Investigación de mercado onlineInvestigación de mercado online indirecta
(1). Sitios web de agencias gubernamentales nacionales. Los departamentos gubernamentales pertinentes, las instituciones de investigación del comercio internacional y las oficinas nacionales suelen recopilar información de mercado sobre el mundo o su país. Las empresas nacionales de comercio exterior y las empresas consultoras de comercio exterior también pueden proporcionar información más detallada, sistemática y profesional sobre el mercado internacional. (2) Sitios web de gobiernos extranjeros. Los gobiernos de todo el mundo tienen departamentos correspondientes para recopilar información sobre el mercado internacional, y muchos países desarrollados han establecido agencias de servicios de información comercial para proporcionar parte o toda la información de marketing a las empresas exportadoras de los países en desarrollo. Además, la agencia de estadística de cada país publica periódicamente datos estadísticos sobre diversos sistemas, y las aduanas de algunos países pueden incluso proporcionar información comercial y de marketing más detallada que las cifras publicadas.
(3) Biblioteca. Las bibliotecas públicas y universitarias pueden al menos proporcionar literatura e informes de investigación con información general sobre el mercado. La información más valiosa a menudo proviene de bibliotecas afiliadas al Ministerio de Comercio Exterior, que pueden proporcionar al menos diversas estadísticas comerciales, productos y precios relacionados con el mercado, así como información básica sobre los canales de distribución y los intermediarios en el mercado internacional.
(4) Organismos internacionales. La información relacionada con el mercado internacional incluye principalmente:
① Naciones Unidas (Naciones Unidas,). Publica estadísticas sobre el comercio, la industria y otros aspectos económicos nacionales e internacionales, así como información relacionada con cuestiones de desarrollo del mercado.
②Centro de Comercio Internacional (TIC). Proporciona investigaciones sobre productos especiales y materiales de introducción al mercado de varios países, y también cuenta con una agencia de servicios para responder consultas, especializándose en proporcionar información integral, completa y sistemática sobre el comercio internacional del mercado procesada por computadoras.
③Fondo Monetario Internacional (FMI). Publicar información sobre gestión de divisas, relaciones comerciales, barreras comerciales, comercio exterior y desarrollo financiero y económico de diversos países y mercados internacionales.
④Banco Mundial (Banco Mundial,).
⑤Organización Mundial del Comercio (OMC).
Además, la información proporcionada por algunas organizaciones internacionales y locales también es muy útil para comprender regiones específicas o grupos económicos internacionales y el comercio económico, el desarrollo del mercado y los entornos de marketing internacional.
5. Muchos grandes bancos internacionales publican revistas, que a menudo están disponibles de forma gratuita previa solicitud. Estas publicaciones periódicas generalmente contienen estudios económicos nacionales, reseñas de productos básicos y materiales relacionados mencionados anteriormente. Esta información ayuda a comprender el entorno de marketing y los diversos segmentos del mercado.
[6].Institución de investigación empresarial. Estas instituciones no sólo realizan trabajos de investigación y consultoría para sus clientes, sino que también publican periódicamente informes de mercado y trabajos de investigación especiales.
Una vez. Empresas relacionadas. Varias empresas que participan en las operaciones del mercado son una de las fuentes importantes de información sobre el mercado. Siempre y cuando el personal de información de mercado escriba a los departamentos de relaciones exteriores de estas empresas, solicitando catálogos, información de productos, listas de precios, distribuidores, agentes, mayoristas, listas de brokers, informes anuales, etc. , pueden obtener mucha información sobre los competidores y comprender la situación general y el entorno de competencia.
Al acceder a los sitios web de empresas u organizaciones relevantes a través de Internet, las empresas pueden obtener fácilmente una gran cantidad de información y materiales sobre el mercado. Por tanto, en la era de la información de Internet, obtener información ya no es difícil. Lo difícil es cómo encontrar la información útil que las empresas necesitan en el océano de información. Las encuestas indirectas en línea utilizan principalmente Internet para recopilar información sobre el mercado, los competidores, los consumidores y el macroentorno relacionado con el marketing corporativo. El método de encuesta indirecta en línea es el más utilizado por las empresas porque su amplia información puede satisfacer las necesidades de la toma de decisiones de gestión corporativa, mientras que las encuestas directas en línea generalmente solo son adecuadas para encuestas especiales centradas en cuestiones específicas. Los principales canales indirectos de investigación en línea incluyen WWW, Usernet News, BBS y correo electrónico, entre los cuales WWW es la fuente de información más importante. Según las estadísticas, actualmente existen 800 millones de páginas web en el mundo y cada página web contiene diversa información.
Método de encuesta indirecta online. Normalmente, busca la URL de un sitio web relevante a través de un motor de búsqueda y luego visita el sitio web o la página web donde está buscando información. Entre los sitios web que brindan servicios de información y consultas, los sitios web generalmente brindan funciones de consulta y recuperación de información. (1). Utilice motores de búsqueda para recopilar información.
Actualmente, el 80% de la información en Internet está en inglés. Con el desarrollo de los sitios web chinos en los últimos años, la información china en Internet ha comenzado a enriquecerse y el número de sitios web chinos ha aumentado dramáticamente. En particular, 1999 fue el "Año de la conexión con el gobierno en línea", y cada vez se publicó en línea más información económica y política. Además, hay menos recursos chinos en sitios web chinos como Taiwán y Hong Kong. Por lo tanto, al elegir un motor de búsqueda, es mejor distinguir entre información en chino e información en idioma extranjero. Si se trata de información china, los motores de búsqueda chinos más utilizados son: Sohu, Sina, NetEase y Yahoo chino. Si se trata de información extranjera, los buscadores más utilizados son: Yahoo! , Excite, Lycos, Infoseek y AltaVista.
(2) Utilice tableros de anuncios para recopilar información.
Un tablón de anuncios (BBS) proporciona un "lugar" abierto en Internet, donde cualquiera puede dejar mensajes para responder preguntas o expresar opiniones y preguntas, y también puede ver los mensajes de otras personas, como en un panel público. foro. Lo mismo que la discusión del lugar. Puedes unirte o salir a voluntad. Actualmente, muchos ICP ofrecen tableros de anuncios gratuitos; solo necesita presentar una solicitud. Hay dos tipos de sistemas de software de tablón de anuncios. Uno es el modo de texto basado en Telnet, que no es muy conveniente para ver y leer. Se usó más al principio. El otro está basado en WWW, que se logra agregando programas (como JavaScript) a la página web. Este método es fácil de usar y popular para navegar por la web. Cuando utiliza BBS para recopilar información, visita principalmente los sitios web de BBS relacionados con el tema para conocer la situación.
(3) Utilizar grupos de noticias para recopilar información.
Un grupo de noticias es un grupo de computadoras basado en red que intercambia artículos (o mensajes) etiquetados con una o más etiquetas identificables, a menudo llamado grupo de noticias o grupo de noticias. Debido a que los grupos de noticias son fáciles de usar y tienen un contenido extenso, los usuarios se pueden clasificar con precisión (según los pasatiempos y categorías del usuario). Los temas incluidos han cubierto todo el contenido que la sociedad humana puede involucrar, como tecnología, humanidades y sociedad, geografía, historia, Ocio y entretenimiento, etc. Las personas que utilizan grupos de noticias principalmente quieren obtener información gratuita de los grupos de noticias o intercambiar información gratuita entre sí.
⑷. Recopilar información vía correo electrónico.
El correo electrónico es el método de comunicación más utilizado en Internet. No sólo es barato, sino también cómodo y rápido de usar, lo que lo convierte en el más popular entre los usuarios. Muchos usuarios se conectan principalmente para enviar y recibir correo electrónico. Actualmente, muchos PCI y medios tradicionales, así como algunas empresas, utilizan el correo electrónico para publicar información. Para mantener la comunicación con los usuarios, algunas empresas y empresas de medios tradicionales también envían periódicamente correos electrónicos a los usuarios de la empresa para publicar los últimos desarrollos e información sobre productos y servicios de la empresa. Por tanto, recopilar información a través del correo electrónico es el canal más rápido y eficaz. Al recopilar información, sólo necesita registrarse en el sitio web correspondiente y esperar a recibir el correo electrónico.