¿Cuál es la definición de gestión?
Definición de gestión:
La lógica considera que un concepto refleja las características generales y esenciales de las cosas objetivas, y una definición es una descripción breve y precisa de la connotación o significado de un concepto. .
La definición de gestión es el contenido básico de la teoría de la gestión. Una definición clara de gestión es también el requisito mínimo para comprender los problemas de gestión y estudiar la gestión.
En sentido literal, la dirección suele interpretarse como presidir o ser responsable de una determinada tarea. Así es como la gente entiende la gestión en su vida diaria, y es también en este sentido en el que la gente corriente utiliza la palabra gestión. Sin embargo, desde que la administración entró en la ideología humana, casi todos los que piensan en la administración desde la perspectiva del trabajo humano describirán y generalizarán los fenómenos de la administración, y mantendrán obstinadamente la exactitud e incluso la singularidad de tales descripciones y generalizaciones. La humanidad nunca ha llegado a una comprensión unánime de la definición de gestión.
Debido a que el concepto de gestión en sí es relativamente vago, no solo se divide en sentidos amplio y restringido, sino que también tiene diferentes interpretaciones y comprensiones debido a las diferentes épocas, sistemas sociales y profesiones. A medida que aumente el grado de socialización de los métodos de producción y se expanda el campo de la comprensión humana, las diferencias en el conocimiento y la comprensión de los fenómenos de gestión por parte de las personas se harán más obvias.
Durante mucho tiempo, muchos académicos chinos y extranjeros han interpretado la gestión de manera diferente desde diferentes perspectivas de investigación. Sin embargo, diferentes académicos tienen diferentes puntos de partida para estudiar la gestión, por lo que sus definiciones del término gestión también son diferentes. Hasta el momento no existe una definición unificada de gestión. Especialmente desde este siglo, diferentes escuelas de administración tienen diferentes interpretaciones de los conceptos de administración debido a diferentes perspectivas teóricas. ¿Es así como lo definen los estudiosos de la gestión? ¿administrar? , como por ejemplo:
1 Taylor:? Sepa exactamente lo que quiere que los demás hagan y procure que lo hagan de la mejor manera y más económica. ;
2 [EE.UU.] F. Taylor "Principios de gestión científica" Unity Press 1999 1.ª edición Traducción al coreano página 104 Fayol: La gestión es la clave para todas las organizaciones humanas (ya sean familiares, empresariales o gubernamentales) Es Actividad que consta de cinco elementos: coordinación y control. Gestión significa planificación, organización, orientación, coordinación y control;
3 Trabajo original de Fayol, traducido por Cao Yongxian, "Industrial Management and General Management", United Press, 1999, 1.ª edición, traducción al coreano, página 7 Koontz: La gestión consiste en diseñar y mantener un buen ambiente para que las personas puedan lograr eficientemente los objetivos establecidos en un grupo;
4 (EE.UU.) ¿Harold? ¿Koontz/Heinz? Weirich, "Management" Economic Science Press, 1ª edición de agosto de 1998, página 2? Donnelly: La gestión es una variedad de actividades llevadas a cabo por una o más personas para coordinar las actividades de otras personas para lograr efectos que no pueden lograrse con una sola actividad;
5 [US] ¿Little James? ¿Donnelly James? ¿Gibson, John? Ivan, Funciones/Comportamientos/Modelos de Gestión Básicos, 1982, 1, p. Drucker: En última instancia, la gestión es una práctica. ¿Cuál es su esencia? ¿Sabes? ¿Pero dentro? ¿DE ACUERDO? Su validación no reside en la lógica sino en los resultados; su única autoridad es el logro.
6【美】¿Pedro? Drucker, ¿el famoso libro sobre la gestión económica exterior? Tareas, responsabilidades y práctica (Parte 1), China Social Sciences Press, 1987, pág.
Existen muchas definiciones de gestión, siendo las anteriores las más representativas. Un análisis exhaustivo de los siguientes puntos de vista diferentes muestra que, en general, cada uno tiene sus propias ideas y deficiencias, pero estas definiciones se centran en describir la gestión misma desde la perspectiva de los fenómenos de gestión en lugar de revelar la esencia de la gestión. Entonces, ¿cómo se resume de manera integral el complejo concepto de gestión?
En primer lugar, ¿qué pasa con las actividades de gestión? ¿Por lo general se hace primero? analizar. La gestión es un acto. Como conducta, debe haber un emisor y un receptor de la conducta, es decir, quién se lo hace a quién. En segundo lugar, debe haber un propósito y una razón para el comportamiento. Por lo tanto, para formar una actividad de gestión, primero debe haber un sujeto de gestión, es decir, quién la gestionará, en segundo lugar debe haber un objeto de gestión, es decir, el objeto de gestión o qué gestionar; un propósito de gestión, que es explicar por qué se debe gestionar.
Con los tres elementos anteriores, tenemos las condiciones básicas para la formación de actividades de gestión. Al mismo tiempo, cualquier actividad de gestión no es una actividad aislada, debe realizarse en determinados entornos y condiciones.
Nueva definición de gestión
Si se considera un sujeto como un gran árbol, la mayoría de la gente presta atención a lo alto y grande que es el árbol y se siente atraída por sus innumerables frutos y su belleza. Atraído por las flores, sus raíces a menudo son ignoradas. El concepto básico está ahí, siempre ha estado ahí, es un cliché, nada nuevo. De hecho, los avances revolucionarios en cualquier disciplina están relacionados con el examen y la redefinición de conceptos básicos. El ejemplo más famoso es la redefinición del tiempo de Einstein y su teoría de la relatividad.
En el proceso de desarrollo de la gestión, surgen uno tras otro nuevos conceptos, lo que resulta sorprendente y fácil de perder. Piense en el compromiso organizacional, el comportamiento cívico organizacional, el compromiso de los empleados y el compromiso de los empleados. Incluso quienes dirigen los círculos académicos suelen ser tontos y confundidos. Ningún concepto nuevo reemplazará el concepto básico; cada tema tendrá varios conceptos básicos, y cada pregunta es una oportunidad para que saquemos fuerzas e inspiración, o posiblemente abramos un nuevo departamento.
En lo que a gestión se refiere, la pregunta más básica es: ¿Qué es gestión?
En los últimos 100 años, alguien ha dado su propia definición, dejando así su nombre en la historia. ¿Taylor, Fayol, Gulick, Aquiles, Drucker, Shane? . Hay muchas definiciones, pero probablemente hay dos definiciones populares que son las más básicas: ①? ¿La gestión es el arte de hacer las cosas a través de otros? (Mary? Follett, ¿cómo la llamó Drucker? ¿La madre de la administración?); ②? La administración es responsable de toda la organización y logra los objetivos de la organización coordinando las actividades técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad dentro de la organización. Fa Yue'er). Estas dos definiciones revelan respectivamente la estructura de apalancamiento de la gestión de esta actividad y el valor funcional de la gestión para la organización. Sobre esta base, la gente exploró, investigó y difundió la idea de que la gestión consiste en gestionar a otros, y que el valor de la gestión se refleja en la realización de los objetivos organizacionales.
Pero francamente no estoy satisfecho con esta definición, reflejada principalmente en dos puntos. Primero, ¿administración? no significa. ¿Gestionar a otros? . ¿Por qué varían el estatus laboral y el desempeño del mismo grupo de subordinados bajo diferentes líderes? ¿La brecha en la calidad y capacidades de los líderes es la principal razón y esto se debe a su capacidad de autogestión en el tiempo? Motivación de logro, autodisciplina, capacidad de aprendizaje, etc. Por el contrario, ¿por qué los subordinados se comportan de manera diferente bajo el mismo líder? Esto está directamente relacionado con su capacidad de autogestión; ningún líder no quiere que sus subordinados sean responsables, se despierten constantemente y aprendan a mejorar.
Puedes imaginar un par de relaciones de gestión como dos círculos (que representan a dos personas) y una línea. La mayoría están fuera del círculo y algunas personas entran en el círculo; ¿La otra dirección sirve como esa línea, pero ignora los dos círculos? Autogestión por parte de superiores y subordinados. Sin el apoyo de estas dos autogestiones, la gestión convencional es o agua sin manantial o un castillo en el aire. Ésta es la razón principal de muchos fracasos de gestión. La buena y la mala gestión pueden tener las mismas acciones, pero como los dos círculos son diferentes, los resultados obtenidos también son diferentes.
¿Qué es lo primero que la gente nota en sus impresiones? ¿Autogestión? El valor debería ser Drucker. ¿Publicó en Harvard Business Review 1999? ¿Manejarte bien? (Manage Yourself), uno de los artículos más populares en la historia de la revista. ¿Señaló en el artículo? ¿Un gran hombre de la historia? ¿Napoleón, Leonardo da Vinci, Mozart? Muy buenos gestionándose a sí mismos por lo que se convierten en grandes personas en gran medida. Pero son genios raros no solo tienen talentos diferentes a los de la gente común, sino que también nacen con la capacidad de manejarse a sí mismos, logrando así cosas diferentes. ? La mayoría de nosotros, incluso aquellos que tenemos algún talento, debemos aprender a dominar las habilidades de autogestión. ?
Sugirió: Los trabajadores del conocimiento deben convertirse en sus propios directores ejecutivos. Necesita crear su propio mundo en la empresa, saber cuándo cambiar su camino de desarrollo, trabajar duro y lograr resultados en una carrera que puede durar 50 años. ?
De hecho, mucho antes de Drucker, ¿todos ellos estaban diseñados para satisfacer a las personas? ¿Un sueño de éxito? ¿Los entrenadores y guías espirituales se han dado cuenta? ¿Autogestión? Valor, como Carnegie, Stephen? Grupo. Los "Siete hábitos laborales de las personas altamente efectivas" de Covey se publicaron en 1989. ¿Pero los estudiosos de la gestión nunca los han menospreciado y pensado que lo eran? ¿curandero? No al mismo nivel que él, y mucho menos en el mismo círculo cuando Covey era ampliamente conocido; ¿Maestría en Gestión? En ese momento, ¿pocas personas en el círculo lo veían de esta manera? Como la larga experiencia de Drucker.
La segunda insatisfacción es cuando la gente dice? ¿Aprobado por la dirección? .
¿Alcanzar los objetivos organizacionales? Esto se parece más a la definición de gestión de proyectos, ¿no? ¿Diacrónico? (Temporalmente), parece que completar la tarea y alcanzar la meta es suficiente. De hecho, la gente tiene requisitos más altos. Además de lograr sus objetivos, todo directivo visionario y ambicioso quiere algo más permanente, ¿duradero? ¿organizar? ,¿uno? ¿Una tienda centenaria? .
En este punto, la propia organización es también el fin de la gestión, no sólo un medio. Incluso podríamos decir que la propia organización es más importante. Puede trascender no sólo los objetivos organizacionales específicos, sino incluso el propósito y la misión de la organización. Si la situación lo requiere, para sobrevivir, o buscar un mejor espacio de desarrollo y vivir una vida mejor, se puede abandonar por completo el objetivo original y cambiar la misión de la organización. ¿por qué no? En 2000, más de la mitad de los ingresos de Fujifilm procedían del cine, pero hoy en día, sólo el 65.438+05% de sus ingresos provienen del cine y otros negocios. Ahora, ampliamente involucrada en las ciencias de la vida, la medicina regenerativa, los materiales de alto rendimiento y otros campos, es casi una empresa más. En comparación con Kodak, es una organización muy nítida e inteligente.
Podemos entender la gestión en el contexto organizacional de esta manera: ¿es ambas cosas? ¿fluir? (Flujo), orientación a objetivos, planificación, organización, liderazgo, control. ¿Conquistaste una montaña tras otra? ¿Y qué se producirá? ¿ahorrar? (Stock), la propia organización se vuelve cada vez más fuerte, reflejada en su visión, cultura, sistemas, normas, procesos, personas, equipos, etc., que continúan acumulándose y evolucionando. Muchas veces, ambos son causa y efecto y se complementan, pero cuando el entorno va en contra de la tendencia, surgirán conflictos, lo que es una oportunidad para el cambio de gestión y el ajuste de la estructura organizacional.
Llegados a este punto, podemos proponer una nueva definición de gestión: gestión = autogestión + gestión organizacional.
Según esta definición, para los directivos, una buena gestión significa cuatro cosas: primero, gestionarse bien a sí mismo, si no puede gestionarse bien a sí mismo, ¿cómo podrá gestionar a los demás? 2. ¿Cultivar hábitos y habilidades de autogestión de los subordinados? ¿Has oído hablar del libro "No dejes que el mono salte sobre tu espalda"? En tercer lugar, completar el proceso de gestión y alcanzar los objetivos de la organización. En cuarto lugar, establecer una organización unida, eficiente y con capacidad de aprendizaje.
Desde el nivel organizacional, la relación entre los dos se puede entender a grandes rasgos como: ¿la autogestión es la premisa de la gestión organizacional, pero también de la gestión organizacional? El último metro; la gestión organizacional es una ampliación de la autogestión. Además, cabe señalar también que la autogestión puede sustituir a la gestión organizativa en muchos casos, no sólo por su bajo coste, sino también en consonancia con la dirección general del progreso de la civilización humana. Actualmente, una tendencia importante es liberar la vitalidad de la autogestión y cambiar las funciones de gestión organizacional. ¿La plataforma corporativa de Haier, la creación de empleados y la personalización de clientes? ¿Fénix? ¿Emprendimiento de fisión? ¿Handu Yishe? ¿Sistema operativo de producto único para todo el grupo? Etc. son todas exploraciones en esta dirección.
Comentarios: El estilo de escritura del profesor Cheng es hermoso y sus puntos de vista son profundos. Creo que el nivel superior de gestión del aprendizaje es construir toda la lógica teórica desde la perspectiva de la definición. En particular, la definición de gestión del Sr. Cheng enfatiza los dos objetos de la gestión: el yo y la organización. Kazuo Inamori cree que las organizaciones son la extensión y proyección de la personalidad de los directivos, y considera que respetar el cielo y amar a los demás es el principio fundamental del autocultivo de los directivos. Mintzberg también creía que los gerentes primero se administran a sí mismos a través de su propio pensamiento y horarios, y sobre esta base implementan una gestión específica a través de información, personas y acciones. Por tanto, los directivos logran la superación personal a través de la autogestión, lo que a su vez afecta a toda la organización. Este es un método para que los gerentes se cultiven y también es el estado más elevado de los gerentes. Por ejemplo, Apple ha sido profundamente influenciada por Steve Jobs y Google también es una extensión de las ideas de los dos fundadores.
Proceso de Gestión Funcional
1. Planificación: La planificación es determinar los objetivos de desarrollo futuro de la organización y la forma de alcanzarlos.
2. Organización: obedecer el plan y reflejar la forma en que la organización planea alcanzar sus objetivos.
3. Liderazgo: Utilizar la influencia para motivar a los empleados para promover el logro de los objetivos organizacionales. Al mismo tiempo, el liderazgo también significa crear la misma cultura y valores, comunicar los objetivos organizacionales a los empleados en toda la organización y alentarlos a desarrollar el deseo de buscar la excelencia. Además, el liderazgo incluye motivar a los empleados de todos los departamentos y funciones que trabajan directamente con los gerentes.
4. Control: Supervisar las actividades de los empleados, juzgar si la organización avanza saludablemente hacia los objetivos establecidos y tomar medidas correctivas oportunas cuando sea necesario.