El préstamo del fondo de previsión no se puede procesar. ¿Debe el promotor reembolsar el depósito?

Los consumidores dijeron que pagaron el depósito después de confirmar que el fondo de previsión estaba disponible después de la venta. El desarrollador dijo que había sido informado que la política específica prevalecería

Hace unos días. El periodista recibió un informe de la Sra. Liu diciendo que debido al acoso del vendedor pagué un depósito de 50.000 yuanes para comprar una casa. Más tarde descubrí que no podía comprarla como estaba planeado. recuperar el depósito. Estoy muy ansioso.

Queja

El depósito no será reembolsado si el préstamo no se puede solicitar

La Sra. Liu dijo a los periodistas que durante el feriado del Día Nacional, ella y su familia. Mi familia estaba en un edificio cerca de la estación de tren de Zhuhai Norte. Me encapriché de una casa. "Dado que mi residencia permanente registrada está en Guangzhou y mi fondo de previsión es de Guangzhou, quería utilizar el préstamo del fondo de previsión para comprar una casa. En ese momento, el vendedor me dijo con gran certeza que el fondo de previsión de Guangzhou se puede utilizar para préstamos. Para comprar una casa en Zhuhai, y el dinero que contiene también se puede retirar y utilizar. Pagué 50.000 yuanes como depósito. "Quién sabía que llamé al Centro del Fondo de Previsión de Guangzhou para preguntar y la respuesta fue que no podía. obtener un préstamo para comprar una casa en Zhuhai, y lo mismo ocurrió con el Centro del Fondo de Previsión de Zhuhai."

No se puede utilizar el préstamo del fondo de previsión para comprar una casa según lo planeado y no se puede retirar el depósito del fondo de previsión como pago inicial basado en el acuerdo de suscripción, a la Sra. Liu le resultó difícil comprar una casa. Quería devolver el depósito de 50.000 yuanes y luego hacer planes, pero el vendedor le informó que el depósito. No es reembolsable. Si el pago inicial no se paga a tiempo, la casa será liquidada y el depósito no se podrá reembolsar. Al ver que estaban a punto de desperdiciarse 50.000 yuanes, la Sra. Liu se puso ansiosa.

“En ese momento, me dijeron muy claramente que era posible y que podría usarse en todo el delta del río Perla. También dijeron que incluso el fondo de previsión de Qingdao podría usarse en Zhuhai, siempre y cuando. Como trajiste tu certificado de matrimonio, libreta de registro del hogar, tarjeta de identificación y firmaste, solo necesito presentar el acuerdo de suscripción, así que pagué un depósito de 50.000 yuanes, pero ahora no puedo usarlo. "Dije estas cosas", dijo la Sra. Liu, "¿Cómo podría saber que no podía retirar el fondo de previsión y que el pago inicial no era suficiente pero todavía tienes que pagar un depósito de 50.000 yuanes?" p>Según el número de teléfono proporcionado por la Sra. Liu, el periodista llamó al Centro del Fondo de Previsión de Guangzhou y recibió una respuesta consistente con lo que dijo la Sra. Liu. El fondo de previsión acumulado no se puede utilizar en Zhuhai.

Actualmente, la Sra. Liu se ha quejado ante la Asociación de Consumidores de Zhuhai.

Se ha informado al desarrollador

que prevalecerán políticas específicas

Posteriormente, el periodista se puso en contacto con la Sra. Wen, gerente de marca de la propiedad en Zhuhai. Wen se enteró de la situación y se afirmó que, según los comentarios del gerente de marketing, no coincidía con el contenido de la queja del cliente.

La Sra. Wen dijo que, según supo, el cliente era un empleado enviado por una organización en Guangzhou para trabajar en Zhuhai. En ese momento, preguntó si podía utilizar un préstamo del fondo de previsión. y el vendedor en el sitio también dijo que, según su experiencia previa, está bien, pero no estoy seguro. "Nuestro gerente de marketing también le dijo específicamente que deberían prevalecer las políticas específicas del Centro del Fondo de Previsión de Guangzhou. Además, hay una cláusula en la carta de suscripción firmada que establece claramente que el compromiso verbal del personal de ventas de la Parte A no prevalecerá". El propio cliente firmó la carta de suscripción después de conocer estas circunstancias". La Sra. Wen dijo: "Según lo que aprendimos, creemos que el cliente puso estas excusas porque no quería comprar una casa".

En respuesta a la declaración de la persona a cargo, la Sra. Liu dijo: "No dijeron en absoluto que prevalecería la política del Fondo de Previsión de Guangzhou. La Sra. Liu dijo: "Si no utilizara préstamos del Fondo de Previsión para mi vida". primera casa, usaría préstamos del fondo de previsión para mi segunda casa. No. Les dije de antemano que no tengo que preocuparme por mi fondo de previsión”.

Abogados

Es mejor hacer compromisos de ventas por escrito.

Según el acuerdo de suscripción proporcionado por la reportera, Sra. Liu, contiene el Artículo 9 enfatizado por la Sra. Wen, gerente de marca del proyecto, que dice: : Cualquier compromiso oral o escrito o compromiso relacionado emitido personalmente por el personal de ventas de la Parte A. Ninguno de ellos puede utilizarse como expresión de la intención de la Parte A. Todos los derechos y obligaciones de ambas partes estarán sujetos a las disposiciones de este Acuerdo de suscripción.

El periodista se puso en contacto con un abogado, quien le señaló que esto era ilegal.

Los abogados dijeron que actualmente hay dos situaciones en Zhuhai: una es el personal de ventas contratado por los propios desarrolladores. Cualquier promesa o presentación que hagan en el lugar de ventas se considera legalmente comportamiento oficial y representan a los desarrolladores. empresas Siempre que exista una empresa de marketing autorizada para vender como agente y tener un comportamiento autorizado, también pueden representar al desarrollador. "Creo que es ilegal que el promotor diga en el contrato de suscripción que no representa a la empresa. Esta cláusula tampoco tiene efecto legal", afirmó el abogado.

En cuanto al depósito de 50.000 yuanes que la Sra. Liu pagó anteriormente, el abogado dijo que la Sra. Liu debe tener pruebas suficientes para demostrar que el vendedor realizó la compra después de informarle que el fondo de previsión de Guangzhou podría usarse para comprar la casa, de lo contrario será más problemático recuperar el depósito.

Los abogados sugieren que cuando los ciudadanos compren una casa, lo mejor es exigirles que proporcionen un compromiso por escrito o que lo escriban en la carta de suscripción de su compromiso de venta, y recopilar las pruebas pertinentes.