Leyes y regulaciones de cobranza
Al llevar a cabo el cobro de deudas, el personal de cobro de deudas debe indicar el nombre de la institución representativa lo antes posible y debe presentar de manera proactiva los certificados relevantes y la información del préstamo durante el cobro de deudas in situ.
El personal de cobranza deberá utilizar un lenguaje cortés al comunicarse con los deudores y partes relacionadas, y no utilizará lenguaje o comportamiento intimidatorio, amenazante, abusivo o que viole el orden público y las buenas costumbres para intimidar a los deudores y partes relacionadas.
Los objetivos de cobro de deudas deben cumplir con los requisitos pertinentes de las leyes y regulaciones, y no deben acosar a personas no relacionadas.
Cobro de actividades ilegales:
1. El reembolso debe realizarse antes de las 3 pm de hoy. Si no lo devuelves, tus amigos de la libreta de direcciones te saludarán nuevamente. Quien explote una libreta de direcciones en violación del artículo 293 de la Ley Penal, provocando riñas y alterando el orden social, será condenado a pena de prisión de duración determinada no superior a cinco años, detención penal o vigilancia pública.
En segundo lugar, si alguien te insulta abiertamente durante la conversación. Quien infrinja el delito de injuria previsto en el artículo 246 del Código Penal insultando abiertamente a otros con violencia u otros métodos o inventando hechos para difamar a otros, si las circunstancias son graves, será condenado a pena privativa de libertad de no más de tres años. , detención penal, vigilancia pública o privación de derechos políticos.
3. Si no puedes comunicarte, notificaremos a tus padres sobre tu deuda y les pediremos que encuentren formas de ayudarte a pagarla. Notificarles información sobre atrasos sin su permiso viola el artículo 253 de la Ley Penal, que es el delito de infringir la información personal de los ciudadanos y el delito de vender o proporcionar información personal de los ciudadanos a otros. Si las circunstancias son graves, se le impondrá pena privativa de libertad no superior a tres años o prisión preventiva, y concurrente o únicamente con multa, si las circunstancias son especialmente graves, se le impondrá pena privativa de libertad de hasta tres años; no menos de tres años ni más de siete años, y también multa.
4. Inducir a los deudores a pedir dinero prestado a otras plataformas para pagar las deudas es un cobro ilegal. Según el artículo 25 del Convenio de Autodisciplina sobre el Cobro de Deudas Vencidas en Finanzas por Internet, el personal de cobranza no inducirá ni obligará a los deudores a recaudar fondos para pagar deudas vencidas mediante nuevos préstamos o medios ilegales.
5. Si el cobrador dice que si no pagas el préstamo, enviarán a alguien a tu casa para que coloque carteles. Cualquier persona que viole el artículo 253 de la Ley Penal y cometa el delito de vulneración de la información personal de los ciudadanos vendiendo o proporcionando información personal de los ciudadanos a otros, si las circunstancias son graves, será sancionado con pena privativa de libertad de no más de tres años o prisión penal, y será también o únicamente multado si las circunstancias son particularmente graves, será condenado a pena privativa de libertad no superior a tres años o prisión penal, o multa sola si las circunstancias son especialmente graves; , Una pena de prisión no menor de tres años ni mayor de siete años, y multa.
6. Cuando se reúnan y les pidan que vengan a su casa, si usted se niega, entrarán violentamente. Cualquiera que viole el artículo 245 del Código Penal para registrar o invadir ilegalmente una residencia, registrar ilegalmente el cuerpo o la residencia de otra persona o invadir la residencia de otra persona será condenado a pena de prisión de no más de tres años o detención penal.
7. Si la deuda no se paga, bajaré y gritaré con un altavoz. El que viole lo dispuesto en el artículo 293 de la Ley Penal y cometa el delito de provocar riñas y provocar disturbios o alterar el orden social será sancionado con pena privativa de libertad no superior a cinco años, arresto penal o vigilancia pública. Artículo 246 de la Ley Penal: Delito de Injuria: El que insulte públicamente a otros con violencia u otros medios o fabrique hechos para difamar a otros, si las circunstancias son graves, será sancionado con pena privativa de libertad no mayor de tres años, penal. detención, vigilancia pública o privación de derechos políticos.
8. Si la reunión te lleva por la fuerza. Quien viole el delito de detención ilegal previsto en el artículo 238 de la Ley Penal y detenga ilegalmente a otras personas o prive ilegalmente a otras de su libertad personal por otros métodos será condenado a pena de prisión de no más de tres años, detención penal, vigilancia pública , o privación de derechos políticos. Quienes sean golpeados o insultados serán severamente castigados.
9. Si no pagas el préstamo, bloquearemos tu puerta ¿Qué harás? Si una persona viola el artículo 290 de la Ley Penal al reunir una multitud para perturbar el orden social, y las circunstancias son graves, imposibilitando el trabajo, la producción, los negocios, la enseñanza y la investigación científica y causando graves pérdidas, los cabecillas serán condenados. a pena privativa de libertad no inferior a tres años ni superior a siete años.
10. Si la solicitación causa daño a su cuerpo, viola el artículo 234 de la Ley Penal, el delito de lesión intencional será sancionado con prisión de duración determinada. no más de tres años, detención penal o vigilancia pública.
2. Actividades de cobro ilegal
¡Es una señal grave que los agentes de cobro utilicen la violencia y la coerción para restringir la libertad personal de otras personas o invadir los hogares de otras personas! Cabe mencionar que siempre que no sea un cobro violento y la persona que venga a cobrar sea de un departamento regular, entonces el cobro puerta a puerta es legal. Regulaciones para los profesionales de cobranza: los profesionales de cobranza no deben tener antecedentes penales y no deben cobrar a terceros: los terceros incluyen contactos de emergencia completados por el prestamista y contactos en los registros telefónicos de la libreta de direcciones (consulte la "Prohibición de la industria de cobranza" sobre contactos con terceros (regulaciones humanas). Las disposiciones específicas son las siguientes: 1. El horario de recogida está prohibido desde las 10:00 de cada noche hasta las 8:00 del día siguiente.
Si una agencia individual no se comunica con el deudor cinco veces al día dentro del tiempo de cobro permitido, no se permitirá el cobro ese día. En segundo lugar, el personal de cobranza debe organizar razonablemente la hora y la frecuencia de las llamadas salientes. El tiempo desde las 22:00 de la tarde hasta las 8:00 de la mañana se determina como el período sin llamadas el día de la llamada. no está conectado no excederá de 6 veces y no más de 1 hora en una hora 3 veces.
Base jurídica
Artículo 675 del Código Civil de la República Popular China: El prestatario deberá reembolsar el préstamo en el plazo acordado. Si no hay acuerdo sobre el plazo del préstamo o el acuerdo no es claro y no puede determinarse de conformidad con lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, el prestatario podrá devolverlo en cualquier momento; el prestamista podrá instar al prestatario a que lo devuelva; dentro de un período de tiempo razonable. Artículo 676 Si el prestatario no reembolsa el préstamo dentro del plazo acordado, deberá pagar los intereses de demora de conformidad con el acuerdo o las normas nacionales pertinentes. Si el contrato de préstamo no estipula el pago de intereses, se considerará que no existen intereses. Si el contrato de préstamo no especifica el método de pago de intereses y las partes no pueden llegar a un acuerdo complementario, los intereses se determinarán en función de los métodos de transacción locales o de las partes, los hábitos comerciales, las tasas de interés del mercado y otros factores. se considerará libre de intereses.
Artículo 687 del Código Civil de la República Popular China: Si las partes acuerdan en el contrato de garantía que si el deudor incumple la deuda, el fiador asumirá la responsabilidad de la garantía, es una disposición general. garantizar.
. El garante de una garantía general tiene derecho a negarse a asumir la responsabilidad de la garantía frente al acreedor antes de que la disputa contractual principal haya sido vista o arbitrada y los bienes del deudor hayan sido ejecutados de conformidad con la ley, excepto en una de las siguientes circunstancias: ( 1) Se desconoce el paradero del deudor y no hay ninguna fuente de garantía disponible (2) El Tribunal Popular ha aceptado el caso de quiebra del deudor (3) El acreedor tiene pruebas que demuestran que los bienes del deudor son insuficientes para cumplir con todas las deudas o no pueden hacerlo; cumplir las deudas; (4) El garante renuncia por escrito a los derechos previstos en este artículo.