¿Qué debo hacer si la cámara frontal está empañada?
1. Verifique la función de enfoque automático frontal del teléfono.
Si la cámara frontal de su teléfono móvil admite enfoque fijo, entonces solo podrá tomar fotografías claras a una cierta distancia al tomar selfies y no podrá enfocar automáticamente. Se recomienda disparar dentro del rango de 25 cm a 50 cm.
Si la cámara frontal de tu teléfono móvil admite enfoque automático, puedes ajustar el enfoque y, dentro de un cierto rango efectivo, puedes tomar fotografías claras de objetos cercanos o distantes.
Recordatorio:
Cómo comprobar si el teléfono móvil activo admite el enfoque;
Método 1: abra la aplicación de servicio→Mi→Mi dispositivo→Ver dispositivo parámetros.
Método 2: Abra el sitio web oficial del teléfono móvil → Especificaciones → Parámetros principales → Cámara frontal, el sitio web oficial indica que "enfoque automático", "OIS" y "AF" admiten la función de enfoque; "enfoque fijo", "FF" O si no hay etiqueta, la cámara frontal no admite la función de enfoque.
2. Asegúrese de que la superficie frontal de la cámara esté libre de polvo, obstáculos y películas.
Si hay suciedad u obstrucciones, puede utilizar un paño limpio y suave (como un paño para gafas) para limpiar el área frontal de la cámara antes de tomar una nueva foto.
Si tienes una película protectora, se recomienda quitar la película protectora que bloquea la lente para obtener una mejor experiencia al tomar fotografías.
3. Asegúrese de que el entorno de iluminación sea suficiente para tomar fotografías.
Si la luz es oscura, se recomienda encender el flash o tomar fotografías en un ambiente bien iluminado.
4. Asegúrate de que la cámara esté enfocada antes de hacer clic en la foto.
Espera hasta que desaparezca el cuadro de enfoque antes de tomar una foto. La cámara seguirá enfocada hasta que desaparezca el marco de enfoque de la cámara; de lo contrario, la imagen puede aparecer borrosa.
5. Asegúrate de que no haya polvo en la lente de la cámara frontal.
Si hay polvo, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y vaya al centro de servicio al cliente de Huawei más cercano para realizar la limpieza.
Si aún no queda claro después de probar el contenido anterior, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de Huawei (950800) o haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (es necesario hacer una copia de seguridad de las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat). por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente a una ubicación cercana. Comuníquese con el Centro de atención al cliente de Huawei para obtener más ayuda.
Los enlaces relacionados son los siguientes: El Centro de atención al cliente de Huawei envía servicios de reparación, programa citas para servicios y consulta sobre el precio de los repuestos de reparación.