La diferencia entre marketing en Internet y MLM
El marketing abarca seis elementos principales: creatividad del marketing, concepto de marketing, producto, precio, promoción y canales de distribución. Aquí, compararemos el marketing online y el marketing tradicional en torno a estos seis elementos. 1. Creatividad de marketing
Internet trasciende las limitaciones de tiempo y espacio. Tiene una velocidad de difusión de información rápida, gran capacidad, se puede buscar e interactuar y tiene funciones multimedia de transmisión de texto, sonido, animación y. imágenes. En comparación con los medios tradicionales, Internet tiene formas de expresión mucho más ricas y puede dar rienda suelta a la creatividad de los especialistas en marketing. Por ejemplo, la publicidad en línea puede proporcionar suficiente información de fondo, la información más reciente se puede proporcionar en cualquier momento, puede ser estática o dinámica, puede ser audio o video y se puede personalizar uno a uno. 2. Concepto de marketing
Actualmente, frente a un mercado cada vez más feroz, las empresas deben comprender y satisfacer las necesidades y deseos de los clientes objetivo y establecer un concepto de servicio centrado y orientado al cliente. Es difícil para el marketing tradicional hacer esto. La naturaleza interactiva bidireccional de Internet que trasciende el tiempo y el espacio permite que el marketing de Internet se comunique completamente uno a uno con los clientes, comprendiendo así verdaderamente las necesidades y deseos de los clientes. Internet para participar en el diseño de productos, obtener productos y servicios personalizados, cercanos a sus propios intereses y altamente satisfactorios. 3. Productos
No todos los productos son aptos para la venta online, como los productos que deben probarse en función de los resultados del olfato, el gusto y el tacto. También hay algunos productos que son especialmente adecuados para la venta online. ventas, como software de computadora y otros productos digitales. En términos generales, los productos adecuados para las ventas en línea suelen tener las dos características básicas siguientes: ① Productos en los que los consumidores pueden tomar decisiones de compra basándose en información en línea ② El costo de las ventas en línea es mucho menor que el de otros canales;
Dado que Internet tiene buena interactividad y orientación, los usuarios pueden elegir productos o servicios o presentar requisitos específicos bajo la guía de las empresas a través de Internet, y las empresas pueden producir y proporcionar servicios oportunos de acuerdo con las elecciones y requisitos de los clientes. Por otro lado, las empresas también pueden comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna y organizar la producción y las ventas de manera oportuna de acuerdo con los requisitos del cliente, mejorando así la empresa; eficiencia de producción y eficiencia de comercialización. 4. Precio
El marketing tradicional se basa en el precio de costo, en el que los costos de marketing representan una proporción muy alta de los costos integrales, porque el marketing tradicional se basa en canales estrictos en diferentes niveles y requiere una gran cantidad de mano de obra y inversión publicitaria. En el marketing online, el modelo de precios tradicional ya no es aplicable, sino que se basa en fijar precios a un costo aceptable para los clientes y organizar la producción y las ventas en función de este costo. Este modelo de fijación de precios no sólo está en línea con el verdadero concepto de servicio centrado en el cliente del marketing en Internet, sino también porque el bajo costo del marketing en Internet hace posible este método de fijación de precios. En el futuro, los métodos de marketing tradicionales, como el marketing personal, la investigación de mercado, la promoción publicitaria, los agentes de distribución, etc., se combinarán con el marketing online para aprovechar al máximo los recursos de la red y formar un nuevo modelo de marketing con el coste más bajo y el mayores ventas del mercado.
Cuando una empresa establece precios centrados en el cliente, debe determinar las necesidades del cliente en el mercado y los estándares para el reconocimiento de precios. Esto es difícil de lograr con el marketing tradicional. En Internet esto se puede lograr fácilmente. El cliente propone el costo aceptado a través de Internet y la empresa proporciona planes de producción y diseño de productos flexibles para que los usuarios elijan en función del costo del cliente, y luego organiza la producción y las ventas hasta que el cliente esté de acuerdo y confirme. Promocionar ventas
La promoción consiste en utilizar cinco herramientas, como publicidad, promoción, ventas directas, relaciones públicas y promoción personal, para comunicarse con los consumidores y transmitir la existencia y el valor del producto a los clientes objetivo. Sin embargo, los efectos y el estado de estas cinco herramientas de marketing son diferentes en el marketing tradicional y en el marketing online. Por ejemplo, la promoción personal juega un papel muy importante en la combinación de promoción tradicional y es la herramienta más eficaz en una determinada etapa del proceso de compra, especialmente cuando se trata de establecer la preferencia, la confianza y la acción del comprador, mientras que la combinación de promoción en línea es insignificante; y el marketing directo, en el mix de marketing tradicional, aunque existen muchas formas de marketing directo, como el pedido por correo, la compra por teléfono, la compra por televisión, etc. , el efecto no es obvio y generalmente solo se usa como medio auxiliar. La venta directa juega un papel importante en la combinación de promoción en línea.
La razón fundamental radica en las excelentes características de la red, como la interacción igualitaria bidireccional y la superación de las limitaciones de tiempo y espacio, que conectan estrechamente a compradores y vendedores, permitiéndoles comunicarse de forma plena y eficiente. La publicidad es la herramienta más importante que combina la promoción tradicional y la promoción online. La diferencia es que el medio publicitario utilizado para la promoción en línea es principalmente Internet, conocido como el "cuarto medio", mientras que la publicidad tradicional se basa en los tres medios tradicionales: periódicos, radio y televisión. Internet combina las ventajas de los tres grandes medios publicitarios tradicionales, pero es mejor que el anterior. Existen formas estáticas y dinámicas de publicidad online, que transmiten mucha información y tienen una amplia gama (en teoría, cualquiera que navegue por Internet puede verla). La eficiencia de la comunicación es mucho mayor que la de los medios tradicionales (gracias a la interactividad) y la retroalimentación de la información es directa, precisa y oportuna (a partir de la cual se pueden diseñar contenidos publicitarios personalizados y creatividad para los clientes). Al mismo tiempo, el coste es mucho menor que el de la publicidad tradicional.
En términos generales, la promoción tradicional es una promoción uno a muchos, unidireccional, obligatoria, no personalizada y de alto costo, mientras que la promoción en línea es uno a uno, bidireccional y racional. Promoción obligatoria, paso a paso, personalizada y de bajo costo, dirigida por el consumidor y no amigable para el cliente, por lo que está en línea con la tendencia de desarrollo de las ventas directas y de nicho. 6. Ruta de Distribución
Un canal de distribución es un conjunto de organizaciones interdependientes que facilitan el buen uso o consumo de un producto o servicio. En el marketing tradicional, la mayoría de los fabricantes no pueden vender productos directamente a los usuarios finales, por lo que se ven obligados a confiar parte del trabajo de ventas a intermediarios de marketing como mayoristas, minoristas y agentes. Canales de marketing tradicionales: fabricante → gran vendedor → vendedor intermedio → tienda de ventas → consumidor. Para ello, los productores tienen que invertir tiempo, energía y dinero en la toma de decisiones, el diseño, la selección, la evaluación y la gestión del canal. Más importante aún, significa que los productores pierden el control de parte de sus esfuerzos de marketing, poniendo en cierta medida su destino en manos de los intermediarios. El surgimiento de la ubicua Internet que trasciende el tiempo y el espacio ha integrado canales, promoción, transacciones electrónicas, servicio interactivo al cliente y la recopilación, análisis y suministro de información de mercado, provocando una revolución en los canales de marketing y debilitando el papel de los canales intermedios. . Muchos fabricantes de productos pueden incluso vender productos directamente a los usuarios finales sin la ayuda de varios intermediarios. Canales típicos de marketing online: fabricante → sitio web → sistema logístico → consumidor. De esta manera, los productores no sólo acortaron enormemente el proceso de distribución y ahorraron muchos costos de distribución, sino que también controlaron firmemente su destino. Al mismo tiempo, debido a la reducción de una gran cantidad de enlaces de transacciones, los costos de transacción también se reducen considerablemente.
La conexión entre el mercado de Internet y el marketing tradicional
Aunque el marketing de Internet utiliza nuevos medios (Internet), nuevos métodos, métodos y conceptos para implementar actividades de marketing, nació del tradicional marketing. Ambos están indisolublemente ligados. Los siguientes puntos ilustran esta conexión:
Ambas tienen el mismo objetivo, satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes. Sólo con la ayuda de Internet el marketing online podrá alcanzar este objetivo de forma más fácil y mejor.
Los elementos básicos del marketing en Internet siguen siendo el producto, el precio, la promoción y los canales de distribución, aunque el contenido de estos cuatro elementos ha cambiado mucho.
Los dos van de la mano, ninguno puede reemplazar al otro y, a menudo, cooperan entre sí. Los métodos de marketing en Internet pueden servir a los negocios tradicionales, y los métodos de marketing tradicionales también pueden servir al comercio electrónico en línea, lo que ilustra exactamente este punto.
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