¿Puedo obtener un reemplazo si pierdo mi escudo u de banca en línea?

Si pierdes tu u-shield de banca online, puedes obtener uno nuevo.

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente del banco: comuníquese con el servicio de atención al cliente del banco lo antes posible y explique que el U-Shield de banca en línea se perdió. El servicio de atención al cliente le indicará el proceso de reemisión específico y las precauciones.

2. Envíe los materiales de solicitud: según los requisitos del banco, envíe los materiales de solicitud correspondientes, como tarjeta de identificación, tarjeta bancaria, formulario de solicitud completo, etc.

3. Realizar verificación de identidad: después de completar el envío de los materiales de solicitud, el banco realizará una verificación de identidad para garantizar que la identidad del solicitante sea verdadera y válida.

4. Vuelva a crear el U-Shield de banca en línea: después de pasar la verificación de identidad, el banco volverá a crear un nuevo U-Shield de banca en línea y lo enviará por correo.