Plan de negocio de residencia de ancianos
Plan de negocio de residencias de ancianos
El envejecimiento de la población irá inevitablemente acompañado de una mayor presión sobre la oferta laboral, los servicios médicos y las pensiones, lo que sin duda afectará a su futuro crecimiento económico. Los patrones tienen consecuencias profundas. El siguiente es el plan de negocios del hogar de ancianos compartido por J.L. Para más proyectos empresariales, visite (www.oh100.com/chuangye).
1. Resumen ejecutivo
(1) Antecedentes y breve descripción del proyecto
Nuestro país ha entrado en una sociedad que envejece. En la nueva China, las personas de la misma edad entrarán en la vejez y se producirá el primer pico de crecimiento de la población de edad avanzada. Según las estadísticas, la población nacional de ancianos ha aumentado de un aumento promedio anual de 3,11 millones a un promedio anual de 8 millones. En 2013, la población total de ancianos en China alcanzó los 159 millones, lo que representa el 12% de la población total. Responder activamente a una serie de cambios económicos y sociales afectados por el desarrollo del envejecimiento de la población es un problema importante que enfrenta la sociedad china. La población de edad avanzada tiene una base grande y está creciendo rápidamente, especialmente con el desarrollo de familias más pequeñas, la demanda de atención socializada para personas mayores está creciendo rápidamente. Sin embargo, durante mucho tiempo, el bienestar social de mi país ha sido organizado por el Estado y los colectivos. Hay problemas como fondos insuficientes, pocas instituciones de bienestar y bajos niveles de servicios. Es difícil satisfacer la creciente demanda de servicios de bienestar del pueblo. La reforma y el desarrollo de las empresas de bienestar social han atraído una amplia atención de toda la sociedad.
El rápido crecimiento de la demanda de bienestar social de toda la sociedad ha dado a la socialización del bienestar social amplias perspectivas de desarrollo, el fortalecimiento de la fuerza nacional integral de mi país y la mejora de los niveles de vida y moral del pueblo; proporcionó una base sólida para promover la socialización del bienestar social. Se han sentado buenas bases. El Plan de Acción Internacional de Viena sobre el Envejecimiento de 1982, adoptado por las Naciones Unidas en 1982 e implementado en todo el mundo, señaló que la prestación de atención médica a las personas mayores debe reconocer las características institucionales equilibradas y buenas de la familia y su comunidad para buscar una solución. equilibrio adecuado entre las instituciones de asistencia social y las familias. Para compensar las deficiencias de las pensiones familiares en el siglo XXI, el Estado y la sociedad proporcionan métodos y condiciones de pensiones más razonables y eficaces, y brindan una protección favorable en términos de políticas y sistemas.
El envejecimiento de la población irá inevitablemente acompañado de una mayor presión sobre la oferta laboral, los servicios médicos y las pensiones, lo que sin duda tendrá un profundo impacto en su futuro modelo de crecimiento económico. Para el gobierno, resolver el problema del envejecimiento de la población ha alcanzado un nivel de urgencia. Con este fin, el gobierno chino no sólo ha aumentado el gasto en el cuidado de las personas mayores, sino que también está a punto de formular una serie de políticas preferenciales para fomentar la inversión privada y extranjera. Si se puede aprender de la experiencia de los países occidentales, el potencial de mercado futuro de las industrias relacionadas con el cuidado de las personas mayores puede alcanzar billones de yuanes, lo que contribuirá a crear millones de nuevos empleos cada año. No es difícil imaginar que en un futuro próximo esto se convertirá en un motor importante para el crecimiento económico de China.
(2) Panorama de oportunidades
El envejecimiento de la población es un problema social importante que muchos países del mundo enfrentan o enfrentarán pronto. Nuestro país es el país más poblado del mundo. Debido al desarrollo de las iniciativas sociales, económicas, culturales y científicas y al avance del trabajo de planificación familiar, la tasa de natalidad y mortalidad de la población ha seguido disminuyendo, y el número y la población. La proporción de personas mayores en la población total ha seguido aumentando. Según las Naciones Unidas, la proporción de la población mayor de 60 años en la población total alcanza el 10%, o la proporción de la población mayor de 65 años en la población total alcanza el 7% como criterio para juzgar si un país tiene. Entré en una sociedad que envejece, mi país ya entró en la sociedad que envejece en 2003. Hemos entrado oficialmente en una sociedad que envejece.
En la actualidad, el problema del envejecimiento que enfrenta nuestro país seguramente cambiará profundamente el concepto y modelo tradicional de atención a las personas mayores. Las personas mayores tienen necesidades crecientes de apoyo económico, atención médica, atención diaria y civilización espiritual. Hará directamente que la "demanda efectiva" de centros de atención para personas mayores supere con creces la "oferta efectiva".
? ¿Apartamentos para personas mayores? El potencial del mercado es enorme. En el año 2000, los departamentos nacionales pertinentes realizaron encuestas y análisis y predijeron que a finales de la década de 2010, el ahorro total de toda la vida de los trabajadores jubilados de China sería equivalente a 1. % del PIB del país. /3; Según estimaciones de la Asociación China para las Personas Mayores, las personas mayores de China consumen aproximadamente 300 mil millones de yuanes por año y, a medida que los conceptos de consumo de las personas mayores cambien gradualmente, su consumo aumentará aún más.
Se puede ver que el mercado de personas mayores es un mercado con gran potencial, y la industria de personas mayores, especialmente la industria de viviendas para personas mayores, es una industria que necesita desarrollarse.
La provincia de Shandong es una provincia con una gran población, y el problema del envejecimiento se ha vuelto cada vez más prominente. El gobierno también ha propuesto que se apruebe la "Ley de la República Popular China sobre la Protección de los Derechos". e intereses de las personas mayores" y "La protección de los derechos e intereses de las personas mayores en la provincia de Shandong" y los reglamentos provinciales de Shandong sobre el trato preferencial para las personas mayores para garantizar que se implementen diversos tratamientos para las personas mayores. Al mismo tiempo, el gobierno también ha introducido una serie de políticas económicas para promover el desarrollo de la industria de las personas mayores. Estas políticas incluyen principalmente políticas fiscales (asignaciones especiales, subsidios, exenciones de tasas, etc.), políticas fiscales (preferencias y exenciones, etc.), políticas crediticias (escala de préstamos, plazos, concesiones en las tasas de interés), políticas de precios (protección de precios, precios reducciones, etc.) restricciones, etc.), políticas de inversión extranjera (fomento y absorción de la entrada de inversión extranjera, etc.). Esto favorece el crecimiento y desarrollo de la industria de las personas mayores y también aumenta los factores favorables para participar en esta industria.
(3) Descripción y pronóstico del mercado objetivo
1. Mi país ha entrado en la etapa de envejecimiento de la sociedad.
Según los estándares internacionales, cuando un país o región. tiene 65 años Cuando la población anterior representa el 7% de la población total o la población mayor de 60 años representa más del 10% de la población total, se trata de una sociedad que envejece. Según estadísticas pertinentes, mi país tiene actualmente la población de edad avanzada más grande del mundo. La población de edad avanzada mayor de 60 años es de aproximadamente 145 millones, lo que representa el 11,2% de la población total de mi país, y este número está creciendo a un ritmo del 3%. cada año. Es un hecho indiscutible que nuestro país ha entrado en una sociedad que envejece. Según las previsiones estadísticas de los departamentos nacionales pertinentes, para 2025, las personas mayores representarán el 19,34% de la población total del país; para 2040, las personas mayores representarán el 27,8% de la población total del país, y para entonces habrá una persona mayor. en cada tres personas y media.
2. La situación del mercado inmobiliario extranjero para personas mayores
Debido a la influencia del individualismo tradicional, los países europeos y americanos se centran en el desarrollo de instalaciones sociales para el cuidado de personas mayores, especialmente el rápido desarrollo. de las comunidades de ancianos en los Estados Unidos. En Oriente, algunos países desarrollados o en desarrollo bajo la influencia del confucianismo están tratando de mantener la ética familiar tradicional y las costumbres sociales de respetar a los ancianos y cuidar a los jóvenes para evitar que se repitan las pesadas cargas financieras que experimentan los estados de bienestar occidentales. Por lo tanto, para eliminar el impacto de los cambios en los estilos de vida sociales modernos, los cambios en los conceptos de familia y la tendencia a la miniaturización de las estructuras familiares en el entorno familiar de cuidado de las personas mayores y el debilitamiento de sus funciones, los países asiáticos han hecho grandes esfuerzos para mantener y mejorar el entorno familiar de cuidado de personas mayores y crear nuevos modelos de vida.
3. El cuidado de las personas mayores está cambiando gradualmente hacia un cuidado centralizado.
Influenciados por conceptos tradicionales (creen que las llamadas residencias de ancianos son un lugar para personas mayores huérfanas que no tienen hijos ni hijas) (localmente), los ancianos en China prestan atención a la idea de "tres generaciones viviendo bajo un mismo techo" y nunca dejarán a sus hijos y nietos hasta que mueran. Sin embargo, con la mejora del nivel de vida de los residentes y los cambios en los conceptos de vida en los últimos años, las familias nucleares se han vuelto más populares y las familias tradicionales han disminuido gradualmente.
Por un lado, la separación entre la próxima generación. y la generación mayor sigue aumentando. Por otro lado, la estructura familiar La evolución también se refleja en el hecho de que las generaciones mayores y jóvenes viven separadas pero nunca muy lejos, por lo que los mayores no pueden soportar la soledad del "nido vacío". ". En el pasado, se negaron a ir a residencias de ancianos y empezaron a añorar las residencias de ancianos. El concepto de residencias de ancianos. El concepto de vivir y vivir está experimentando cambios fundamentales.
4. Los gobiernos a nivel nacional, provincial y municipal alientan la construcción de apartamentos para personas mayores.
Ante la entrada de mi país en una sociedad que envejece, las cuestiones de vida de las personas mayores han atraído cada vez más Más atención por parte de la sociedad. Desde 1998, los gobiernos de todos los niveles han emitido políticas pertinentes para alentar a las organizaciones no gubernamentales, las empresas y los individuos a establecer instituciones de servicios de atención a las personas mayores. En la Tercera Sesión Plenaria del XVI Congreso Nacional del Partido Comunista de China celebrada en 2003, los representantes pertinentes mencionaron la cuestión del cuidado de las personas mayores y los dirigentes centrales le concedieron gran importancia. Recientemente, el Ministerio de Asuntos Civiles y los departamentos locales de asuntos civiles de todos los niveles han publicitado la atención y asistencia integrales para las personas mayores en todos los aspectos de la sociedad, especialmente en el cuidado y la vida de las personas mayores, y han alentado la construcción de viviendas para personas mayores.
Resumen: Criar hijos para cuidar a los ancianos, un método de cuidado de personas mayores que se ha utilizado en China durante miles de años, ha planteado una dura prueba para la creciente generación de hijos únicos. Se enfrentan a la realidad de tener que mantener a cuatro personas mayores al mismo tiempo. Con la mejora de la fortaleza económica de la gente y los cambios en su conciencia sobre el cuidado de las personas mayores, la industria del cuidado de las personas mayores ha surgido en China. Para resolver los problemas sociales del envejecimiento de la población, la industria del cuidado de las personas mayores gradualmente mostrará una importancia social positiva.
El proceso de envejecimiento en nuestro país no está sincronizado con el desarrollo económico. Envejecer antes de enriquecerse se ha convertido en un problema común en toda la sociedad. Por lo tanto, resolver el problema del envejecimiento, hacer un buen trabajo en el trabajo social para las personas mayores y crear una buena base material se han convertido en cuestiones importantes que debemos resolver con urgencia. Alcanzar los importantes objetivos que persiguen las personas mayores de proveerles, tener atención médica, educarse, aprender, ser productivos y felices, y lograr un mayor desarrollo social.
(4) Análisis de ventajas y desventajas competitivas
1. Ventajas
(1) Cambios en los métodos de marketing.
Dado que el consumo de las personas mayores es un tipo de consumo independiente, el concepto de consumo de las personas mayores es a la vez maduro y conservador. Muchas personas mayores no estarán familiarizadas con los nuevos productos y habrá un proceso de reconocimiento y aceptación. En el proceso de diseño de edificios residenciales para personas mayores, esto debe tenerse plenamente en cuenta a la hora de realizar marketing y promoción: en términos de técnicas de marketing, evitar el uso del marketing conceptual y cambiar al marketing experiencial que sea más persuasivo y más fácil de entender para las personas mayores; en términos de estilo de ventas, evite la exageración y Lou Shu El diseño y el diseño de la tienda deben mantener un estilo realista, conciso y constante, e implementar ventas guiadas por el paciente. A largo plazo, la economía de mercado es una era de muchos desarrollos y cambios. Afectados por las características de los tiempos, las personas mayores del futuro aceptarán el nuevo concepto de consumo mucho más rápido y más fácilmente que las personas mayores de hoy.
(2) Mejorar la calidad del servicio.
En vista de las características de calidad del consumo de personas mayores, se debe mejorar la calidad de los productos para personas mayores y la calidad del servicio del "mercado senior". Las personas mayores son un grupo social especial. Tienen las características de este grupo de edad en diversos aspectos, como la alimentación, la vida cotidiana, la vestimenta, el turismo, la atención médica, la cultura y el entretenimiento. Generalmente tienen exigencias particularmente altas en cuanto a la calidad de los productos. la calidad de los productos no es lo suficientemente buena. No lo compre, no lo compre si es demasiado caro, no lo compre si no es práctico, no lo compre si no es seguro, no lo compre si es demasiado complicado, mientras el producto sea incorrecto y la calidad no esté a la altura, no habrá mercado entre los consumidores de edad avanzada y no habrá beneficios a largo plazo.
(3) En vista de las características de que el consumo de ocio y el consumo de servicios representan una gran proporción en el consumo de las personas mayores, la vida de ocio y los servicios de alta calidad son los puntos de venta para agregar a largo plazo valor para el proyecto.
(4) Proporcionar diferentes niveles de servicios en diferentes etapas del desarrollo de la empresa.
En los primeros a tres años de funcionamiento de la empresa, desarrolló principalmente apartamentos de autoservicio para personas mayores, es decir, brindando servicio puerta a puerta para brindar cuidado y asistencia en la vida diaria a las personas mayores. , y al mismo tiempo brindarles asesoramiento psicológico y aliviar el estrés y mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Después de 1 a 3 años de desarrollo y operación, los fondos y el mercado de la compañía serán aún más abundantes y desarrollados. En este momento, construirá gradualmente apartamentos residenciales y de residencias de ancianos para personas mayores, esforzándose por construir eventualmente un entorno hermoso e instalaciones completas. y confortable vivienda para personas mayores integrada y saludable. Esta construcción por etapas y enfocada definitivamente tendrá un impacto positivo en el desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, la construcción enfocada en cada etapa también desempeñará un papel positivo en la calidad del servicio de la empresa.
2. Desventajas
(1) Conceptos atrasados y conciencia insuficiente
Aunque los gobiernos de todos los niveles conceden gran importancia a la cuestión del envejecimiento, en algunos casos individuales áreas Dado que nuestro país ha formado durante mucho tiempo el concepto de cuidado familiar para las personas mayores, enfrentando el desafío del envejecimiento de la población de mi país, algunos departamentos funcionales y departamentos de gestión y servicios comunitarios no tienen una comprensión suficiente de la importancia y urgencia de desarrollar y fortalecer la atención y la asistencia comunitarias. Para elevar los servicios comunitarios de atención y asistencia a las personas mayores a un nivel que refleje el nivel de civilización y progreso social, mejore la calidad de vida de las personas y mantenga la estabilidad social, el conocimiento del servicio es deficiente. Esto traerá inevitablemente al público algún impacto psicológico negativo sobre el cuidado comunitario de personas mayores y creará cierta resistencia al desarrollo de comunidades de servicios de cuidado de personas mayores.
(2) Presión de la competencia
Si hay oportunidades de negocio, debe haber comerciantes. Aunque la industria del cuidado de personas mayores en Chengdu acaba de comenzar y todavía hay pocos comerciantes, hay. No hay duda de que en el futuro previsible seguramente aparecerán competidores uno tras otro, lo que traerá ciertas presiones y riesgos para cualquier negocio en esta industria. En un futuro próximo, la empresa seguramente se enfrentará a un mercado cada vez más competitivo, en el que cada vez más competidores potenciales se convertirán en competidores reales. Todos esperan obtener una parte de la industria de pensiones. ser claramente consciente de este entorno de mercado y estar completamente preparado para afrontar los desafíos.
(3) Problemas financieros
Como equipo de estudiantes, definitivamente enfrentaremos los problemas de fondos insuficientes y falta de experiencia en el proceso de gestión de la empresa. Algunos problemas que nunca antes habíamos encontrado. Hemos encontrado desafíos, por lo que en el proceso de desarrollo de la empresa debemos aprovechar las oportunidades, ser valientes en los desafíos, acumular experiencia en el desarrollo y enriquecernos y mejorar constantemente.
(5) Situación económica y previsión de rentabilidad
Al iniciar la creación de una residencia de ancianos, las cuestiones de financiación son un aspecto muy importante. Por lo tanto, es posible que enfrentemos una escasez de fondos al comienzo del establecimiento, pero presentaremos los hechos frente a la gente, para que podamos establecer metas y direcciones de manera específica y trabajar duro para resolver el problema. En cuanto a la situación económica, haremos todo lo posible para mantener la estabilidad económica y obtener más inversiones a través de la cooperación financiera con otras empresas. Por otro lado, podemos recaudar fondos mediante préstamos.
En la etapa inicial implementaremos servicios puerta a puerta, les brindaremos atención diaria y consulta psicológica acorde a sus necesidades, entenderemos el mercado lo antes posible y acumularemos experiencia, lo que reducirá La inversión de capital inicial de la empresa. Gastos en caso de deficiencias. Con la implementación del plan, nuestros esfuerzos serán reconocidos en cierta medida y lograremos ciertos resultados. Esto flexibilizará la rotación del capital de la empresa y facilitará el flujo de capital, y comprenderemos mejor las necesidades y hábitos de las personas mayores. Por otro lado, la empresa hará una división del trabajo más detallada y adecuada para los empleados y llevará a cabo una mayor formación profesional, mejorando así la eficiencia laboral de los empleados. Esto ayudará al departamento financiero a formular planes más rigurosos y una cierta parte de. Los fondos deben obtener los beneficios correspondientes, los empleados tendrán un mayor sentido de responsabilidad y el funcionamiento económico de la empresa será más estable.
(6) Descripción general del equipo
Un equipo es un organismo integrado compuesto por empleados y directivos que hace un uso razonable del conocimiento y las habilidades de cada miembro para trabajar juntos para resolver problemas. Lograr el mismo objetivo.
La empresa está compuesta por el departamento de finanzas, el departamento de ventas, el departamento de marketing, el departamento de planificación, el departamento de administración, el departamento de recursos humanos y otros departamentos. Tanto los altos directivos como los empleados de nivel inferior son miembros de la empresa. La armonía entre los miembros favorece el desarrollo posterior de la empresa, por lo que el poder del equipo es insustituible. Por supuesto, los equipos grandes están compuestos por equipos pequeños y cada departamento es un equipo pequeño. Indispensable en un equipo es un superior que lidere a los subordinados y empleados de nivel inferior que ejecutan acciones de acuerdo a órdenes. Nos adherimos al principio de tratar a todos por igual, independientemente de si se encuentran en los niveles superiores o inferiores.
(7) Beneficios que se espera proporcionar
Nuestras principales fuentes de beneficios son;