¿Puedo saber si alguien usa mi documento de identidad para solicitar una tarjeta de crédito o un préstamo?

Los ladrones lo llaman dificultades económicas.

El Sr. Pu, de 28 años, es de Baoji y abrió un restaurante en An. El 28 de septiembre, cuando solicitaba una hipoteca para comprar una casa, descubrió inesperadamente que tenía serios problemas con su crédito y no podía solicitar un préstamo. Después de verificar el historial crediticio, se descubrió que había solicitado cinco tarjetas de crédito en el Banco de China, el Banco Industrial y Comercial de China y el Banco CITIC de China, todas las cuales tenían una cierta cantidad de registros de pagos vencidos.

Después de darse cuenta de que su identidad había sido utilizada para solicitar una tarjeta de crédito, el Sr. Pu inmediatamente se comunicó con el banco y obtuvo el número de teléfono de la persona a cargo a través del banco y se puso en contacto con la otra parte. . El señor Pu dijo que el apellido de la otra parte era Ge. Al principio la otra parte afirmó ser él mismo. Pero después de decir que había llamado a la policía, la otra parte admitió que estaba trabajando en Kunshan y accidentalmente encontró su tarjeta de identificación. Originalmente solo lo usaba en línea, pero debido a dificultades financieras, se le ocurrió la idea de solicitar un seudónimo en su tarjeta de crédito.

No se puede conseguir un préstamo hipotecario

Existen multas por pagos atrasados.

El Sr. Pu recordó que perdió su documento de identidad en Kunshan, provincia de Jiangsu, en 2011. Después de perderlo, lo reemplazó inmediatamente pero no informó la pérdida.

El Sr. Pu dijo que se ha puesto en contacto con los bancos pertinentes en los últimos días, pero no ha recibido una respuesta clara. No pudo solicitar una hipoteca debido a problemas de crédito y también era necesario abordar las sanciones por pagos atrasados. Su problema de crédito personal debía resolverse con urgencia. Desesperado, fue a la comisaría para denunciar el caso. La policía respondió que la cantidad adeudada era demasiado pequeña para abrir un caso y le sugirió que lo resolviera mediante un litigio civil.

Ayer por la tarde, un periodista del periódico Chinese Business News se puso en contacto con Ge y este solicitó una tarjeta de crédito utilizando su propia identidad. La otra parte dijo: "No hay obligación de informar". Luego colgó.

Los tres bancos manejan las cosas de manera diferente.

Ayer por la tarde, bajo el testimonio de los periodistas, el Sr. Pu llamó al número de servicio al cliente del Banco de China al 95566. El servicio al cliente dijo que registrarían la situación y la informarían a los líderes para su seguimiento. Tomaría alrededor de uno o dos días hábiles proporcionar comentarios sobre la situación. El método de manejo específico es que el departamento bancario correspondiente realice una investigación para confirmar si el Sr. Pu solicitó la tarjeta. Se recomienda llamar a la policía primero. Posteriormente, se le pedirá al Sr. Pu que proporcione el recibo de la alarma, una copia de su documento de identidad y otros contenidos de identificación relevantes, y el banco llevará a cabo una investigación posterior. En cuanto al tema de la recuperación de crédito, el servicio de atención al cliente dijo que si se confirma que no fue manejado por mí, se informará a la sucursal emisora ​​de la tarjeta. Si la sucursal proporciona la certificación, se comunicará con la sucursal para confirmar si se puede modificar el registro de crédito.

El servicio de atención al cliente de CITIC Bank 95558 declaró que el Sr. Pu primero informó el asunto al servicio de atención al cliente y luego hizo un seguimiento después de que el personal especializado confirmó que él no lo manejó él mismo. Posteriormente, el Sr. Pu debe escribir una declaración de la situación y proporcionar una copia de su documento de identidad y su firma, y ​​el banco archivará el caso en segundo plano. Siempre y cuando confirmes que la tarjeta de crédito no es manejada por ti, podrás modificar el registro de crédito. Todo el proceso demora unos 15 días hábiles.

El servicio al cliente de ICBC 95588 declaró que la situación se ha registrado y que tomará aproximadamente 3 días hábiles responder, pero el servicio al cliente no informó claramente cómo restaurar el problema de crédito del Sr. Pu.

Abogado: Después de perder su DNI, debe conservar el certificado de informe de pérdida.

Ayer, la policía de la Oficina de Registro de Hogares de la Comisaría de la Plaza Changle de la sucursal de Beilin de la Oficina de Seguridad Pública dijo que si alguien usa un nombre falso para solicitar una tarjeta de crédito, se recomienda reportar el caso. Si no se ha reportado la pérdida de la tarjeta de identificación, debe ir a la estación de policía donde se reemplazó la tarjeta de identificación para obtener el registro de reemplazo y sellarlo. Si se confirma que se ha perdido, podrá quedar exento de responsabilidad.

Hu, abogado del bufete de abogados Shaanxi Renhe, dijo que si un ciudadano pierde accidentalmente su documento de identidad, debe conservar la prueba del informe de pérdida, incluida la recepción del informe al público. agencia de seguridad, y la tarjeta de identificación de reemplazo de la agencia de seguridad pública si la tarjeta de identificación se pierde. La prueba demuestra que la tarjeta de identificación original ha caducado y la nueva tarjeta de identificación tiene un período de uso diferente al de la tarjeta de identificación original, que sirve como una tarjeta de identificación. identificación. Además, para evitar riesgos legales, también se debe realizar un informe de pérdidas. Tales declaraciones pueden servir como prueba en defensa de la responsabilidad legal.

El abogado Wang Yi del bufete de abogados Junzhi dijo que en este caso, el estafador de tarjetas de crédito es sospechoso de haber cometido un delito y que los órganos de seguridad pública deberían aceptar el caso y presentar una causa penal. La víctima también puede solicitar por escrito al banco implicado una investigación. Los bancos deben eliminar rápidamente los registros crediticios erróneos basados ​​en investigaciones realizadas por agencias de seguridad pública o por ellos mismos. Por supuesto, la víctima también puede demandar al banco implicado.

De hecho, es un error que el banco no reconozca la dirección, la firma y otra información incorrecta al solicitar una tarjeta de crédito. Si la denuncia de la víctima no se maneja de manera oportuna, usted debe asumir ciertas responsabilidades.