Cómo enviar mensajes de texto a los clientes para promocionar actividades
Técnicas para enviar mensajes de texto a clientes para promocionar actividades
Técnicas para enviar mensajes de texto a clientes para promocionar actividades Todo aquel que está en ventas espera que sus clientes compren los productos que promocionan. Nuevamente, la comunicación entre los dos es indispensable aquí. Echemos un vistazo a las siguientes técnicas para enviar mensajes de texto a los clientes para realizar actividades Técnicas para enviar mensajes de texto a los clientes para realizar actividades 1
La primera. El paso es establecer una relación (saludos)
1. Recopile los números de teléfono de los propietarios y clientes locales de alta calidad que ingresaron a la tienda durante el año pasado
2. Envíe el primero; ronda de mensajes de texto, principalmente saludos;
El segundo paso es generar interés (chistes clásicos, conocimientos de salud, noticieros, consejos de decoración) y ceñirse a ello
1. Enviar clásicos; chistes cada 1-2 días para mantener tu salud, transmisiones de noticias, consejos de decoración, etc.
2. La hora de enviar mensajes de texto suele ser a las nueve de la mañana; /p>
3. Insista en enviarlo una vez cada dos días durante el evento para permitir que los clientes sepan siempre la existencia de la marca
El tercer paso, efectivo; transacción (notificación de descuento, invitación a los clientes a ingresar a la tienda)
1. Contenido de la promoción
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2. ¿Cuáles son los beneficios para los clientes
p> 3. Envíe avisos de descuento de eventos alrededor de las 4 p. m. todos los jueves para invitar a los clientes a la tienda.El primer paso es establecer una relación.
1. El clima cambia
Cuando llega el verano, los mosquitos vienen a reportarse, y los mosquiteros muestran sus habilidades; cuando las moscas acosan, son ahuyentadas con matamoscas; la temperatura sube, el ventilador y el aire acondicionado se encienden; recuerden a sus amigos que todo debe hacerse con moderación, disfrutar del frescor con moderación y tener cuidado de no resfriarse. El asesor de ventas de la marca XX XXX os desea un verano seguro.
2. Bendiciones navideñas
Te “traigo” una vida de felicidad, “te traigo” una vida de dulzura, “te traigo” un año de paz y “te traigo” para usted una vida de paz. Usted "trae" una temporada de salud y "le trae" un día de buena fortuna. ¡El consultor de ventas de la marca XX XXX le desea un saludable Dragon Boat Festival!
3. Felicitaciones de cumpleaños
El mar es todo agua, la araña es todo patas, la pimienta es tan picante, realmente no me arrepiento de conocerte. El asesor de ventas de la marca XX XXX te desea un feliz cumpleaños y que sonrías de oreja a oreja todos los días.
Paso 2: Mantener el sentimiento del cliente
1. Lema de vida
Convencerse a uno mismo es la victoria del pensamiento; conmoverse es la sublimación del alma; Negarse a uno mismo es la trascendencia del carácter; conquistarse a uno mismo es la madurez de la vida. Toma el control de ti mismo, la felicidad está en tus manos.
Hay tres cosas en este mundo que los demás no pueden quitarnos: la primera es la comida que va al estómago, la segunda son los sueños escondidos en el corazón y la tercera son los libros que se leen en el cerebro.
2. Cuidado de la salud
Consejos para la salud: viva con moderación y evite el tabaco y el alcohol; lleve una dieta moderada y coma menos grasas; le gusta comer pescado, camarones, verduras y frutas; Bien; ten una vida diaria regular, insiste en tomar siestas; camina diez mil pasos al día, ¡y no envejecerás hasta dentro de cien años!
Consejos de protección radiológica: mantén la distancia cuando navegues por Internet y no olvides lavarte la cara con agua; el mango del frigorífico irradia radiación y la puerta del horno microondas debe estar abierta a medio metro; grietas en las puertas, use un delantal a prueba de radiación; en el momento en que conecte el teléfono móvil, manténgalo alejado de su cabeza. ¡Cierta marca de muebles XXX te desea una vida más saludable y sin "radiación"!
3. Habilidades para el cuidado del automóvil
Para el mantenimiento de los asientos de cuero del automóvil, trate de mantenerlos a dos pies de distancia de la fuente de calor. No los exponga al sol durante mucho tiempo. Utilice una aspiradora para eliminar el polvo una vez a la semana. No utilice un secador de pelo para secar rápidamente el cuero.
4. Condiciones del tráfico
Compilado en base a condiciones reales.
5. Broma feliz
En el autobús de larga distancia, el revisor miró el billete de una anciana y dijo: "Esto son billetes de Shanghai". a Beijing, pero nuestro tren es a Guangzhou.
La anciana miró seriamente al revisor y le preguntó: "¿Qué debo hacer? ¿Ni siquiera el conductor se dio cuenta de que conducía en la dirección equivocada?"
Ayer Que vivas feliz todos los días; vive feliz tu vida, vive feliz tu vida, vive bien tu vida, vive bien tu vida; ; vive tu vida feliz y vívela feliz; vive tu vida feliz y vive feliz
7. Belleza y cuidado de la piel
No descuides tu. cuello, barbilla, orejas, etc. al aplicar protector solar. La aplicación incompleta del protector solar provocará un tono de piel desigual y una cara manchada. Evite usar protector solar a las 11 a. m. 9. La decoración es respetuosa con el medio ambiente.
Formaldehído, benceno, plomo. , etc. en materiales de decoración no respetuosos con el medio ambiente son perjudiciales para el cuerpo y son perjudiciales para las mujeres embarazadas y los niños. Es más perjudicial. XX Consultor de ventas de marca XXX Usted elige materiales de decoración respetuosos con el medio ambiente y disfruta de una vida hogareña segura. >
10. Combinación de Feng Shui
Si le tienes miedo al agua, no debes colocar una pecera en tu casa. No es como el mundo exterior sabe, simplemente poner una pecera puede atraer. Los cinco elementos de la felicidad y los tabúes en la casa deben quedar claros, y hay tabúes especiales que deben evitarse en el hogar.
Las plantas de hoja perenne en macetas son buenas para la suerte familiar debido a su calidad de vida. Para aumentar la vegetación interior, las plantas de hoja perenne en macetas son buenas decoraciones de interior, pero asegúrese de elegir plantas que sean de hoja perenne, fuertes en vitalidad y que no se marchiten ni se caigan las hojas fácilmente.
Paso 3: Actividades promocionales.
1. Las actividades de prueba gratuitas para los productos XX de la marca XX están en pleno apogeo... Edita el mensaje de texto y envíalo a XXX para registrarse.
2. ¿Quieres saber qué? XX tiene en la decoración de nuestro hogar ¡Qué importante es! Si lo desea, llame a la línea directa: 500 yuanes de descuento. Inicie sesión en el sitio web oficial de la marca XX para participar en el evento de colección de fotografías. ¡Tendrá la oportunidad de obtener productos XXXX por valor de XXXX! ¡yuanes gratis! ¡Lo creas o no! 2 consejos para enviar mensajes de texto a los clientes
1. Presta atención a las emociones en la plataforma de mensajería masiva del teléfono móvil:
Usar la plataforma de mensajería masiva enviar deseos de cumpleaños, felicitaciones navideñas, etc. a los clientes es una expresión de las emociones de los clientes. El propósito de hacerlo es ganarse la confianza de los clientes en usted y aumentar la buena voluntad hacia usted. imagen de marca en la mente de los clientes, pero también aumenta gradualmente la buena voluntad hacia la marca. También puede hacer que los clientes sientan que cualquier información que envíe está relacionada con ellos. Siempre piense en sus intereses. Los usuarios que se mueven de forma invisible pueden estimular en gran medida el deseo de comprar de los clientes. También están dispuestos a compartir sus productos con las personas que los rodean, por lo que las transacciones son relativamente fluidas. Preste atención a los desencadenantes en las plataformas de mensajería masiva de teléfonos móviles
La palabra "desencadenante" se puede definir en la industria como: permitir que los clientes piensen siempre en bienes o servicios específicos en un momento y entorno específicos, manteniendo así un carácter especial. atención a un determinado producto o servicio. Al activar el envío de mensajes de texto en días festivos o fechas específicas que son importantes para los clientes, el marketing de mensajes de texto puede lograr mejores resultados. Sin embargo, si el tiempo o la frecuencia de activación son incorrectos, se pueden perder clientes.
3. Las plataformas de mensajería de texto masiva de teléfonos móviles deben prestar atención al valor práctico de los mensajes de texto:
El valor práctico significa relevancia. Enviar mensajes de texto irrelevantes a los clientes no solo desperdiciará recursos sino que también lo hará. También hará que los clientes desconfíen de usted. Los mensajes de texto masivos deben estar dirigidos a clientes seleccionados para enviar contenido relevante, como por ejemplo: ¿Cómo participar en actividades? ¿Cómo reclamar el premio? ¿Cómo hacerlo? Precauciones o información sobre qué no hacer, etc. Sólo transmitiendo información valiosa a los clientes podrán aumentar gradualmente su buena voluntad y confianza en usted, y de esta manera será posible crear más oportunidades comerciales en el futuro. Consejos para enviar mensajes de texto a los clientes para participar en actividades 3
Cómo enviar mensajes de texto a los clientes para mejorar la eficacia del marketing por mensajes de texto
1. No envíe siempre textos promocionales mensajes
Nuestros teléfonos móviles reciben Los mensajes de texto que recibimos con más frecuencia son mensajes de texto promocionales de comerciantes. Especialmente antes de promociones importantes como días festivos y Doble 11, los mensajes de texto recibidos son más frecuentes y el contenido del texto. Los mensajes son similares, como descuentos, descuentos totales, ventas flash, etc. Después de ver demasiados mensajes de texto como este, realmente no tengo ganas de comprar.
Por lo tanto, las empresas pueden enviar algunos mensajes de texto únicos, como mensajes de texto de bendición y mensajes de texto humorísticos, incluso si no tiene ninguna información de compra, los usuarios sabrán que definitivamente habrá actividades durante las vacaciones, si es necesario. Eche un vistazo. Este tipo de efecto de marketing por SMS será mejor.
2. No siempre extrañes demasiado a tus clientes
Cuando algunos comerciantes envían mensajes de texto, siempre los envían a clientes con transacciones históricas. La tasa de conversión de las personas que han realizado. pedidos dentro de un año pero que no han pagado ni agregado a sus colecciones de compras es el más alto. Los clientes que han estado allí durante demasiado tiempo básicamente se han perdido y el costo de recuperarlos es demasiado alto. Es mejor gastar dinero en clientes que todavía son leales a la tienda. ¡No sienta demasiada nostalgia por los primeros clientes! Y los usuarios que realizan pedidos pero no pagan tienen más probabilidades de volver a comprar que aquellos que tienen transacciones exitosas.
Además, también debemos considerar los atributos de la tienda. Debido a que somos una tienda digital 3C, la tasa de recompra es naturalmente baja. Básicamente, las personas que la compraron una vez no la volverán a comprar, pero sí. que no pudo comerciar con éxito por diversas razones. Todavía existe la posibilidad de realizar un pedido nuevamente. Si es una tienda de ropa para mujeres, los bienes de consumo naturalmente tienen una alta tasa de recompra. Se recomienda enviar mensajes de texto a los usuarios que hayan realizado transacciones exitosas y hayan recomprado en el último año. Dichos clientes serán más leales y el efecto de marketing de mensajes de texto. Será mejor.
3. Inserte enlaces de cupones directamente
Hay muchos mensajes de texto para ingresar a la tienda y recibir cupones con el fin de aumentar las visitas a la tienda, pero los usuarios ahora más inteligente, sé que los comerciantes tienen todo tipo de trucos. Muchas veces le dices que vaya a la tienda a buscar cupones y a él no le gusta recibirlos. Entonces intenté enviar el cupón directamente. El mensaje de texto era "Estimado, tienes un cupón de 100 yuanes + enlace". compre, por lo que después de recibirlo, las personas que compran cupones básicamente se convertirán en visitantes y, gracias a los cupones, la tasa de conversión de pedidos será mayor.
4. Técnicas de SMS Marketing
Una de las vertientes del marketing es satisfacer las necesidades de los usuarios, pero las empresas lo distorsionan al hacerlo. Lo que les gusta a los usuarios son actividades con grandes descuentos, por lo que hay cosas como "Gran oferta XXX, venta flash por 9,9 yuanes, 50% de descuento para todo el sitio, 20 de descuento para compras superiores a 200, llavero gratis..." y similares.
Se dice que las ventas flash nunca han tenido éxito. Es posible que solo haya un precio especial del 50% con un descuento del 50%. Si gasta 200 yuanes o más, puede obtener 10 yuanes. El monto del pedido es 199. Si desea redondear el pedido, encontrará que el más barato es 99. Si hay demasiadas rutinas de este tipo, los usuarios no las creerán. Es necesario probar diferentes estilos. Por ejemplo, durante Double Eleven, envié un mensaje de texto "Compra ***, mamá ya no tiene que preocuparse de que no sepa las palabras", porque en la conciencia del usuario definitivamente las habrá. un descuento en Double Eleven No es necesario enfatizarlo en los mensajes de texto, por lo que algunas palabras familiares y divertidas pueden mejorar la respuesta de los mensajes de texto. Cuando compre ciertos productos para mujeres en o en la tienda, publicaré: "Con esto, ¿todavía te preocupa no poder encontrar un novio al publicar selfies en Moments? En este momento, simplemente agrega el mayor punto de beneficio a la tienda". atrás.
Debido a que el mensaje de texto comienza con una frase interesante y no está lleno de atmósfera promocional, reduce el resentimiento del usuario. O también puedes comercializarlo desde otro ángulo. Para consolar a las chicas que no tienen novio con quien salir el día de San Valentín, el precio especial de hermosas faldas es de solo 99 yuanes esta noche.