¿Qué debo hacer si una empresa de cobranza de préstamos en línea me acosa?
1. Puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de préstamos en línea para presentar una queja y solicitar que se detenga este comportamiento. Si realmente no funciona, puede informarlo a los departamentos pertinentes. ?
2. La otra parte ya conoce el número de teléfono de su empresa, por lo que no queda más remedio que hacer que la recepción o la administración que responde la llamada lo ignoren. ?
3. Tomar la iniciativa de confesar. Si se trata de los líderes y la alta dirección de la empresa, depende de cómo la empresa lo maneje.
Con el avance de la ciencia y la tecnología y el desarrollo de la sociedad, muchas personas ahora tienen requisitos muy altos de materiales. Especialmente algunos estudiantes universitarios, para satisfacer sus necesidades materiales, empiezan a pedir préstamos universitarios, lo cual está muy mal. Si realmente necesita un préstamo, debe comunicarse activamente con su familia para evitar que lo engañen.
Al pedir un préstamo online, debemos encontrar la plataforma formal correspondiente para el préstamo y debemos firmar el contrato correspondiente. Cuando solicita un préstamo, debe sopesar el monto del préstamo en función de sus propias condiciones financieras o de vida.
Según la normativa, es razonable y legal que las plataformas de préstamos online llamen a las empresas para buscar contactos. Sin embargo, las plataformas de préstamos en línea no pueden realizar llamadas de acoso a la empresa de forma maliciosa, ni pueden hacer públicos los atrasos del prestatario. De lo contrario, puede tratarse de una recolección violenta.
Si crees que las llamadas de la plataforma de préstamos online a la empresa han implicado cobros violentos, puedes presentar una queja ante los departamentos correspondientes. Los departamentos que aceptan sus quejas incluyen: Asociación de Finanzas de Internet, Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China, oficinas financieras locales, etc. Los detalles son los siguientes:
1. Asociación de Finanzas de Internet
La Asociación de Finanzas de Internet ha creado una plataforma de quejas en su sitio web oficial. Puede informar cobros de préstamos en línea a la empresa.
2. Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China
Como autoridad reguladora financiera de mi país, la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China también tiene el poder de supervisar las plataformas de préstamos en línea. Si cree que llamar a la empresa para el cobro de préstamos en línea le ha causado grandes pérdidas, puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China.
3. Oficina Financiera Local
Cada lugar cuenta con una oficina financiera local, que es responsable de la supervisión del ámbito financiero. Si desea presentar una queja sobre el cobro de préstamos en línea, llame a la empresa o vaya a la oficina financiera local.
En general, las plataformas de préstamos en línea pueden ganarle a las empresas porque no pueden ponerse en contacto con los prestatarios. Para los deudores, pagar sus deudas lo antes posible es el camino a seguir. De lo contrario, será difícil detener el cobro de préstamos en línea.