¿Cómo indico que no puedo prestar el servicio temporalmente?

1. El sistema se está manteniendo y actualizando. Este consejo significa que el préstamo está pasando por algún mantenimiento técnico o trabajo de mejora, lo que resulta en la imposibilidad temporal de brindarle los servicios de préstamo. Puede intentar utilizar el servicio de préstamo más tarde o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de préstamos para realizar consultas y resolver problemas. Esta situación básicamente se recuperará automáticamente después de esperar unas horas o días.

2. Hay un problema con el crédito personal. El usuario tiene un comportamiento vencido. Mientras los servicios financieros de Alipay estén vencidos, es posible que el prestatario no pueda prestar los servicios. Debido a que el sistema puede enviar este registro vencido a Sesame Credit y reportarlo al banco central para informes crediticios, lo que resultará en daños al crédito personal, el sistema congelará o cerrará la cuenta y el préstamo no estará disponible. En este caso, lo mejor para los usuarios es pagar sus deudas inmediatamente y mantener activamente su historial crediticio durante varios meses antes de reanudar los servicios de préstamo.

3. La cuenta es inestable. Si el usuario siempre inicia sesión en la cuenta en diferentes lugares, cambia con frecuencia la cuenta usando diferentes dispositivos y modifica con frecuencia la información de la cuenta, como cambiar tarjetas bancarias o números de teléfono móvil, la cuenta será inestable y el sistema se preocupará por la cuenta siendo robada, lo que resulta en que la cuenta esté controlada por riesgos. En este caso, el usuario debe detener el comportamiento que provoca la inestabilidad de la cuenta y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar el problema, que normalmente se puede restaurar rápidamente.

4. La cuenta de Alipay es anormal. Si hay una anomalía en la cuenta Alipay del usuario, como que la cuenta sea robada, bloqueada, deshabilitada, etc. , también puede provocar que los botones florales se congelen. En este caso, el usuario puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y el préstamo básicamente estará disponible pronto.

5. El ratio de endeudamiento es demasiado alto. Un índice de endeudamiento alto hará que el sistema otorgue una puntuación baja a las calificaciones personales del usuario, y el usuario sentirá que está bajo una gran presión para pagar, y habrá un alto riesgo de pago atrasado, lo que resultará en un uso limitado de la cuenta de endeudamiento. En términos generales, un ratio de endeudamiento superior al 50% es una deuda relativamente alta. En este caso, los usuarios deben reducir su ratio de endeudamiento, que puede recuperarse en 1-3 meses.

Lo anterior es una introducción a la incapacidad temporal para brindar servicios de préstamo. Los usuarios pueden tomar las medidas adecuadas en función de su situación real para mantener sus calificaciones crediticias personales y obtener líneas de préstamo con éxito.