Casos clásicos de marketing boca a boca
La comunicación de marketing de boca en boca es obviamente mejor que la publicidad en los medios y cualquier tipo de actividad de comunicación de marketing en términos de pertinencia y extensión de la comunicación. El siguiente es un caso exitoso de marketing boca a boca que compartí con ustedes, ¡echemos un vistazo!
Caso de éxito 1 del marketing boca a boca
¡En abril de 2012! , El maravilloso evento afortunado de Jiaduobao? Hongdong London comenzó en Guangzhou, y al mismo tiempo se lanzó la popular selección London Star de Jiaduobao. Después de eso, la serie de actividades "Red Hot London Drinks with Jiaduobao" se lanzó inmediatamente en forma de "City Relay" en las diez principales ciudades del país. Ya sean celebridades, campeones olímpicos o gente corriente, pueden escribir en él sus mejores deseos para los Juegos Olímpicos y llevar sus mensajes a Londres. El 8 de julio, justo antes de la inauguración de los Juegos Olímpicos de Londres, cuando se izó una solemne y magnífica bandera roja sobre el Nido de Pájaro, impulsada por dos gigantescos globos aerostáticos rojos Jiaduobao con forma de latas, toda la multitud vitoreó. Bajo el brillo de la bandera roja, todos los chinos presentes en el lugar sintieron de repente que la distancia entre ellos y los Juegos Olímpicos de Londres era realmente muy cercana.
En la mañana del 22 de julio, hora de Londres, se celebró en el nuevo monumento de Londres, el London Eye, el popular London Drinking Jiaduobao, lanzado conjuntamente por el Centro de Desarrollo de la Cultura Deportiva de la Administración General de Deportes del Estado y el Grupo Jiaduobao. Un evento único para bendecir los Juegos Olímpicos de Londres. Este evento es la primera vez que la nueva marca Jiaduobao hace una aparición impresionante en el extranjero, lo que sin duda demuestra la fortaleza del Grupo Jiaduobao y su firme confianza en la promoción de la cultura del té de hierbas a escala global.
Historias de éxito de marketing de boca en boca 2
Hay una pizzería en los Estados Unidos llamada FlyingPie. Su sitio web oficial está en mal estado y está lleno de fuentes grandes y pequeñas. deslumbrante, pero en realidad es posible lanzar un plan de marketing online muy interesante, que se ha implementado silenciosamente durante varios años. Este plan de marketing online de gran éxito se llama "It, sYourDay". Utiliza su propia experiencia para demostrar que no. No es necesario crear demasiado contenido y también puede utilizar Internet para lograr un efecto de comunicación. Todos los días, FlyingPie dirá un "nombre", por ejemplo, el 16 de febrero es "Ross", el 19 de febrero es "Joey", invitan a cinco personas afortunadas con este nombre para que les permitan jugar de 2 p. m. a 4 p. m. ese día o venir a su cocina de 8 a 10 pm para hacer tu propia pizza gratis y tomarte una foto para publicar en línea.
A continuación, FlyingPie publicará los nombres de la nueva semana en el sitio web cada semana, para que la gente vuelva a esta lista con frecuencia. Si ves el nombre de tu amigo, no dudes en decírselo y pedirle que venga.
¿Cómo elegir un nuevo nombre? FlyingPie pedirá a todos los que hayan participado que proporcionen un nombre y voten. Utilizarán este voto como referencia para determinar el nombre de la suerte para la próxima semana. Se espera que con este enfoque estos participantes puedan invitar a más amigos. Incluso pidió a los participantes que informaran a la persona que vio el sitio web y que originalmente lo presentó para participar. Un colega o amigo te dice que tu nombre está escrito y te acercas. A continuación, les dices que tu amigo puede estar nombrado arriba y ellos saben que volverás a este sitio web después de comprarlo y buscarán a este amigo cuando vean su nombre. Cuanto más grande sea el negocio, más clientes nuevos se crearán.
Lo que es aún más interesante es que un columnista estadounidense también llevó a cabo una investigación in situ de este caso. El autor se enteró por primera vez de FlyingPie Pizzeria a través de su amigo. Recibió por primera vez una carta informándole que en qué día. ¿En qué mes abrirá su pizzería el día de Armando? El nombre del autor es Armando. El autor quedó muy sorprendido por la existencia de esta pizzería y llamó a la amiga que le envió la carta. La amiga le dijo que había comido en esta pizzería y que estaba bastante bien. También admitió que iba allí todos los días para comprobarlo. nuevos. Nombre, el nombre de cada día le recuerda a ciertos amigos con este nombre. También desarrolla el hábito de enviar cartas a estos amigos todos los días para informarles que "¡FlyingPie mencionó tu nombre!".
El escritor también dijo que después de preguntar a tanta gente, no pudo encontrar a nadie que realmente hubiera recibido la pizza gratis. En otras palabras, parece que FlyingPie solo permite que cinco personas vengan a participar en el evento de pizza gratis todos los días. De hecho, todos están muy ocupados y no viene mucha gente. Incluso si estas personas no vienen, en realidad no viene. lastimar a estas personas que ayudan a difundir "FlyingPie" por todas partes.
FlyingPie es de hecho un gran caso de marketing. El efecto es muy bueno, pero su concepto es sorprendentemente simple. Adopta formas sofisticadas y busca resultados de marketing reales, incluso si la URL no hace daño. cualquiera. La sutileza de FlyingPie radica en tejer una red de grupos de clientes objetivo y permitir que los clientes atraigan clientes de boca en boca.
Historia de éxito del marketing boca a boca 3
La reina del pescado hervido es una de los miles de vendedoras de Taobao. Su tienda vende principalmente ropa, artículos de moda, etc. Pero la dueña de la tienda es joven pero gana 20.000 yuanes al mes. Es muy popular en Internet y los internautas la han llamado "la mujer más bella de Taobao". Con un ingreso mensual de 20.000 yuanes y la mujer más bella de Taobao, su posicionamiento ha despertado una reputación generalizada. Alibaba, Kuliu, Global Shopping Information Network y otros medios han invitado a la Reina del Pescado Hervido a entrevistas e informes exclusivos; y Sina Podcast incluso invitaron a la reina del pescado hervido a participar en el programa de Año Nuevo 2008. Los internautas están discutiendo sus hazañas con entusiasmo. Hay muchas fotos y videos de su hermosa figura en el foro, y un grupo de fanáticos incondicionales incluso han organizado y mantenido un foro personal para ella. La belleza número uno en Taobao puede considerarse el símbolo de imagen de marca de Taobao por un tiempo, lo que atrae a más compradores y vendedores a las transacciones de Taobao.
En Internet, los escándalos se extienden a miles de kilómetros y las cosas buenas nunca salen a la luz. Es mucho más difícil crear una imagen de marca positiva que promocionar una imagen negativa. Pero cuando las "marcas de belleza" inundan Internet, la Reina del Pescado Hervido no actúa de manera extraña, ni se pone en ridículo, ni se quita la ropa ni intenta impresionar a la gente. Se destaca con una imagen positiva y se vuelve popular, lo que enormemente. aumenta la popularidad y las ventas de la tienda. En cierta medida, esta es una clásica historia de éxito del marketing boca a boca.
Historias de éxito de marketing de boca en boca 4
En el verano de 2008, Ogilvy & Mather lanzó una campaña de promoción temática "FELICIDAD EN CUALQUIER LUGAR" para el té negro helado Master Kong. El grupo de consumidores objetivo de la marca es la generación joven y enérgica, para quienes la música, los deportes, los vídeos, el chat, las amistades y los juegos son hábitos online importantes. Por lo tanto, Ogilvy Century optó por llevar a cabo una cooperación profunda con Maopu, Xiaonei, Tencent, Taobao e importantes sitios web de videos, y actividades personalizadas basadas en las características de cada sitio web y los hábitos de uso de los internautas. Por ejemplo, se lanzó la actividad "Comic Reality Show" en Maopu.com, que permite a los internautas subir historias con imágenes o agregar narraciones a los guiones, aprovechando la conciencia innovadora y los pasatiempos divertidos de los jóvenes con alta viscosidad en la comunidad interactiva de entretenimiento para alentar participación, y recogió los resultados en dos meses. Se han recopilado 15.000 trabajos en la red escolar, se lanzó la actividad "Diviértete publicando fotos" para estimular la participación de los usuarios en conjunto con el mecanismo de transmisión de virus de la red escolar. SNS, promovió la difusión secundaria El número de participantes también superó los 4.000 y se recibieron ingresos efectivos. Con 16.000 trabajos, se lanzó la imagen de los productos de té negro helado en el corazón de la gente; En Ku6.com, se seleccionaron cuatro celebridades influyentes de Internet y se reunieron internautas de todas las industrias, edades y nacionalidades para crear videos ¿Solitario?, utiliza una creatividad simple y novedosa para transmitir alegría, permitiendo que más internautas tengan un contacto cercano con el negro helado. té.
Una serie de actividades en línea han recibido respuestas positivas de grupos de consumidores objetivo. Durante el período de dos meses de la campaña, el número total de clics publicitarios superó los 8,4 millones de veces. Aunque la información distribuida en los puntos de contacto en diferentes sitios web está fragmentada, debido a la omnipresencia de los puntos de contacto, estos fragmentos sintetizan gradualmente un concepto completo en la mente de los consumidores, creando una imagen de marca joven y dinámica de Master Kong Ice Black Tea en Internet. El marketing de boca en boca ha hecho que el concepto "feliz" del té negro helado de Master Kong esté profundamente arraigado en los corazones de la gente.
3. Análisis de ejemplos de marketing boca a boca online
4. Los casos de marketing online más exitosos
5. Casos de éxito de marketing e-commerce