¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito es suspendida por riesgos?

Qué hacer si su tarjeta de crédito está suspendida

Hay dos tipos principales de suspensión de tarjeta de crédito. Si está vencida por más de tres meses, entonces se deben reembolsar todos los saldos pendientes. . Si la tarjeta de crédito se desactiva porque el banco sospecha de transacciones de consumo anormales, el titular de la tarjeta puede llamar al banco emisor de la tarjeta.

Situación suspendida 1:

El banco sospecha que las transacciones de consumo de la tarjeta de crédito son anormales y pueden ser atacadas por piratas informáticos u otros delincuentes. Por la seguridad del titular de la tarjeta, el banco ha congelado. la tarjeta de crédito.

Solución: en este caso, si la tarjeta de crédito está desactivada, el titular de la tarjeta puede llamar al banco emisor de la tarjeta y pedirle que emita una tarjeta de crédito de reemplazo. Después de recibir la nueva tarjeta, puede abrirla directamente. la tarjeta y úsela, y al mismo tiempo, transfiera la tarjeta de crédito original al banco. Realice el proceso de corte.

Situación 2 de suspensión:

Si la tarjeta de crédito tiene un vencimiento superior a tres meses, el banco emisor tiene el derecho de suspender unilateralmente la tarjeta de crédito. Además, incluso si la tarjeta de crédito se desactiva en este caso, los cargos por pagos atrasados ​​​​y los intereses que aún existen en la factura del titular de la tarjeta seguirán aumentando si el monto alcanza las regulaciones del banco, el banco puede permitir al titular de la tarjeta si el monto. es mayor, el titular de la tarjeta también será sancionado.

Solución: Como resultado, la tarjeta de crédito ha sido desactivada. Es mejor que el titular de la tarjeta pague el saldo adeudado en su totalidad al mismo tiempo, para evitar un registro de crédito. En la lista negra, es mejor volver a registrar la tarjeta de crédito, pagar a tiempo y utilizar el período continuo para compensar el mal historial de crédito original, de lo contrario, el titular de la tarjeta no solo no podrá solicitar otras tarjetas de crédito. no poder solicitar préstamos para vivienda y otros préstamos financieros.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito (tarjeta de crédito) está suspendida?

Se suspende el uso de tarjetas de crédito (tarjetas de crédito) si hay transacciones riesgosas, siempre que se puedan presentar los materiales de respaldo pertinentes que demuestren que las transacciones son normales, se puede levantar el control de riesgos y Se puede restablecer el derecho a utilizar las tarjetas de crédito (tarjetas de débito). Si la tarjeta se suspende debido a un uso vencido, el usuario primero debe liquidar el saldo vencido y luego solicitar al banco que levante la suspensión. En este momento, el banco determinará el tiempo de recuperación de la tarjeta en función de la situación de vencimiento del usuario. .

De hecho, la tarjeta será suspendida sólo si el usuario activa el control de riesgos del banco. El uso normal de la tarjeta no provocará la suspensión de la misma.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito está controlada por el banco y no se puede utilizar?

Las soluciones para el control de riesgos de las tarjetas de crédito son las siguientes:

1 Una vez controlado el riesgo de la tarjeta de crédito, llame inmediatamente al número de atención al cliente de la tarjeta de crédito para consultar el motivo del problema. tarjeta de crédito bajo control de riesgo;

2. Solicitar al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito que levante el control de riesgo de la tarjeta de crédito, indicando que el individuo consume normalmente y no usa la tarjeta de crédito ilegalmente;

3. El titular de la tarjeta prepara comprobantes de consumo relevantes (que pueden incluir facturas y registros de transacciones de WeChat, etc.) y los envía al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito para su revisión;

4. Revisar los resultados. Después de que la tarjeta de crédito sea liberada del control de riesgos, deben continuar usándola normalmente y evitar que se les controle el riesgo nuevamente.

Con esto concluye la introducción sobre qué hacer si se suspende una tarjeta de crédito por riesgos y qué hacer si se desactiva una tarjeta de crédito por riesgos. ¿Encontró la información que necesitaba?