¿Cuál es el contenido de la formación en etiqueta?

Las normas de comportamiento reconocidas y las normas de las personas en una región son ceremonias de etiqueta celebradas a gran escala y en grandes ocasiones para mostrar cortesía y respeto. Son las normas de cortesía y el orden de etiqueta que se deben seguir al aceptar acuerdos internacionales. Intercambios. Pregunta cortésmente.

La etiqueta y la cortesía reflejan que una persona ha adquirido gradualmente ciertas cualidades y habilidades en términos de moralidad, conocimiento, habilidades, etc. a través de un arduo estudio, un duro entrenamiento y un desarrollo a largo plazo.

Datos ampliados

Cortesía básica

1. Sonríe y mantén el contacto visual con los invitados;

2. Toma la iniciativa de saludar. a los invitados;

3. Intente llamar a los invitados por sus apellidos;

4 Tome la iniciativa de dar paso a los invitados e invítelos primero;

5. Debe usarse en conversaciones entre tres o más personas. Un idioma que ambas partes puedan entender;

6. No haga preguntas personales a los invitados (como edad, ingresos, matrimonio);

7. Repetir las solicitudes de los huéspedes;

8. Los huéspedes que no estén satisfechos o no comprendan deben disculparse de inmediato y, al mismo tiempo, brindarle al huésped una sugerencia de solución que pueda ser aceptada. contactado activamente para resolver el problema; nunca trate al huésped como una pelota;

9. En el trabajo, lleno de energía, sin charlar, sin comer, siempre preste atención a si los invitados necesitan servicio;