¿Puedo solicitar un reembolso debido a la epidemia?

Análisis legal: Sí, puedes solicitar un reembolso siempre y cuando no hayas recibido los servicios. Antes de aceptar el servicio, los consumidores pueden solicitar la rescisión del contrato y el gimnasio les reembolsará el importe del servicio correspondiente. Si lo tienes desde hace tiempo tendrás que negociar antes de devolverlo.

Base jurídica: Artículo 39 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”. Si se produce una disputa sobre derechos del consumidor entre un consumidor y un operador, se puede resolver a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con el operador para resolver la disputa;

(2 ) Solicitar una asociación de consumidores o Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;

(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;

(4) Presentar ante una institución de arbitraje para arbitraje basado en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.

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