Varios software necesarios para el comercio electrónico
El software necesario para el comercio electrónico es el siguiente:
1. Business Consultant
Business Consultant es un software estadístico y de análisis de datos con muchas funciones. Se puede decir que es una herramienta importante para las operaciones de la tienda, el software oficial de Taobao, con el que entra en contacto todos los días durante el proceso, es el núcleo de las operaciones digitales de Taobao. Cubriendo las condiciones del mercado, transmisión en vivo en tiempo real, análisis de tráfico, análisis de productos, análisis de transacciones e indicadores de tiendas multidimensionales, guía científicamente sus operaciones diarias con datos.
2. Business Ark
Una solución estandarizada para datos de comercio electrónico. Puede recopilar automáticamente datos de fondo de las principales plataformas de comercio electrónico actualmente en el mercado, como datos de fans, datos de ventas de productos, datos de clasificación de productos, datos de membresía de tiendas, datos de facturación, etc. También admite la captura automatizada de indicadores clave de los datos de la tienda y de información de datos de negocios principales, como consultores de negocios, datos de Douyin y actividades de Taobao.
3. Servicio al Cliente Bao
“Ya no tienes que escribir, copiar y pegar cuando chateas con los clientes. Puedes usar el Servicio al Cliente Bao para responder con un solo clic”. Customer Service Bao es una herramienta de respuesta rápida multiplataforma que permite al personal de servicio al cliente responder rápidamente con menos escritura, resuelve el problema de las respuestas repetidas a las mismas preguntas en el trabajo de servicio al cliente y hace que la escritura sea lenta y laboriosa. También puede mejorar enormemente. la calidad de las conversaciones. Se pegará automáticamente al lado de varios software de chat como WeChat, QQ, Qianniu, Qiwei, JD.com, Pinduoduo, etc. Solo necesita poner las palabras de uso común en el tesoro de servicio al cliente para responder con un clic. -persona *** Disfruta, sincronización en tiempo real.
4. Magic Mirror
Magic Mirror es una herramienta que ayuda a los vendedores de Taobao a colocar y aprender a colocar a través de trenes y optimizar las clasificaciones de búsqueda. Utilice el espejo mágico para detectar las fuentes de tráfico y los métodos de entrega de las tiendas en línea de sus pares. Copie las palabras clave de la competencia para su propio uso y también podrá realizar un seguimiento de las operaciones y ventas de las tiendas pares. A través de este método de aprendizaje por imitación, podrá mejorar continuamente su experiencia de comercio electrónico.
5. Banniu
Banniu es un software de oficina colaborativo para empresas de comercio electrónico. Se centra en productos de oficina colaborativa de comercio electrónico móvil. Puede gestionar diferentes grupos mediante la creación de grupos. , diferentes plataformas y trabajando en diferentes departamentos. La interfaz de tareas personalizada puede modificar cada pedido a tiempo cuando se trata de problemas posventa y realizar un seguimiento oportuno mediante filtrado avanzado.