¿Qué canales puedo utilizar para consultar sobre seguridad social?
1. Dirigirse a la institución de seguridad social del lugar asegurado para realizar consultas.
Cuando el asegurado acude a la ventanilla para realizar consultas, debe presentar su documento de identidad válido y el formulario de solicitud de consulta de registro de derechos personales del seguro social local. Si encomienda a otra persona la consulta en su nombre, deberá aportar también el original y copia del certificado de identidad vigente del encargante.
2. Consulta a través del terminal de autoservicio
Si hay demasiada gente haciendo cola en ventanilla, el asegurado también puede consultar a través del terminal de autoservicio de la agencia de seguridad social. .
Cuando un asegurado utiliza una terminal de autoservicio para realizar consultas por primera vez, debe ingresar un número de seguro social, un número de tarjeta de seguro social o un número de serie de computadora y establecer una contraseña de consulta. Al realizar la consulta nuevamente, simplemente ingrese su número de seguro social y la contraseña de consulta.