A menudo se expone en la televisión que los hoteles instalan cámaras para grabar en secreto la privacidad de los huéspedes, pero ¿de qué sirven los vídeos que graban en secreto? ¿No está inactivo?
En primer lugar, hablemos del concepto de “énfasis en el servicio al cliente”. Esto es algo que está en la cultura corporativa del hotel y también es el lenguaje de los empleados internos de la empresa. No constituye ningún compromiso u obligación.
En segundo lugar, 110 dijo: "Te pedí que instalaras un monitor hace mucho tiempo. Si no lo instalas, ¿cuánto te costará?". Se puede ver en esta frase que el hotel. en realidad no cumplió con sus obligaciones y tuvo culpa en la responsabilidad del contrato.
En tercer lugar, por supuesto, no se recomienda reclamar una compensación basada en esta responsabilidad por culpa contractual, porque se estima que no obtendrá mucha compensación y todos los artículos que perdió son valiosos. Recomiendo solicitar una constatación de infracción por parte del hotel.
Es difícil identificar películas generales infractoras, por lo que se debe prestar especial atención a la recopilación de pruebas.
En cuarto lugar, el tribunal determinó que la infracción implica "cuatro elementos de responsabilidad extracontractual": culpa subjetiva, comportamiento objetivo, consecuencias perjudiciales y la relación causal entre el comportamiento y las consecuencias.
La culpa subjetiva puede ser que el hotel haya tenido múltiples accidentes y no haya instalado vigilancia después de que se lo recordaran más de 110 veces, lo que provocó más robos desenfrenados y la pérdida de la oportunidad de recuperar los bienes.
El comportamiento objetivo es que sus artículos fueron robados y fueron robados en el hotel. El hotel no cumplió con su deber de diligencia.
La consecuencia perjudicial es que se violan sus derechos legales de propiedad.
La relación causal se ha explicado anteriormente. Fue una causa y efecto directo y el hotel incumplió sus obligaciones.
En quinto lugar, en cuanto a cuánta responsabilidad debes asumir, creo que depende de cómo lo decida el juez. Debe proporcionar todas las pruebas de que el hotel ignora la seguridad de la propiedad de los huéspedes. Creo que el juez tomará una decisión justa.
También espero que tu asunto pueda resolverse lo antes posible.