¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de inicio de sesión de banca en línea?
Hola, olvidé mi contraseña de inicio de sesión de banca en línea. Primero puede verificar si hay una opción de restablecimiento como "Olvidé mi contraseña" en la página. Si no existe dicha opción o el restablecimiento falla, puede. Puede traer su identificación válida. Para abrir una tarjeta de ahorro/libreta para banca en línea, vaya a cualquier sucursal para restablecer su contraseña de inicio de sesión, o llame a la línea directa de atención al cliente del banco donde abrió su cuenta y solicite ayuda al servicio de atención al cliente para resolver el problema. .
Para el problema de olvidar la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea, tomando CCB como ejemplo, se puede resolver de la siguiente manera:
1 Haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" en la página. lado derecho de la página de inicio de sesión de banca personal en línea para restablecer la contraseña de inicio de sesión.
2. Si el restablecimiento falla, traiga su identificación válida y una tarjeta de ahorros/libreta abierta para banca en línea a cualquier establecimiento para restablecer su contraseña de inicio de sesión (los clientes que firmaron un contrato deben traer la misma). tarjeta de ahorro/libreta de ahorros que firmaron).
3. Si se registra y activa a través del sitio web usted mismo, también puede cancelar la banca en línea y solicitar la activación nuevamente.
Entre ellos: si se han integrado los nombres de usuario y las contraseñas de inicio de sesión de la banca en línea y la banca móvil, la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea solo se puede restablecer mediante los dos primeros métodos después de que el restablecimiento sea exitoso: el inicio de sesión de la banca móvil; La contraseña también se sincronizará.
① Método de inicio de sesión de banca personal en línea: los usuarios deben buscar el sitio web oficial en el que desean iniciar sesión en el navegador, luego seleccionar la URL con el logotipo del sitio web oficial y hacer clic para ingresar para iniciar sesión en el sitio web oficial. . Después de ingresar al sitio web oficial del banco, primero busque la entrada de inicio de sesión. Cuando inicie sesión por primera vez, debe descargar e instalar el control de seguridad. Una vez completada la instalación, ingrese el nombre de usuario y la contraseña establecidos al abrir la banca en línea para iniciar sesión. .
② Cabe recordar que si los usuarios de la banca personal en línea configuran la contraseña dinámica SMS de su teléfono móvil personal para que sea responsable de forma independiente de la autenticación de identidad, no deben realizar grandes transacciones con esta cuenta, ni deben mantener una gran cantidad de dinero en la cuenta.
③Utilizando Internet y los sistemas de pago bancario, es fácil satisfacer las necesidades de los clientes en materia de consulta, compra y negociación de una variedad de productos financieros. Además de manejar servicios bancarios, los clientes también pueden comprar y vender acciones fácilmente. , bonos, etc. en línea. La banca en línea puede brindar a los clientes servicios financieros personalizados más apropiados.
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