Cinco resúmenes del trabajo del personal de ventas
Resumen del trabajo del personal de ventas 1
En un abrir y cerrar de ojos, _ se ha convertido en historia, pero aún recordamos la feroz competencia del año pasado. Aunque el clima no es particularmente frío, los carteles de reclutamiento que ondean en la calle son suficientes para que la gente se dé cuenta de que la industria de las válvulas será otro gran mercado para _ _ _ y la competencia será más intensa. Directores de marketing, gerentes de ventas, gerentes regionales y cientos de empresas grandes y pequeñas compiten por el talento y el mercado. Todo el mundo ha sentido realmente la crueldad del mercado y sólo puede sentarse y esperar la muerte. El resumen es utilizar las fortalezas y evitar las debilidades en el próximo año y tener una comprensión integral de uno mismo.
1. Finalización de la tarea
El volumen de ventas real este año fue de 80 millones, incluyendo 30 millones de válvulas de bola en el primer taller, 22 millones de válvulas de mariposa y 28 millones más, logrando básicamente la meta trazada al inicio de el año.
En comparación con el año pasado, los productos de válvulas de bola convencionales disminuyeron, los hemisferios excéntricos aumentaron rápidamente y las válvulas de bola de acero forjado aumentaron ligeramente. Sin embargo, el volumen de ventas de válvulas de mariposa no es ideal (se prevé que sea de aproximadamente _ _ _ millones), el volumen de ventas de válvulas de mariposa de gran diámetro (DN 25 millones y más) es muy pequeño y el volumen de ventas de válvulas de sellado blando válvulas de mariposa ha aumentado ligeramente.
En general, el volumen de ventas es normal y el OEM está creciendo rápidamente. Sin embargo, el crecimiento de los productos propios de la empresa no es ideal y el crecimiento de la marca "Shuangda" no es ideal.
En segundo lugar, hay muchos problemas informados por los clientes.
Para nuestras empresas de producción y ventas, la calidad y el servicio son nuestra vida. Si estos dos aspectos no se hacen bien, el desarrollo y crecimiento de la empresa serán sólo palabras en el papel.
1. Estado de calidad: calidad inestable, muchas devoluciones y cambios. Por ejemplo, las válvulas de bola del cliente de Chimelong y las válvulas de mariposa del cliente de Liufeng tuvieron problemas de calidad uno tras otro y los clientes se quejaron.
2. Atención insuficiente a los detalles: como grandes cicatrices de soldadura, superficies irregulares, colores de pintura incorrectos, volantes que se caen durante la entrega, etc. Aunque es un problema pequeño, afecta la calidad de todo el producto y deja una mala impresión en los clientes.
3. Entrega fuera de plazo: La planificación inexacta del ciclo de producción y la programación de producción inadecuada a menudo provocan retrasos en la entrega, que también son causados por el propietario de la mercancía.
4. Transporte de mercancías: Los clientes se quejan mucho del transporte de mercancías, especialmente los clientes antiguos, como Baiqi y Kering. Dicen que el transporte de mercancías es más caro que otros y que los mismos precios tienen los mismos bienes y medios de transporte. hoy y ayer diferentes.
5. Problemas de soporte técnico: las preguntas de los clientes no reciben respuesta o no son claras, lo que genera quejas de los clientes y malentendidos sobre la empresa. Personas como Dong y Kaixuan han mencionado este problema. El problema no es grande, pero es inconsistente con el propósito de la empresa de "el cliente primero" y "el cliente es Dios".
6. Cotización: Debido al sistema de precios interno incompleto de la empresa, no se pueden reflejar los diferentes grados de clientes y los clientes antiguos y grandes no pueden apreciar la atención y los descuentos de la empresa.
En tercer lugar, problemas en las ventas
Después de casi dos años de duro trabajo, el departamento comercial se ha fusionado en un equipo capaz, unido y emprendedor. El equipo divide el trabajo y coopera, se comunica fluidamente y se lleva bien. El personal de ventas ha dominado ciertas habilidades de ventas y ha fortalecido la idea de servir a los clientes; son competentes en los negocios, todos pueden ser independientes y son buenos para resumir los problemas en el trabajo; y encontrar soluciones razonables, especialmente en Langfang. La cooperación entre los departamentos relevantes es cada vez más fluida y pueden entenderse y apoyarse mutuamente. Hay que sacar adelante los aspectos buenos, pero también hay muchos problemas.
1. El entusiasmo laboral de los empleados no es alto y su autonomía no es fuerte. De vez en cuando, charlamos, miramos películas y jugamos juegos en el trabajo. Las razones son, en primer lugar, la débil supervisión del sistema; en segundo lugar, el personal de ventas tiene salarios bajos y siente que ha trabajado mucho, pero en comparación con otros departamentos, sus salarios son bajos, lo que conduce a un desequilibrio psicológico.
2. La conciencia de la disciplina organizacional es débil y la gente suele llegar tarde al trabajo y salir temprano. Esta situación existe en todos los departamentos de la empresa, y la empresa debería contar con un sistema de asistencia adecuado. Cuando ocurren malos fenómenos, no sólo los líderes de departamento deben gestionarlos, sino que los líderes de la empresa también deben intervenir para detenerlos.
3. Concepto del personal de entrega: el personal de entrega solo considera la entrega como una tarea simple, pensando que la mercancía saldrá de fábrica y no tiene el concepto de atender a los clientes.
De hecho, el cuidado en los detalles puede hacer que los clientes sientan el servicio y la sinceridad de la empresa, como el embalaje y el marcado claro de los productos, informar rápidamente a los clientes sobre el peso y el tiempo de llegada de los productos y reducir los costos de transporte para los clientes tanto como sea posible. .
4. No existe trabajo estadístico y no existen informes estadísticos para productos terminados o semiacabados. Cada vez que el departamento de ventas necesita preguntar al taller sobre el estado del inventario de los productos, esto puede provocar la pérdida de oportunidades de ventas y desperdicio de mano de obra, y los clientes también dudarán de la eficiencia de la empresa. El almacén de productos terminados y el almacén de productos semiacabados deben proporcionar informes periódicos para informar el estado del inventario, a fin de preparar los productos de manera oportuna e informar a los clientes sobre el ciclo de producción específico.
5. Los procesos de ventas, producción, adquisiciones y otros no están bien conectados, lo que a menudo provoca retrasos en las entregas y elusión mutua de responsabilidades y culpas.
6. El soporte técnico es deficiente y faltan sorteos de licitación y sorteos de ventas.
7. Las responsabilidades del departamento no están claras y los costos no se han revertido, lo que hace que el personal de ventas no tenga tiempo para ganar clientes activamente.
Los problemas anteriores son sólo una pequeña parte de los muchos problemas, y también ocurren de vez en cuando durante el proceso de venta. Aunque no afectarán los fundamentos de la empresa, si no se toman en serio, en última instancia pueden causar enormes pérdidas para el desarrollo futuro de la empresa.
En cuarto lugar, exponer mis propias ideas sobre la gestión de empresas.
Después de dos años de desarrollo, nuestra empresa Shuangda cuenta con instalaciones de hardware avanzadas, una estructura organizativa completa y un progreso evidente en la gestión de producción. Goza de una gran reputación en Wenzhou e incluso en la industria de válvulas. Hay que decir que mientras tengamos la estrategia, las tácticas y el personal adecuados, el futuro será muy brillante.
Todo el mundo sabe que “la gestión produce beneficios”, pero gestionar bien un negocio no es fácil. Siento que la empresa presta más atención a la gestión emocional y la gestión institucionalizada no es suficiente. En rigor, las empresas deben tener en cuenta la gestión emocional sobre la base de la gestión institucional para lograr resultados de gestión. Tomemos como ejemplo la asistencia. Marque todos los días, pero los que lleguen tarde y se vayan temprano no serán castigados y los que trabajen horas extras no serán recompensados. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre fichar y no fichar? Es mejor no llamar. Otro ejemplo es cuando un empleado es negligente en su trabajo y nadie lo critica ni corrige. Incluso si alguien lo menciona, no funcionará. Esto es apaciguamiento y connivencia. A largo plazo, los intereses de la empresa inevitablemente se verán afectados.
El proceso determina el resultado, y los detalles determinan el éxito o el fracaso. La desviación final de los objetivos o planes de la empresa a menudo se debe a que algunos detalles no se implementaron durante el proceso de implementación. Los jefes tienen muchas ideas, esquemas y grandes planes geniales. ¿Por qué finalmente no produjeron resultados notables? Por ejemplo, el informe de almacén y la contabilidad de costes solicitados por la empresa a principios de año se discutieron una y otra vez durante la reunión, pero no hubo resultado. ¿Por qué? Por eso los decretos gubernamentales no son razonables y no se aplican lo suficiente. Ésta es una razón importante por la que las empresas nacionales han concedido gran importancia a la "ejecución" en los últimos años. ¿De dónde viene la ejecución? ¡El control de procesos es clave! El control completo del proceso se divide en los siguientes cuatro aspectos:
(1) Informes de trabajo El personal y los departamentos relevantes informan el trabajo y el progreso al gerente general o la persona a cargo relevante de manera regular o irregular. Los líderes también se toman el tiempo para comprender activamente el progreso y brindar orientación en su trabajo.
(2) Reuniones periódicas Las reuniones periódicas pueden ayudarle a comprender la cooperación de varios departamentos, hacer sugerencias juntas y comunicarse entre sí. En la empresa hay muy pocas reuniones periódicas y, especialmente, muy poca comunicación vertical. Los empleados no comprenden los planes de trabajo de sus jefes ni sus puntos de vista sobre su trabajo, y los jefes no comprenden las ideas y necesidades de sus empleados.
(3) Verificar periódicamente la implementación del plan o programa durante un período de tiempo. Después de un período de tiempo, la empresa verificará periódicamente su implementación para ver si se desvía del plan y si es necesario realizar ajustes. hacer y organiza las tareas para el próximo período.
(4) Incentivos justos. Construir un equipo armonioso y movilizar el entusiasmo y la iniciativa de los empleados requiere un mecanismo de incentivos justo. De lo contrario, surgirán conflictos entre los empleados, su trabajo estará descoordinado y perderán el entusiasmo por el trabajo. Personalmente creo que las ventas están mal pagadas. El entorno grande compara el trato del personal de ventas de varias fábricas de válvulas en la industria, y el entorno pequeño compara el trato de varios departamentos dentro de la empresa. Aunque todos los empleados del departamento de ventas son muy dedicados, de hecho todos tienen algunas opiniones en mente. Si la empresa considera que el departamento de ventas es un departamento importante, reconoce el arduo trabajo de sus vendedores y quiere retener a los vendedores que aportan ganancias a la empresa, entonces recomendaría ajustar los salarios en consecuencia. Después de todo, la pérdida de un empleado es demasiado grande.
Otro aspecto es la estructura de gestión de la empresa y las cuestiones laborales. Debido a las particularidades de la propia estructura de la empresa, la gestión de personal es propensa a problemas como la gestión entre niveles, la gestión multidireccional y la sobregestión.
La gestión entre niveles puede fácilmente hacer que los gerentes de departamento pierdan su prestigio y entusiasmo. Al final, la relación entre los líderes y los empleados dentro del departamento no será armoniosa y nadie será responsable de las cosas que salen mal. hacer que los empleados no puedan adaptarse al trabajo y preocuparse por los errores laborales. La gestión excesiva puede hacer que los empleados pierdan la creatividad, los empleados no tienen confianza en sí mismos y les resulta difícil cultivar talentos independientes.
Lo anterior es solo mi opinión personal, que puede no ser correcta, pero pienso sinceramente en el desarrollo futuro de la empresa, trabajo duro y de todo corazón para hacer un buen trabajo en el departamento de ventas y me esfuerzo por lograr algunos dignidad para la empresa y para mí. Por favor, tenga cuidado con eso.
Resumen del trabajo del personal de ventas 2
Ha pasado medio año con tantas prisas. Mirando retrospectivamente el trabajo de los últimos seis meses, con la ayuda de líderes y colegas, el trabajo también ha cambiado mucho. La situación laboral de los últimos seis meses se resume en:
Primero, la disciplina
Cada unidad y cada organización tiene su propio sistema de gestión. En nuestra estación la disciplina es mucho más estricta. No importa lo que hagamos allí, debemos esforzarnos por alcanzar la excelencia, ser estrictos con nosotros mismos, hacer todo con cuidado, cumplir con las reglas y regulaciones de la estación y obedecer las disposiciones del liderazgo. Por eso, por grandes o pequeñas que sean las cosas, debemos afrontar nuestro trabajo con buena actitud, ser dedicados y felices.
En segundo lugar, potencia tu propio aprendizaje y mejora tu nivel profesional.
Porque siento que tengo una carga pesada, y mis conocimientos, habilidades y experiencia están lejos de mi posición, por eso siempre no me atrevo a tomarlo a la ligera, sino que sigo aprendiendo y aprendiendo de los libros y de las personas que me rodean. Los líderes y colegas aprenden. Después de eso, sentí que había progresado en los últimos seis meses, pero todavía había una brecha necesaria con respecto a mis requisitos, por lo que debo continuar trabajando duro para mejorar mi calidad profesional, esforzarme por tener la iniciativa en el trabajo y tener una Fuerte profesionalismo.
Las empresas no deberían soñar con este semestre. Aunque ya se ha completado hasta ahora (3800 yuanes), todavía está lejos de mi tarea programada. Mirando mi lista de clientes, la mayoría de ellos son clientes antiguos y no hay muchos clientes nuevos. Creo que esto también es un gran problema. ¿Por qué hay tan pocos clientes nuevos? Creo que esta pregunta debería reflejarse en mi corazón. En los últimos seis meses mi mentalidad ha cambiado mucho. Actualmente mi jornada laboral es de solo 8 horas. Se puede decir que el horario de trabajo es mucho más sencillo que antes. Con menos horas de trabajo, tengo tiempo para gestionar el negocio de publicidad. Para mí, no puedo insistir en salir a hacer negocios y no tengo una buena mentalidad para manejar el trabajo. Creo que lo más importante para mí en este momento es trabajar más en las habilidades comerciales, comunicarme más con mis colegas, aprender sus habilidades comerciales, exigirme estrictamente que complete las tareas de acuerdo con los planes que he elaborado yo mismo, atender bien a los clientes y comunicarme más con Clientes, trabaje más duro en la creatividad publicitaria, conozca cuidadosamente las ventajas de los demás, corrija sus propias deficiencias, pida consejo con humildad a líderes y colegas y mejore su nivel profesional a través del aprendizaje y la exploración continuos.
En tercer lugar, programa
Cuando se trata de programas, estoy muy insatisfecho conmigo mismo. Llevo mucho tiempo en la radio y mis programas no han mejorado mucho hasta ahora. Es vergonzoso sólo pensar en ello. A medida que se une gente nueva, encontramos más y más defectos en nosotros mismos, muchos defectos. Qianqianjingting debería ser un programa relativamente cálido. No solo permite a la audiencia escuchar canciones, solicitar canciones y enviar bendiciones durante el programa, sino que también les permite disfrutar allí y brindarles una plataforma para relajarse. Information Express ha sido tibio hasta ahora y necesita una actualización importante. Aprenda de la pandilla de Beijing.
Ha pasado medio año a toda prisa, pero todavía veo que todavía tengo muchas deficiencias, como habilidades profesionales insuficientes, pensamiento descuidado y falta de experiencia. ¡Dentro de 2 años, creo que mientras encuentre la dirección, lograré un gran avance y lograré el éxito! En julio, el sol brilla intensamente y nos volvemos a encontrar. Al mirar los rostros sonrientes de cada colega, mi corazón no puede estar tranquilo por mucho tiempo. El Festival del Bote del Dragón ha pasado, y en las tierras de cultivo; en la nueva temporada, las plántulas con forma de esmeralda se balancean constantemente en hermosas posturas, como una niña cariñosa que no puede resistir las dulces palabras de la brisa. En la empresa, el ambiente de trabajo tenso y unido permite a cada compañero trabajar duro y seguir adelante, como los ocho inmortales al otro lado del océano, cada uno mostrando sus poderes mágicos.
Esto me permitió ver el sol brillante y experimentar la vitalidad del verano. Hay tantas cosas que vale la pena recordar en los últimos seis meses, que son agridulces y que vale la pena recordar. La primera mitad de este año ha transcurrido tranquilamente. Como vendedor, cabe mencionar que el número de pedidos contratados es superior al del mismo periodo del año pasado. Soy bueno resumiendo experiencias de fracasos pasados, aprendiendo lecciones y no volviendo a cometer los mismos errores. Mis habilidades de comunicación con los clientes han ido madurando poco a poco. Bajo un liderazgo sabio, mi mentalidad es mucho mejor que antes. Agradezco sinceramente al Gerente General Lu y su nombramiento como gerente.
Esforzarse por lograr mejores resultados en la segunda mitad del año.
También existen muchas deficiencias en el proceso de autoelogio, que siempre son una llamada de atención. Debido a que no hay mucho tiempo, el arreglo es un poco caótico. Las deficiencias se resumen a continuación:
Primero, estudia lo suficiente en este momento, no estás estudiando en serio, procrastinando, no leyendo ni leyendo; menos, e incluso fantaseando con los resultados de los exámenes. Verificar-Piensa-Verificar, y la verificación puede provenir de cosas que no entiendo. La pereza, la falta de innovación y la falta de conocimiento profesional, por lo que fortalecer el aprendizaje es la clave.
En segundo lugar, el documental no es oportuno, ni cuidadoso ni valiente; el principio es que puedes seguir a tus clientes con todo tu corazón, incluso si no dejas de luchar por ellos cuando "mueres", tú. Deben ser capturados. Siento que las órdenes que no puedo recibir las están abandonando, lo cual es muy indiferente. La "fobia" a los grandes pedidos se escapó como siempre. La conciencia subjetiva es fuerte y, como resultado, se ignora a Oriente y se ignora a Occidente. ¡No es raro perder órdenes! ¡Es como luchar solo y sufrirás grandes pérdidas!
El tercero es la emotividad, la terquedad y la falta de entusiasmo; confiando en las manos que me dieron mis padres, aunque el propósito está lejos de salvar la tierra, puedo tener la suerte de poder alimentarla. Toda la familia, pero aun así hice algo con valentía. Una estupidez. Soy una persona sensible y una persona racional. Realmente no puedo cambiar este personaje por un tiempo, porque lo intenté n veces y todas terminaron en fracaso. Hacer cosas basadas en sentimientos, ser arrogante, sentir vergüenza y ser particularmente pasivo se pueden decir que son deficiencias, que son extremadamente perjudiciales para mi desarrollo laboral. Sin embargo, siempre conozco mis errores y los corrijo en este sentido, pero lo hago. No admitir mis errores.
En cuarto lugar, el papel de conectar el pasado y lo siguiente no se ha puesto en juego; desde que me convertí en director de Jiahe Company el 28 de abril de este año, me han tratado como gerente con gran amabilidad y amar. Quizás sea porque tengo un ambiente de trabajo cómodo, pero no he logrado nada en el trabajo, el poder del trabajo en equipo no se refleja en absoluto y no presto suficiente atención a mis compañeros. Esto es mi culpa. Si no le gusta hacer un trabajo superficial, busca la verdad en los hechos, trabaja con diligencia y constancia en cada paso, las posibilidades de caer, naturalmente, se reducirán. El gerente Ren me dijo una vez: "Mientras trabajes de principio a fin, serás recompensado". Siempre me he arrepentido de quién soy hoy. Quizás este sea sólo el comienzo de mi trabajo. Tengo que trabajar más duro para seguir adelante. También quiero decir que mientras trabaje duro, ganaré.
En quinto lugar, la comunicación comienza desde el "corazón"; "La comunicación comienza desde el corazón" es el lema publicitario de China Mobile. Amo tanto esta cita que siempre la recuerdo y la incorporo a mi trabajo. Espero poder hacer cada cosa inusual con mi corazón.
No digo esto para levantar la moral. No soy una persona común y corriente en este momento. Es precisamente porque nuestro equipo es joven y no tiene capacidad para luchar. También es porque somos jóvenes, la juventud no tiene límites, la juventud es enérgica y los jóvenes deben esforzarse. Por el momento, en el mejor de los casos nos encontramos en la fase de formación. El monto final actual está lejos de la tarea anual. ¡Donde hay un mercado, hay una red! En los seis meses restantes de este año, aceleraremos el ritmo y lo superaremos con valentía. Logre los objetivos de este año lo más rápido posible. scolo-sigue animándote! ¡Vamos Jiahe! Si el resumen no es bueno, espero que el líder lo critique y eso será genial.
Resumen del trabajo del personal de ventas 3
Han pasado 20__ años. Durante este año, gané algo a través del trabajo duro. A medida que el año llega a su fin, sentí la necesidad de resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones, mejorar, hacer un mejor trabajo y tener la confianza y la determinación para hacerlo mejor el próximo año. Permítanme resumir brevemente el trabajo de este año.
Llegué a trabajar a la empresa en septiembre del año pasado. Sólo me apasionaba el trabajo de ventas, pero carecía de experiencia en ventas y conocimiento de productos en la industria automotriz. Para integrarme rápidamente en esta industria, después de llegar a la empresa, aprendí sobre el producto y abrí el mercado, pero encontré dificultades y problemas en las ventas y los productos. A menudo consulto con gerentes y líderes de varios departamentos y otros colegas experimentados para encontrar formas de resolver problemas y tratar con algunos clientes difíciles, y he logrado resultados obvios.
1. Al aprender continuamente el conocimiento del producto, recopilar información de la industria de pares y acumular experiencia en el mercado, ahora tenemos una comprensión y comprensión general de nuestro mercado actual.
Ahora puedo responder gradualmente de forma clara y fluida a diversas preguntas planteadas por los clientes, comprender con precisión sus necesidades y comunicarme bien con ellos, por lo que gradualmente me he ganado la confianza de mis clientes. Por lo tanto, después de medio año de arduo trabajo, hemos logrado persuadir a algunos usuarios para que compren nuestros productos.
Mientras aprenden constantemente conocimientos sobre el producto y acumulan experiencia, sus habilidades y niveles comerciales han mejorado enormemente en comparación con antes. En vista de algunos cambios en el mercado y la competencia entre la misma industria, ahora podemos idear un proceso relativamente completo para hacer frente a algunas emergencias. Puede operar un conjunto completo de procesos.
Además, mi enfoque en 20__ son las ventas de segunda línea. El trabajo de la segunda línea es muy importante. Cada coche que vendemos en _ debe pasar por las manos de la segunda línea. La posición de segunda línea es el puente entre las ventas de primera línea y los usuarios. Uno es complementar y mejorar el trabajo de primera línea y el otro es guiar y mantener a los usuarios. En _ _ trabajé en un puesto de segunda línea durante un año y básicamente estaba satisfecho con mi trabajo anual. ¡Atendí al menos a 100 usuarios durante todo el año! ¡Tantos usuarios me hacen sentir un poco orgulloso! A finales de agosto, fui a la oficina central para participar en una capacitación sobre moldeo y me convertí en un vendedor calificado. De junio a octubre de 2018, realicé ventas básicas e investigaciones de mercado en nuestra empresa secundaria. También aprendí muchos conocimientos comerciales sobre productos de la competencia en _ _ _, lo cual es muy beneficioso para las ventas de nuestros productos.
En segundo lugar, este año hay problemas.
Implementación de la política nacional en materia de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ para automóviles prelicenciados. También podemos predecir que los modelos de la primera mitad del año definitivamente no serán bien digeridos en la segunda mitad del año, porque los modelos de la primera mitad del año están básicamente cerca de la saturación, por lo que es un error Elija modelos que estén registrados con antelación.
Tres. Medidas para mejorar los problemas existentes en la obra durante los últimos 20 años.
En vista de la diferencia de precio de 10.000 yuanes, hicimos los ajustes correspondientes en la reunión del tercer trimestre. El precio actual del producto es aceptable para la mayoría de los usuarios.
También hay modelos que son preventivamente equivocados. ¡Estamos listos para digerir algunos autos durante la temporada alta de este año, echar un vistazo al mercado y hacer juicios precisos! ¡Reduzca la presión financiera sobre la empresa y los departamentos, permitiendo que nuestra gente entre fácilmente en la batalla y desafíe la siguiente tarea!
4. Metas y planes laborales personales para _ _año.
En _ _ años, cumplí los tres principios básicos del personal de ventas: ser el más disciplinado, ejecutar pedidos, completar tareas y hacer bien su trabajo. ¡Espero que la empresa me brinde más oportunidades de aprendizaje y capacitación, que enriquezcan mis conocimientos!
Espero poder ascender de un puesto de segunda línea a un puesto de ventas de primera línea en los próximos _ _ años y convertirme en un vendedor completo. Durante este año, dominé con soltura un conjunto de procedimientos operativos. Sumado a mi más de un año de experiencia en ventas, tengo mis propios métodos para lidiar con cosas inesperadas. Creo que puedo convertirme en un vendedor calificado. Si puedo ocupar un puesto de ventas de primera línea, haré todo lo posible para generar ventas y obtener ganancias.
Resumen del trabajo del personal de ventas 4
Mirando hacia atrás, a 20__, hay demasiados recuerdos perfectos. Me uní al trabajo en 20__, pero solo el estudio de este año me hizo sentir profundamente mi superación personal, pero todavía hay muchos problemas y deficiencias en el manejo de problemas y métodos de trabajo, pero creo que con la ayuda del liderazgo y con aliento. Definitivamente tendré un mañana más perfecto.
1. Resumen del trabajo de ventas
Como consultor de ventas, en primer lugar me gustaría agradecer a una persona, que es el gerente de nuestro departamento de ventas. Estoy muy agradecido por su ayuda en mi trabajo. Aunque llevo más de un año trabajando en el departamento de ventas, me falta mucha experiencia en ventas y confianza laboral, por lo que se puede decir que me resulta difícil comenzar mi trabajo. Bajo la guía del gerente a principios de año, siempre pensé en él en las negociaciones con los clientes, las situaciones de los clientes y los problemas difíciles en las ventas, por lo que mi desempeño y mis habilidades de ventas básicamente mejoraron en enero.
En segundo lugar, ajusta tu mentalidad profesional
El día de un vendedor debe comenzar con el primer vistazo de la mañana. Todas las mañanas me despierto con mi ruido alegre y agresivo y empiezo el día con plena energía y alegría. Si tengo menos experiencia que los demás, entonces soy más paciente que los demás; si no tengo tantas listas como los demás, entonces soy mejor que los demás.
Desarrollo de clientes clave. Quiero decir allí: quiero tratar a los clientes tipo B como tipo A, para poder tener un tipo A más que otros, y un tipo A más me dará una oportunidad más. Visitar a los clientes al menos dos veces por semana. Creo que atacar a los clientes es lo mismo que fijarse objetivos. Primero, debemos centrarnos en ser un cliente. Sólo así podremos lograr resultados. Cuando el cliente clave lo apruebe, trasladaré mi energía al segundo cliente clave.
En tercer lugar, las deficiencias en el trabajo por cuenta propia
En el trabajo de ventas, también hay prisa por cerrar un trato, lo que no sólo afecta el desarrollo del negocio de venta por cuenta propia, sino que también afecta confianza en sí mismo. Creo que abandonaré estas malas prácticas en mi trabajo futuro y estudiaré mucho para mejorar mis habilidades de ventas lo antes posible.
En 20 _ _ _, como siempre, trabajaré más duro sobre la base del trabajo del año pasado e implementaré el trabajo en 20 _ _ _. El trabajo ahora está formulado de la siguiente manera:
1. Para los clientes antiguos y habituales, debemos mantenernos en contacto con frecuencia para estabilizar la relación con los clientes.
2. Debido a las restricciones de compra, se requiere una lotería al comprar un automóvil, por lo que debes valorar aún más los recursos de tus clientes.
3. Si quieres tener un buen desempeño, debes fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar tus horizontes, enriquecer tus conocimientos y adoptar métodos de venta diversificados.
4. Este año, tengo los siguientes requisitos para mí.
1. Se debe hacer todo lo posible para completar el objetivo de ventas cada mes.
2. Haz resúmenes semanales y resúmenes mensuales para ver qué errores laborales has cometido y corrígelos a tiempo para no volver a cometerlos la próxima vez.
3. Es necesario conocer más sobre el estado y las necesidades del cliente, y luego hacer preparativos para evitar perderlo.
4. No seas impaciente con los clientes. Debes tratar a cada cliente que entra a la tienda con un _ _ concepto de servicio y amarte más de lo que crees.
5. Debemos continuar fortaleciendo el aprendizaje empresarial, leer más, consultar información relevante en línea, comunicarnos con pares y aprender mejores métodos y medios de ellos.
6. Tener una buena comunicación y conciencia de equipo con otros empleados, y comunicarse más y discutir más para aumentar continuamente las habilidades comerciales.
7. Para las tareas de ventas de este año, trabajaré duro para completarlas y generar más ganancias.
Resumen del trabajo del vendedor 5
En este año, he ganado algo a través del trabajo duro, por lo que es necesario resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones y mejorarme para poder hacer un mejor trabajo, y también tener la confianza y la determinación para hacer un mejor trabajo en el próximo trabajo. El siguiente es mi informe resumido de trabajo de 20__:
Vine a trabajar a la empresa en enero de este año. Antes de encargarme del trabajo crediticio, tenía poca experiencia crediticia, casi nula. Solo confiaba en mi pasión por el trabajo crediticio, pero carecía de experiencia crediticia y conocimiento de la industria. Para integrarme rápidamente a esta industria, comencé todo desde cero después de llegar a la empresa, adquirí conocimientos profesionales mientras practicaba y obtuve buenos resultados. A través de la acumulación de experiencia práctica, capacitación profesional y autoestudio, gradualmente fui dominando el negocio de préstamos y los procedimientos operativos. Se ha mejorado enormemente la capacidad de trabajo profesional, la capacidad de análisis integral, la capacidad de coordinación y la capacidad de expresión del lenguaje escrito. Al enfrentarme al puesto de oficial de préstamos, al principio me sentí un poco tímido. Para mí, que acababa de unirme a una pequeña empresa de préstamos, fue muy difícil para mí contactar a los clientes durante tres días y dos, comprender la situación básica del cliente y la información comercial en el acto, investigar y comprender el propósito del préstamo y la disposición de pago, y analizar su capacidad de pago. Al principio siempre pensé, ¿qué debo hacer si mi análisis es incorrecto e invierto el dinero? Por eso, cuando salgo a investigar con colegas experimentados, siempre presto especial atención a su análisis del problema, identifico información verdadera y falsa, intercambio dudas con ellos y pienso y resumo después de obtener respuestas cuidadosas. El aprendizaje en la práctica me dio una nueva comprensión del trabajo crediticio y mejoró mi confianza.
Al mismo tiempo, siento profundamente mis propias deficiencias en esta área. No basta con aprender de la práctica, sino también complementar mis conocimientos teóricos. Por lo tanto, utilizo activamente mi tiempo libre para fortalecer el estudio de la teoría financiera y el conocimiento empresarial, y enriquecerme constantemente. Participan activamente en diversas capacitaciones brindadas por los bancos, dominan diversos materiales de aprendizaje publicados por la empresa y aplican lo aprendido. En su tiempo libre, leen libros financieros y revisan casos de crédito exitosos.
Amo mi trabajo. Puedo tomar cada tarea en serio y reflejar de manera flexible las políticas financieras del país en el trabajo. Cumplir seriamente con diversas reglas y regulaciones, ser capaz de completar diversas tareas asignadas por los líderes de manera oportuna y realizar negocios activamente. Si echamos la vista atrás a este año, el arduo trabajo finalmente arrojó resultados gratificantes.
1. Unirnos y respetar la disciplina, y hacer todo lo posible para mejorar la eficiencia operativa. Durante el año pasado, uní a mis colegas, obedecí los acuerdos de liderazgo y desempeñé activamente mi trabajo.
2. Fortalecer la conciencia y comercializar activamente los préstamos.
Después de entrar en contacto con el trabajo crediticio, seguí fortaleciendo mi conciencia sobre el marketing de préstamos, rompí con la mentalidad de "miedo a los préstamos" y busqué prestatarios con buenos rendimientos. Con la premisa de garantizar la calidad de los activos crediticios, busqué activamente. realizó estudios de mercado sobre los prestatarios, y realizó estudios de mercado sobre los prestatarios con participación de mercado y se proporciona apoyo crediticio a hogares industriales y comerciales individuales.
3. Respete el principio de crédito y haga un buen trabajo en los informes crediticios. Sé que la calidad de los activos crediticios está relacionada con nuestro plan de desarrollo empresarial y que nuestras responsabilidades son más pesadas que el Monte Tai, por lo que no podemos ser descuidados en absoluto. Durante el año pasado, cada préstamo ha sido investigado cuidadosa y cuidadosamente, desde las calificaciones del prestatario, el estado crediticio, el estado actual y las perspectivas de los proyectos de producción y operación, la capacidad de pago, hasta las calificaciones del garante y la capacidad de garantía, la hipoteca y la prenda. El efecto legal de desde la inspección de inventario, la inspección del uso de la cuenta corriente hasta la inspección in situ de edificios y equipos, desde el cálculo de activos y pasivos, el análisis de la producción, las ventas y las ganancias hasta el estudio del flujo de caja neto de los proyectos operativos, la determinación de los riesgos crediticios; y préstamo e impago En cuanto al motivo del préstamo, investigué cuidadosamente todos los aspectos y no aflojé en absoluto. Durante el proceso de investigación previa al préstamo, logré los "tres deberes", es decir, las condiciones del préstamo deben cumplir con la política, los documentos del préstamo deben ser originales legales, el prestamista y el garante deben estar presentes para verificar la firma, y tratar a los extraños como conocidos para garantizar el cumplimiento y la legalidad de la emisión del préstamo.
4. Fortalecer la gestión y esforzarse por recuperar todos los préstamos. Supervisar a los clientes para aceptar préstamos vencidos, realizar investigaciones detalladas sobre las condiciones operativas del cliente durante el año, comprender los ingresos del cliente durante 20 _ _ _ y garantizar que nuestra empresa recupere los préstamos vencidos de manera oportuna.
Un año de trabajo está llegando gradualmente a su fin y algunos logros no se pueden lograr sin el fuerte apoyo del director general y los compañeros. Sé muy bien que todavía tengo muchas deficiencias. A través de un año de temple y entrenamiento, aprendí muchos conocimientos y principios de vida. El camino hacia la gloria es largo y largo, y tengo altibajos.
En el nuevo año, trabajaré duro para superar mis propios defectos, estudiaré mucho, mejoraré mi propia calidad, exploraré activamente, cumpliré con mis responsabilidades y obedeceré el liderazgo. Sea un buen asistente de los empleados, trabaje junto con todos los colegas y haga las debidas contribuciones para mejorar la eficiencia operativa de la empresa y la consecución de diversas metas y tareas durante el próximo año.
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