Posdata de la lectura de la Filosofía empresarial Amoeba de Kazuo Inamori
Cuando tomé un curso de gestión de producción en la universidad, el profesor solía utilizar métodos de gestión japoneses para darnos estudios de casos. La meticulosa gestión japonesa, los principios de las 5S, etc., me dejaron una profunda impresión. Finalmente tuve algo de tiempo libre recientemente y comencé a leer mi lista de libros nuevamente. En la clasificación de libros de gestión de Dangdang, "Amoeba Management - Everyone is the Protagonist of Management" de Kazuo Inamori ha estado en la parte superior de la lista durante mucho tiempo, así que lo tomé y le eché un vistazo.
Después de leer el libro completo, todavía tengo mucha experiencia y puedo apreciar la filosofía empresarial tranquila y generosa del Sr. Kazuo Inamori. Este tipo de filosofía empresarial dio forma con éxito al mito de Kyocera y también salvó a JAL, que estaba en peligro. Muchos empresarios han aprendido de ello, como Jack Ma de Alibaba, Masayoshi Son del grupo SoftBank de Japón, Ren Zhengfei de Huawei, etc. Desde la perspectiva de Alibaba Group, no es difícil encontrar que las operaciones de empresas como Taobao y Ant Financial reflejan la filosofía empresarial de Amoeba.
Esta es la unidad operativa de Kyocera, una empresa fundada por el Sr. Kazuo Inamori. Se refiere a las pequeñas organizaciones colectivas de la empresa que son como amebas que dividen células libre y repetidamente. A diferencia de los departamentos funcionales de las empresas ordinarias, estas amebas son unidades contables independientes, con su propia voluntad y objetivos claros, y están en constante crecimiento. ¿Qué es la contabilidad independiente? Esto significa que cada pequeña organización tiene una fuente de ganancias y un lugar para los costos, y puede llevar la contabilidad como una pequeña empresa independiente. Por ejemplo, en el departamento de fabricación, los costos provienen de las materias primas y las ganancias provienen de los productos elaborados. Debido a que estos productos se venden a través del departamento de ventas, las ganancias en el departamento de fabricación se liquidarán mediante el precio dado por el departamento de ventas. De manera similar, el costo del departamento de ventas proviene de la compra de los productos del departamento de fabricación y la ganancia proviene. de la diferencia de precio de venta al mercado.
¿Qué beneficios puede aportar una contabilidad de este tipo? Cada departamento tiene muy claro los distintos gastos en cada eslabón, reduciendo la asimetría y también reduciendo el problema del déficit financiero de algunas empresas. Porque en el modelo de negocio tradicional, las ventas determinan el precio de los productos que finalmente se venden a los clientes, pero las ventas no conocen todos los costos involucrados en el proceso de fabricación del producto. A veces, para conseguir más pedidos, los vendedores no dudarán en aceptar las demandas irrazonables de los clientes y bajar el precio una y otra vez, incluso por debajo del precio de coste. Si las cosas siguen así, la situación financiera de la empresa empeorará cada vez más. La primera Japan Airlines es un ejemplo de ello. Después de utilizar la contabilidad independiente, las ventas tendrán muy claro el precio al que deben vender a los clientes y no harán nada que haga que su propia ameba pierda dinero. De este modo, avanzaremos lentamente hacia la maximización de las ventas y la minimización de costes que el señor Kazuo Inamori siempre ha defendido a lo largo de este libro.
Cualquier experiencia exitosa eventualmente regresará a la filosofía y a las personas, al igual que las Analectas de Confucio, el Tao Te Ching de Laozi y Amoeba Management. Para resumir esta filosofía en una frase: "Como ser humano, ¿qué es lo correcto?" Parece una pregunta muy sencilla, pero en realidad es difícil de practicar. Sea justo, no mienta, no engañe y sea honesto. Estos son los principios de vida que nos han enseñado desde la infancia, pero es muy difícil implementarlos.
En las organizaciones corporativas modernas llenas de tentaciones comerciales, y en el contexto de una contabilidad independiente para cada departamento, es fácil que se produzcan diversos conflictos de intereses y contradicciones. Por ejemplo, ¿el departamento de ventas seguirá bajando el precio de los productos terminados en el departamento de fabricación? Cuando los gastos públicos deben compartirse equitativamente entre varios departamentos, ¿pueden todos ser justos y equitativos? ¿Pueden las cuentas financieras reflejar fielmente la situación real? En comparación con otros Cuando hay conflictos entre departamentos, ¿pueden todos considerar la situación general de la empresa? . . Esto es lo que debería hacer una persona "correcta".
¿Pueden los empresarios considerar la situación general y tratar bien a todos los empleados; respetarlos y alentarlos y permitir que todos los empleados participen activamente en la organización? Estas cuestiones han sido plenamente valoradas en la filosofía empresarial de Amoeba. Cada ameba revela periódicamente detalles financieros a todos los empleados. Para reducir posibles fraudes financieros (base devengado) según el sistema contable existente, Amoeba adopta la base devengado actual. Además, los estados financieros esotéricos se simplifican y se publican de forma concisa y familiar para todos. Por otro lado, cada ameba formulará planes anuales, planes mensuales, planes semanales y formulará medidas de implementación, etc., de arriba a abajo, de mayor a menor, y los implementará lentamente, para que cada empleado pueda participar con pasión. opera. Los empleados y operadores brindarán retroalimentación sobre las operaciones diarias, mensuales y anuales, formando un circuito cerrado perfecto.
Entre ellos, la afirmación del Sr. Kazuo Inamori de que “la capacidad debe expresarse en tiempo futuro” me impresionó profundamente. Dijo que muchas veces, cuando sale a recibir pedidos, encontrará algunos pedidos que no se pueden realizar de inmediato con su tecnología, y el proceso de producción seguramente será difícil. Pero siempre dirá firmemente a los clientes que puede hacerlo. Incluso después de regresar al departamento técnico de la empresa, el técnico pensó que era demasiado difícil. Aún así animó a todos a hacerlo mediante repetidas pruebas y trabajo duro. De esta manera, poco a poco guiaría a todos a llevar las tareas difíciles al éxito. A menudo nos encontramos con esta situación en nuestro trabajo diario. Muchas veces, cuando encontramos dificultades técnicas o de otro tipo, siempre esperamos escapar o decirle al líder que esto no se puede lograr. De hecho, si nos esforzamos más y superamos las dificultades, aún podemos resolverlas. Somos más fuertes de lo que pensamos.
Como gerente de un departamento pequeño, aunque no soy capaz de desempeñarme en contabilidad como un operador de ameba, miro y resuelvo los problemas desde una perspectiva elevada. Pero estas filosofías se aplican igualmente a cualquier directivo. Cuando entrevistamos a los reclutadores, siempre tomamos como primera consideración las habilidades básicas y, a menudo, es fácil pasar por alto la calidad del entrevistador. ¿Es una persona recta? En la gestión de nuestro equipo, ¿damos a cada miembro una oportunidad justa y equitativa, en lugar de permanecer cerca de aquellos con quienes nos llevamos especialmente bien? Si esperamos que el departamento pueda seguir progresando y manteniendo la integración, entonces debemos partir de los objetivos del equipo, combinarlos con objetivos individuales y luego pasar a la retroalimentación, creando un circuito cerrado, impulsando constantemente a todos hacia adelante, para hacer el equipo alcanza un nivel superior.