Número de teléfono de posventa de Sony
El número de teléfono de posventa de Sony es el siguiente:
Línea directa de consulta al cliente de Sony China: 400 810 9000
Horario de servicio: 9:00 - 21:00 (de lunes a sábado), de 9:00 a 18:00 (domingo)
Línea directa de servicio de PC VAIO: 400 810 2228
Horario de servicio: de 9:00 a 21:00 (de lunes a sábado) a domingo sábado), 9:00 - 18:00 (domingo)
Línea directa de consulta de pedidos de Sony Style: 400 810 1228
Horario de servicio: 9:00 - 18:00 (lunes a domingo)
Línea directa de servicio de instalación y puesta en servicio de productos de cine en casa/TV Sony: 400 810 2212
Horario de atención: 9:00 - 21:00 (de lunes a sábado), 9:00 - 21:00 (de lunes a sábado), 9:00 - 21:00 00 - 18:00 (domingo)
Línea directa de servicio de productos profesionales de Sony Radio and Television: 400 810 2208
Horario de servicio: 9:00 - 21:00 (de lunes a sábado), 9:00 - 18:00 (domingo)
Servicio de garantía posventa de Sony
1 Área de servicio de tres garantías:
Solo en China continental Válido en regiones (excepto Taiwán, Macao y Hong Kong).
2. Vale de servicio de las Tres Garantías:
Tarjeta de garantía del producto Sony China y factura válida para la compra del producto u otros vales válidos especificados en las Tres Garantías.
3. Regulaciones del servicio de tres garantías para productos Sony:
Con certificados válidos para el servicio de tres garantías, los usuarios disfrutarán de los puntos de servicio autorizados por Sony (en adelante, "servicio"). puntos de venta") de conformidad con las leyes nacionales pertinentes. Servicios de reparación, reemplazo y devolución proporcionados por leyes y regulaciones (incluido el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de ciertos productos", "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de Productos Audiovisuales para el Hogar", "Reglamento sobre Responsabilidad de Reparación, Reemplazo y Devolución de Productos de Microinformática" y otras "Tres Garantías") (en adelante, "Servicio de Tres Garantías").