Habilidades básicas del personal de liquidación para atender a los clientes
1. Hola, soy Aike, el director de marketing de la empresa XX. Soy el principal responsable de la gestión diaria y las ventas a los clientes. ¿Cuál es tu nombre, por favor?
2. Hola, Sr. Huang, nuestra empresa es una empresa líder en la industria local de productos plásticos. Nuestros productos de plástico son muy bonitos, especialmente adecuados para regalar a los clientes.
3. ¿Tu empresa se preocupa por dar regalos cada año? Hoy en día, muchas empresas no tienen nuevas ideas a la hora de dar obsequios, como regalar pasteles de luna durante el Festival del Medio Otoño. Muchos de mis clientes simplemente se lo dan a sus vecinos sin probarlo. Si esta situación continúa, inevitablemente afectará en el futuro a los intereses de los clientes, ensombreciendo así una futura cooperación.
4. Sr. Huang, somos una empresa consagrada con una historia de XX años en la industria. Nuestros productos tienen una artesanía exquisita y siempre han estado en una posición de liderazgo en la industria. Muchas empresas de Fortune 500 son nuestros clientes. Nuestros trabajos están cuidadosamente elaborados por los mejores diseñadores de la industria, y cada producto se pule cuidadosamente mediante procesos XX.
5. ¿Tiene claro que los clientes acudirán a servicios promocionales si compran ahora? ¿Has pensado en ello recientemente y necesitas discutirlo con otros?
Los residentes deben estar familiarizados con las finanzas, el comercio, la liquidación y los conocimientos relacionados con las finanzas. Familiarizado con los sistemas de transacciones en línea de comercio electrónico y competente en el uso de sistemas de oficina electrónica. Implemente estrictamente los procedimientos operativos correspondientes de acuerdo con los diferentes tipos de métodos de pago. Comprobar que los documentos de factura y recibo han sido correctamente validados en el sistema.