¿Cuáles son las técnicas de recolección?

1. Los préstamos vencidos seguirán aumentando los intereses de penalización bancaria cada día y aumentarán las dificultades de financiación de otras instituciones financieras en el futuro. ¿Está tratando de encontrar una manera de liquidar el pago inicial?

2. ¿Cuándo volverás? ¿Puedes pagar el préstamo por otros medios, como transferir fondos de otros lugares o pedir a amigos y familiares que paguen el préstamo en tu nombre?

3. Nuestro tiempo de pago se fija cada mes y el tiempo y el monto del pago están claramente establecidos en el contrato de préstamo. Enviamos recordatorios por mensajes de texto y llamadas telefónicas a los clientes que pagan cada cuota. Pero este es solo un servicio de valor agregado que brindamos a nuestros clientes y no es una obligación, por lo que no recibir recordatorios por mensaje de texto o recordatorios telefónicos no puede usarse como motivo de retraso en el servicio. ?

Información ampliada:

Habilidades de recolección:

1. El trabajo de recolección es razonable y legal, y el coleccionista no debe ser ni humilde ni autoritario.

2. El personal de cobranza debe dominar la capacidad de escuchar, escuchar e indagar.

3. Capte el título. Lo más tabú en el cobro de deudas es decir lo que piensa, por lo que es muy importante captar el "título" y dejar espacio para la comunicación para futuros trabajos de cobro.

4. Saber aplicar una presión razonable.

5. Aprenda algunas tácticas psicológicas, restablezca la psicología del deudor y descubra las verdaderas razones y motivaciones psicológicas del impago del deudor.