Analizar la problemática existente en la gestión de espacios escénicos.

En primer lugar, hay problemas con el sistema de desarrollo del área escénica.

La situación actual del sistema de gestión de lugares escénicos en mi país: el establecimiento de gobiernos populares y comités de gestión en lugares escénicos se ha implementado en lugares escénicos de todo el país, especialmente en lugares escénicos famosos, durante más de 10 años.

En los últimos 10 años, varios lugares escénicos han explorado gradualmente modelos y métodos de gestión adecuados para el desarrollo del turismo local en función de sus condiciones locales reales y condiciones básicas, y han resumido muchas buenas experiencias. Sin embargo, debido al desarrollo económico y social desigual de varias regiones, especialmente porque nuestro país se encuentra en un período de reforma del sistema político y económico en los últimos 10 años, el país ha pasado gradualmente de un sistema económico planificado a un sistema económico de mercado. Los antecedentes han sufrido cambios fundamentales, lo que ha llevado a un cambio completo en el mecanismo de desarrollo, construcción y gestión de áreas escénicas con fines de lucro. Además, las leyes y reglamentos formulados originalmente por los gobiernos nacional y local eran incompletos e inigualables. Con la mejora gradual del actual sistema económico de mercado, la gestión de lugares escénicos en varios lugares ha aparecido en diversos grados con problemas como irregularidades institucionales e incompatibilidad con el desarrollo de la industria turística, lo que ha traído dificultades para la protección, el desarrollo y la conservación. construcción de lugares escénicos, y también hizo que los nuevos lugares escénicos Es difícil que el desarrollo y la construcción funcionen de acuerdo con los requisitos de la economía de mercado.

En la actualidad, existen algunos problemas en los dos sistemas básicos de gestión del Gobierno Popular y el Comité de Gestión. Se manifiesta principalmente en los siguientes aspectos: las agencias de gestión de atracciones turísticas son grandes y abultadas, y su energía está dispersa; la gestión de los lugares escénicos está seriamente fragmentada; las leyes y regulaciones para la gestión de las áreas escénicas no son perfectas para los residentes originales; los lugares escénicos son difíciles de controlar; los fondos para la construcción de los lugares escénicos son insuficientes y la calidad del personal no es alta. Estas cuestiones aún deben resolverse en el futuro.

En segundo lugar, existen algunos problemas en el sistema de calidad del servicio de las atracciones turísticas.

En la actualidad, el nivel general de construcción de instalaciones de hardware en las atracciones turísticas de mi país no es bajo. Objetivamente hablando, todos los servicios estipulados en las normas están básicamente disponibles en los lugares de interés general. Sin embargo, debido a razones de software como el nivel de gestión y la calidad del personal de servicio, el nivel general de servicio de las atracciones turísticas no es alto, lo que resulta en una situación en la que la calidad técnica de los lugares escénicos no es baja, pero la calidad funcional es relativamente baja. A juzgar por la situación actual de la gestión de atracciones turísticas en mi país, los problemas pendientes en la calidad del servicio se reflejan principalmente en los siguientes aspectos:

1. Calidad técnica imperfecta

Actualmente, muchos turismo. empresas La falta de mecanismos de vinculación efectivos entre los subsistemas del sistema de calidad del servicio imposibilita ofrecer productos turísticos de alta calidad a los turistas, especialmente durante la temporada alta de turismo, cuando el aumento en el número de turistas dificulta los vínculos entre los subsistemas.

2. Mala calidad funcional

En la actualidad, muchas atracciones turísticas no prestan suficiente atención a la calidad funcional y la credibilidad de su servicio no es alta. Las manifestaciones específicas son: el personal de servicio en lugares pintorescos no puede servir con una sonrisa, carece de paciencia con los turistas y carece del conocimiento adecuado de la etiqueta; el personal de servicio no se integra en sus funciones cuando asume sus puestos; el personal de servicio a menudo toma atajos y baja; estándares técnicos de servicio a voluntad, especialmente en la temporada baja de turismo obvio.

3. La gestión de servicios carece de un sistema científico y de conceptos y acciones de gestión integrales.

En la actualidad, la gestión de servicios de muchos lugares escénicos no está estandarizada, la eficiencia de la gestión es baja y falta una guía científica del sistema de gestión de servicios que cumpla con las condiciones de los propios lugares escénicos, lo que seriamente dificulta la mejora y gestión general de los lugares escénicos.

En tercer lugar, las atracciones no son distintivas y las formas son demasiado similares.

Aunque ahora hay una gran cantidad de lugares escénicos, la mayoría de ellos son similares en forma, siguen la tendencia seriamente y no tienen características propias. Cuando un determinado tipo de lugar escénico se vuelve popular, lugares escénicos similares surgirán como hongos después de una lluvia. Sin embargo, la mayoría de estos lugares escénicos tienen un tiempo de construcción corto, un diseño tosco y grandes marcas de imitación. No pueden atraer muy bien a los turistas. En cambio, no pueden promover activamente los lugares escénicos chinos. Formalizar cada vez más la gestión de los lugares escénicos. La mayoría de ellos son similares.

En cuarto lugar, estrategias para mejorar la gestión de áreas escénicas.

1. Establecer una materia administrativa clara y fortalecer la gestión unificada.

Las agencias de gestión de lugares turísticos escénicos deben implementar reformas para separar la administración de las empresas, restaurar entidades administrativas claras y establecer agencias de gestión administrativa.

Hay al menos dos niveles de relaciones de derechos de propiedad en las atracciones turísticas. El primer nivel es la relación de derechos de propiedad entre la propiedad y los derechos de gestión de los activos de recursos de propiedad estatal, y el segundo nivel es la relación de derechos de propiedad entre la propiedad y los derechos de gestión de los activos operativos. Los activos de recursos pueden transferirse a empresas para su gestión empresarial con derechos de propiedad incompletos, y los activos operativos pueden transferirse a empresas para su gestión empresarial con derechos de propiedad completos. La separación de los derechos de gestión y la propiedad de las atracciones turísticas puede resolver los problemas de separación del gobierno y las empresas y de fondos insuficientes en el proceso de desarrollo y protección del turismo, promoviendo así una interacción positiva entre el desarrollo y la protección de los recursos.

2. Utilizar diversos medios administrativos para fortalecer la supervisión y sanción administrativa.

Las agencias de gestión de lugares turísticos escénicos deben hacer pleno uso de una variedad de medios administrativos específicos, como licencias administrativas, recaudación administrativa, supervisión administrativa, sanciones administrativas, coerción administrativa y pagos administrativos para desempeñar eficazmente sus funciones administrativas. En particular, de conformidad con las leyes, reglamentos y realidades específicas pertinentes, se formularán normas de supervisión y sanción administrativas aplicables a la jurisdicción administrativa y se fortalecerán de manera específica la supervisión y las sanciones administrativas. Al mismo tiempo, debemos aprovechar plenamente el papel de los medios de comunicación y la supervisión de la opinión pública, mejorar continuamente las capacidades administrativas y fortalecer la gestión de los lugares escénicos.

3. Mejorar la calidad de los gestores de áreas escénicas y fortalecer la formación de los cuadros directivos.

Realizar capacitación en el trabajo a directivos y cuadros, especialmente para fortalecer los conocimientos y la educación técnico profesional sobre la protección de los lugares escénicos. Para mejorar la calidad integral del personal directivo, los puestos importantes o profesionales deben ocuparse con certificados. De acuerdo con los requisitos de la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, establecer un sistema de calificación para los cuadros dirigentes en los lugares escénicos y un sistema de responsabilidad para evaluar los objetivos de protección en los lugares escénicos, promover la capacitación de los cuadros directivos y mejorar el nivel de gestión de los lugares escénicos. Sólo mejorando la calidad de nuestro propio equipo se podrá realizar de forma más eficaz la gestión de los lugares escénicos y su desarrollo será más completo.