El papel de la etiqueta en los servicios turísticos
2. Función de comunicación. En el proceso de intercambios turísticos, todos vienen de todas partes del mundo y es posible que no se conozcan ni se entiendan. Sólo prestando atención a la etiqueta y utilizando la etiqueta para regular las actividades de comunicación de cada uno podremos acercarnos más.
3. Coordinación. Los principios y normas de etiqueta restringen las motivaciones de las personas y guían la forma en que interactúan con los demás, coordinando bien las relaciones entre las personas y entre las personas y la sociedad, de modo que las personas se comprendan y se respeten mutuamente.