Sin tasas de reembolso para ferrocarriles nacionales, sin tasas de reembolso para billetes de aviación civil y procedimientos de reembolso
Afectados por el nuevo coronavirus, los autobuses y ferrocarriles en Wuhan están actualmente cerrados, y las carreteras también están cerradas. Es posible que aquellos amigos que quieran volver a casa para celebrar el Año Nuevo no puedan hacerlo. En cuanto a aquellos amigos que compraron boletos para regresar a casa, les sugiero que los reembolsen.
Los ferrocarriles nacionales están exentos de tasas de reembolso
Para prevenir y controlar la nueva epidemia de neumonía, en primer lugar, Hankou, Wuchang, Miaoshan, Pu'an, Houhu, Zuoling, Área de Wuhan Los reembolsos están disponibles para boletos de trenes que salen o llegan a las estaciones Nanhudong, Tangxunhu, Zhifangdong, Jinyintan, Tianhe Street, Huashannan, Shanshanfengdong, Tianhe Airport, Wulongquannan y Tutangdong. Los amigos que hayan comprado billetes de tren nacionales en estaciones, sitios web 12306 y otros canales y cambien voluntariamente su itinerario pueden obtener un reembolso. Además, el departamento de ferrocarriles no cobra tasas de reembolso y la compra del seguro de pasajeros de ferrocarril también se gestiona en conjunto.
: Cómo reembolsar un billete de tren
1. Billete sin imprimir o bono de reembolso de billete electrónico:
Si compras un billete online, puedes iniciar sesión directamente. a la aplicación del sitio web oficial 12306 o 12306, seleccione directamente el pedido para reembolsar en línea.
Si otra persona compró el billete electrónico, los pasajeros también pueden iniciar sesión en la aplicación 12306, seleccionar su propio billete en el pedido y luego comprobar su billete personal para obtener un reembolso. Si no es un billete electrónico, recuerda contactar con la persona que lo reservó para obtener un reembolso online.
2. Se ha impreso el comprobante de reembolso del billete aéreo o electrónico.
Recuerda llevar el DNI del pasajero utilizado en la compra del billete en la ventanilla de la estación para su reembolso. Si no hay forma de identificar la tarjeta de identificación de residente o utilizar otros documentos válidos distintos de la tarjeta de identificación de residente para comprar boletos, solo necesita proporcionar el número de pedido, que comienza con la letra E-1 y contiene 8 dígitos.
Los billetes de avión civil están exentos de tasas de devolución
Muchos amigos dicen que los billetes de tren han sido reembolsados, pero ¿qué pasa con los billetes de avión? La tarifa de reembolso del billete es más cara, así que no te preocupes. La Administración de Aviación Civil de China estipula que a partir de las 0:00 horas del 24 de enero de 2010, se implementarán reembolsos voluntarios para los pasajeros que hayan comprado previamente boletos de aviación civil. Todas las aerolíneas y representantes de venta de boletos exigen reembolsos gratuitos sin ningún cargo, por lo que usted también puede reembolsar sus boletos. no te preocupes.