Seis competencias básicas de los directivos
Las habilidades que los directivos deben poseer.
Capacidades de diseño
Trabajar sin un plan es como progresar sin una meta, y toda la organización quedará fragmentada. Los gerentes excelentes son buenos en el uso de herramientas de gestión de planificación para integrar sistemáticamente los recursos humanos, financieros y materiales de la empresa en torno a los objetivos comerciales de la empresa, lograr una asignación óptima de recursos y completar los indicadores objetivo de la empresa con alta calidad y eficiencia.
Capacidad para tomar decisiones
Como gerente, en el proceso de toma de decisiones, debes ser bueno para adoptar sugerencias, solicitar opiniones de los subordinados de manera oportuna y trabajar juntos. Una vez que lo decidas, debes tener el coraje de tomar una decisión e implementarla de manera inquebrantable. Durante el proceso de implementación, es necesario resolver conflictos, eliminar interferencias, unirse como uno solo, apegarse al objetivo y nunca darse por vencido hasta lograrlo.
Habilidades de comunicación
La comunicación efectiva es una forma de mejorar la eficiencia en el trabajo y potenciar el entendimiento mutuo. Al mismo tiempo, puede cultivar un sentido de identidad, condensar un sentido de pertenencia e inspirar un sentido de responsabilidad. Al contrario, domina la forma de comunicación y consigue la comprensión y el apoyo de tus superiores. Sí, aprende a ponerte en su lugar, gana el reconocimiento de tus subordinados y canta * * *.
Capacidad de coordinación
Los excelentes gerentes deben tener un alto grado de capacidad de coordinación y ser capaces de resolver disputas entre subordinados y conflictos entre departamentos. Ante los conflictos, debemos ser capaces de resolver rápidamente las causas de los conflictos, convertir la hostilidad en amistad y resolver los conflictos de raíz. Incluso con la ayuda de la fuerza, podemos convertir las diferencias en cooperación y la resistencia en asistencia.
Entrenar habilidades
Los directivos inteligentes no son sólo líderes administrativos sino también entrenadores tácticos. Cultivará el conocimiento laboral y las habilidades profesionales de los empleados a través de una serie de capacitación educativa, orientación en el sitio, comunicación interna y aprendizaje por observación. Lograr un rápido crecimiento de los empleados, estimular su potencial y lograr un funcionamiento eficiente del equipo.
Capacidad de coordinación
Un excelente gerente debe ser decidido y orientado a resultados en la ejecución. La ejecución y la responsabilidad son inseparables. Un buen gerente debe tener un fuerte sentido de responsabilidad y ser responsable de los resultados de diversas tareas. Sólo las personas verdaderamente responsables pueden hacer las cosas.