¿Existe una ciencia realmente compleja?

El Foro Económico Mundial señaló que para afianzarse en la cuarta revolución industrial, ¿utilizar la ciencia de la complejidad para resolver problemas? Será la habilidad más indispensable.

La complejidad es una nueva y apasionante frontera. Es un campo interdisciplinario de la ciencia que se utiliza para comprender e influir en el comportamiento de sistemas complejos. Los sistemas complejos, también conocidos como sistemas adaptativos complejos (CAS), tratan a entidades humanas como organizaciones, comunidades y ciudades como seres vivos.

Esto contrastaba marcadamente con la cosmología newtoniana predominante, que derivaba de conceptos que veían a las organizaciones humanas como máquinas. En un sistema vivo, las entidades se adaptan a nuevos entornos y evolucionan para sostenerse.

¿Este proceso está limitado sólo hasta cierto punto? ¿autoridad? ¿aún? ¿administrar? Este efecto no está predeterminado ni controlado. El comportamiento de sistemas complejos es impredecible. Apareció de repente. En otras palabras, no podemos inferir ni comprender todo el comportamiento simplemente haciendo referencia a cada componente.

Los ecosistemas son un ejemplo de sistemas adaptativos complejos. Entre ellos, el modelo de nivel superior se genera a partir de interacciones de nivel inferior. Los pájaros que vuelan en el cielo forman un sistema complejo. Ningún pájaro es el líder, pero el comportamiento de toda la bandada está organizado. ¿Puedes ver? ¿Inteligencia colectiva? .

Otro ejemplo es el cerebro humano. ¿La activación de ciertas neuronas afecta la activación de otras neuronas en todo el cerebro? ¿sistema? Afecta a neuronas individuales.

Del mismo modo, ¿Internet y el mercado de valores son sistemas complejos sin una autoridad única? ¿control? sus acciones. Su comportamiento no es directamente predecible a partir del comportamiento individual. Asimismo, existen interacciones entre sistemas sociales, políticos y económicos que producirán patrones impredecibles.

En sistemas complejos, las siguientes situaciones no son infrecuentes: los cambios son pequeños, pero el impacto es grande (como el efecto mariposa, los cambios son grandes, pero el impacto es sorprendentemente pequeño y algunos impactos ocurren); por motivo inesperado, etc.

Por ejemplo, un programa de educación sanitaria bien planificado puede tener un impacto pequeño en una comunidad pero un impacto extraordinario en otra. ¿Uno nuevo? ¿inteligente? El uso de instrumentos financieros finalmente desencadenó una serie de caídas del mercado de valores que provocaron el colapso de innumerables empresas. En los últimos años, la investigación aplicada sobre la complejidad ha ganado dos premios Nobel de economía. Por ejemplo, el economista del MIT Paul Krugman ve la economía como un sistema adaptativo complejo y explica la existencia de grupos de actividad económica y brechas de crecimiento regional. Este trabajo influyó en muchos campos como el urbanismo y la geografía económica.

Thomas Schelling, de la Universidad de Maryland, ha descubierto que incluso si una región está libre de racismo u odio, sólo tiene algunas preferencias simples. Por ejemplo, la gente prefiere vivir con personas similares a ellos y se produce segregación residencial.

Complejidad y Organización

Desde una perspectiva de complejidad, una organización es una red compuesta de interrelaciones y? ¿Bucle de retroalimentación? composición. La complejidad plantea muchos desafíos frente a la estabilidad, previsibilidad y controlabilidad que subyacen a la gestión y la planificación estratégica contemporáneas.

Acontecimientos que conmocionaron al mundo, como la desintegración de la Unión Soviética, la caída del Muro de Berlín, ¿el 11 de septiembre? Los ataques terroristas y las crisis financieras globales son interacciones complejas y ciclos de retroalimentación que se desarrollan durante un largo período de tiempo hasta que surgen estos resultados. ¿Se ha considerado durante mucho tiempo el estándar en gestión? ¿Previsión y planificación? El concepto ya no es cierto.

Durante las últimas tres décadas, la ciencia de la complejidad se ha aplicado cada vez más a las organizaciones y al liderazgo.

Varias organizaciones, como Boeing y la OCDE, así como responsables de políticas en salud, desarrollo y educación, han comenzado a aplicar principios de complejidad de manera amplia, incluida la planificación y gestión estratégicas, el diseño operativo y la expansión de capacidades. Hoy en día, la ciencia de la complejidad tiene aplicaciones en una amplia gama de industrias, incluida la salud pública, la política climática, la estrategia corporativa, la administración pública, la modelización energética, el medio ambiente y más.

Algunos autores comenzaron a utilizar la complejidad y complejidad de la física cuántica en el siglo XVII. ¿Nueva ciencia? Desafía las leyes y principios de Newton.

Dana Zohar, física de la Universidad de Oxford, explica la naturaleza de estas leyes y sus implicaciones para la gestión y la sociedad.

Las unidades básicas del mundo físico newtoniano son átomos aislados, que rebotan y chocan en el espacio como bolas de billar.

A los ojos de los pensadores políticos de la época, los individuos de la sociedad eran como estos átomos: interactuaban entre sí, se enfrentaban y perseguían sus propios intereses. ¿Hoy lo crees? ¿Elección racional? Los economistas teóricos y los sociólogos todavía creen que el comportamiento individual siempre se basa en la búsqueda del interés propio. ?

En la práctica gerencial actual, esta forma de pensar todavía prevalece, lo que se refleja en la gestión y el control clasificados, y en la creencia en una serie de cosas específicas, como la estabilidad, la certeza, el carácter absoluto y la unicidad. ? ¿Correcto? Perspectivas, como componentes aislados, separados e intercambiables, como las habilidades profesionales de los expertos, como la relación entre conflicto y confrontación (como la política de partidos). Los principios de la Revolución Industrial, incluida la división del trabajo, la economía de libre mercado, la producción en masa y la gestión científica, encarnan los principios anteriores. Las leyes de Newton ayudaron a los humanos a llegar a la luna y convirtieron el trabajo manual en un asunto trivial. Pero en el ámbito social y político esta extensión filosófica de las leyes de la termodinámica y la energía mecánica se ha vuelto obsoleta. El futurista Alvin Toffler lo resumió bien: La era de las máquinas está llegando a su fin. ?

Resistencia a las políticas

Ya sea que se trate de una decisión empresarial o personal, a menudo hay consecuencias no deseadas, principalmente debido a la falta de comprensión de la complejidad por parte de quienes toman las decisiones. ¿Tantas políticas? ¿fuego? Al final le salió el tiro por la culata. Así lo llama John Steedman del MIT. ¿Resistencia política? , y describe el siguiente caso de la vida real:

La desregulación de la industria de ahorros y préstamos de Estados Unidos tenía como objetivo resolver los problemas financieros de la industria, pero desencadenó una ola de especulación que finalmente condujo a un colapso.

* Marzo de 1996, Los Angeles Times, ¿titular? Con el uso de medicamentos de bajo precio, el costo aumentará en lugar de bajar. ¿Un estudio encuentra que limitar los medicamentos recetados sólo aumentará los precios de los medicamentos? . El estudio citado fue de la Universidad de Utah e incluyó a 65.438+03.000 pacientes de una organización de mantenimiento de la salud.

*Las reparaciones de carreteras alivian la congestión, pero el resultado es un aumento del tráfico, una congestión más prolongada y una exacerbación de la expansión urbana y la contaminación.

*Después de la introducción de los cigarrillos bajos en alquitrán y nicotina, los fumadores fumaron con más frecuencia para complementar su consumo de nicotina, y en última instancia inhalaron más carcinógenos y monóxido de carbono. Además, los impuestos al tabaco, originalmente destinados a reducir el tabaquismo, promover el contrabando de tabaco y facilitar la financiación del terrorismo.

*La extinción de incendios aumenta el número de incendios forestales y los intensifica.

*Las medidas de prevención de inundaciones, como la construcción de represas, evitarán que el agua se desborde naturalmente hacia las llanuras aluviales, provocando inundaciones más graves.

*Los antibióticos pueden estimular el desarrollo de resistencia a los medicamentos en patógenos, incluidas cepas de tuberculosis, estreptococos, estafilococos y enfermedades de transmisión sexual.

*El uso de pesticidas y herbicidas puede estimular el desarrollo de resistencias en plagas y malas hierbas.

Complejidad y pensamiento sistémico

¿Los problemas complejos suelen dejarse en manos de los expertos? ¿Necesita una solución? . A menudo proponen soluciones desde una perspectiva profesional limitada, pero sólo aíslan esa para resolver. Las intervenciones pueden aliviar los síntomas, pero si se tratan los síntomas en lugar de la causa raíz, el problema regresará y se volverá más grave.

Entonces, ¿cómo podemos resistir este pensamiento miope y simplista cuando nos enfrentamos a problemas complejos? El pensamiento sistémico surgió como un método científico de toma de decisiones.

El pensamiento sistémico ve un problema complejo como una red, que consta de elementos interrelacionados que interactúan para crear el problema. Para solucionar este problema debemos encontrar? ¿Fulcro? . Esto requiere una intervención colaborativa holística para cambiar el sistema, no los síntomas.