Xu Peixin, director ejecutivo de Redbaby: Aproveche la rueda caliente del crecimiento

Xu Peixin, director ejecutivo de Redbaby: ¿Captar la rueda del crecimiento?

¿Wang Liwei

? 2004, ¿todavía hay posibilidades?

? La respuesta del chico rojo es: debe haberlo.

Seis meses después de su constitución, la empresa comenzó a conseguir rentabilidad. Dos años después de su creación, las ventas anuales alcanzaron los 200 millones de yuanes. Y esta cifra está creciendo exponencialmente, aprovechando el pico de natalidad en el Año del Cerdo Dorado, Redbaby predice que sus ventas en 2007 alcanzarán los mil millones de yuanes.

El crecimiento de Redbaby ha entusiasmado a los inversores de capital riesgo. En 2005, Redbaby recaudó 3 millones de dólares, en 2006 recaudó 5 millones de dólares y en 2007 recaudó 25 millones de dólares. Este "niño" de crecimiento acelerado está a sólo un paso de salir a bolsa.

? 600.000 clientes y 200 millones de ventas

? En la industria B2C, donde cada año surge una gran cantidad de "seguidores" y una gran cantidad de "seguidores" desaparecen cada año, Hongbaizhi. El crecimiento es como un milagro.

En comparación con los empresarios comunes, el director ejecutivo Xu Peixin y sus socios empresariales Li Yang y Guo Tao están en mejores condiciones de experimentar las necesidades de consumo de los consumidores de productos maternos e infantiles en los primeros días de iniciar su negocio. Todos eran padres primerizos. Entonces el equipo emprendedor decidió tomar el mercado materno infantil como punto de entrada.

Afortunadamente, dos personas del equipo tenían experiencia trabajando en Huicong. El modelo operativo de este sitio web, que comenzó a partir de un catálogo, le dio mucha inspiración a Hongbaizhi.

? Más tarde, Redbaby comenzó a probar el mercado de productos maternos e infantiles a través de la venta por catálogo. Este método pronto evolucionó y finalmente formó el modelo de venta de los sitios web por catálogo.

No te imaginas lo sensibles que son los consumidores a los precios. ?Xu Peixin dijo. Por lo tanto, las ganancias se han convertido en una carta de triunfo. Inicialmente, el margen de ganancias de Redbaby era del 15%, pero ahora su ganancia bruta es solo del 10%, lo que resulta muy atractivo para los consumidores.

? Los principios empresariales aparentemente simples han generado enormes beneficios. Una cifra es que de las cuatro latas de leche en polvo vendidas en el mercado de Beijing, una se vendió a través de Redbaby. Después de implementarse en 12 ciudades de todo el país, el número de sus grupos de consumidores ha aumentado constantemente hasta 600.000.

? Permitir que los clientes realicen compras

? Una buena plataforma ayudará a los sitios web B2C a establecer rápidamente su competitividad central. Xu Peixin detalla el sistema de centro de llamadas, el sistema de logística de inventario, el sistema de gestión de proveedores, el sistema de liquidación financiera, etc. La mejora del sistema de TI ha hecho que el servicio sea más rápido y la experiencia del cliente más cómoda. ?Es más probable que los clientes realicen una compra. ?

? Redbaby está acortando poco a poco los plazos de entrega. En el mercado de Beijing, el tiempo se redujo de 72 horas a 48 horas, luego a 24 horas y ahora el número es de 12 horas.

? Esto no es fácil. La interconexión de los sistemas informáticos ha ayudado mucho. En Hongbaizhi, los sistemas de TI conectan proveedores, logística, sistemas de liquidación y pedidos.

? Casi el 40% de sus más de 6.000 proveedores upstream se han conectado sistemáticamente con Redbaby. Redbaby ha puesto a disposición de estos proveedores una gran cantidad de datos de mercado valiosos, como cuota de mercado, análisis de usuarios, etc. Estas cifras brindan apoyo a los proveedores a la hora de tomar decisiones sobre el suministro.

El sistema logístico de dos niveles de Redbaby garantiza la rapidez de compra y envío. En este sistema, el departamento de compras en la sede de Redbaby realiza pedidos a los proveedores, quienes luego entregan los productos requeridos a los distintos almacenes de Redbaby. El departamento financiero realiza liquidaciones unificadas basadas en los registros de compras que utiliza el propio sistema logístico de los clientes. y es responsable de cobrar los pagos.

? Los usuarios pueden realizar pedidos en línea o a través del propio centro de llamadas de Redbaby. Sus pedidos no solo están relacionados con el propio sistema logístico de Redbaby, sino también a través del propio centro de llamadas de Redbaby. sistemas de gestión.

Este proceso garantiza que el sistema logístico entregue los bienes a los usuarios, los proveedores respondan a los suministros y el departamento de finanzas comprenda el estado de las cuentas por cobrar.

? Lo interesante es que el personal de logística de Redbaby tiene muchas más responsabilidades que el personal de logística ordinario, además de entregar productos, también necesita realizar publicaciones e investigación de información. Estas dos tareas ayudan a Hongbaizhi a comprender con precisión las necesidades de los usuarios. y amplió su base de usuarios, pero el costo total no aumentó.

Otra forma de reducir costos es acelerar la rotación de inventario. En 2005, la tasa de rotación del inventario de Amazon era de 28 días, mientras que la tasa de rotación del inventario de Redbaby había alcanzado los 25 días.

? El sistema de TI establecido por Redbaby hizo posible la replicación y expansión. A finales de 2005, Redbaby comenzó a establecer ubicaciones en todo el país.

? Los niños rojos crecen rápidamente

Piénselo, los usuarios se atreven a comprarnos leche en polvo para bebés, ¿qué más duda en comprarnos? ?La hipótesis de Xu Peixin no es nueva.

De hecho, en la idea original, Xu Peixin ya había considerado un mercado más amplio.

Pensaban que los hombres pueden tener el poder de decidir sobre grandes gastos del hogar, como casas y automóviles, mientras que la compra de bienes de consumo de rápido movimiento generalmente la realizan las mujeres. El poder adquisitivo de las mujeres puede respaldar plenamente un nuevo plan estratégico, que consiste en crear una "autopista" para las compras desde casa.

? Esta mujer que toma decisiones sobre el consumo de bienes de consumo de rápida rotación decidirá la compra de leche en polvo para sus hijos cuando sean pequeños. Cuando los niños crezcan hasta una determinada etapa, ella podrá elegir. cosméticos para ella misma, elija productos para el cuidado de la salud para los abuelos de sus hijos y compre artículos para el hogar para su familia.

? Los recursos de los usuarios antiguos se utilizan por completo y el sitio web es extremadamente atractivo para los nuevos usuarios. Es posible realizar un rápido crecimiento del número total de usuarios, lo que eventualmente generará enormes ventas. crecimiento.

En Beijing, la línea de productos de Redbaby ha comenzado a extenderse desde productos maternos e infantiles hasta cosméticos, productos para el hogar y productos para el cuidado de la salud. Xu Peixin sabe que la amplia base de usuarios y los servicios meticulosos y bien pensados ​​garantizan que Redbaby pueda desarrollar nuevas líneas de productos. Pero esto no significa que todo [FS:PAGE] se pueda hacer en un solo paso. Los productos estandarizados y los productos con una fuerte conciencia del cliente se consideran objetivos de desarrollo clave. Además, el desarrollo de una línea completa de productos también se considera una prioridad máxima.

? Y las ambiciones de Redbaby no terminan ahí. La educación preescolar y los regalos también serán el foco de su desarrollo. ?Dentro de 3 años, esperamos tener 3 millones de usuarios. ?Xu Peixin dijo.

?;