunto si encontró la información que necesita.