¿Cuáles son las preguntas de la entrevista en la ventanilla del seguro social?

1. Deng Xiaoping dijo: "El liderazgo es servicio", y la gente suele pensar que los cuadros dirigentes deben tener autoridad. ¿Qué opinas sobre esto?

Respuesta de referencia: Para establecer la autoridad colectiva, también debemos mejorar el prestigio personal. El liderazgo es servicio, fundamentalmente, es servir a las personas en lo que a esta unidad se refiere, es crear las mejores condiciones de trabajo y un ambiente para que los subordinados desplieguen sus talentos.

Tener un cargo no significa necesariamente tener autoridad. La base para que los cuadros dirigentes establezcan autoridad es el cultivo personal y el carisma. El propósito de establecer autoridad es brindar mejores servicios. La autoridad del liderazgo, en cierto sentido, también proviene del servicio. Cuanto mejor es el servicio, mayor es la autoridad invisible.

2. Durante las actividades educativas de la línea de masas, las masas expresaron las siguientes opiniones: A. Algunas agencias de servicios realizan sesiones de estudio por las tardes dos días a la semana y no abren sus oficinas al público, lo que resulta en las masas no pueden encontrar a nadie que se ocupe de los negocios. b. Muchas unidades no trabajan los fines de semana y las masas no tienen nada que hacer. El personal de la ventana tiene una mala actitud de servicio y baja eficiencia. ¿Tiene alguna buena sugerencia para resolver estos problemas reportados por el público?

Respuesta de referencia: El personal de servicio de ventanilla tiene contacto directo con las masas, por lo que la calidad de los servicios de ventanilla está directamente relacionada con la imagen del gobierno en la mente de la gente. Al mismo tiempo, el servicio de ventanillas es la base para la práctica de la línea de masas y está relacionado con la implementación de la línea de masas de nuestro país de servir al pueblo, siendo honesto y honesto. En respuesta a la situación descrita en el título, mis sugerencias son las siguientes:

Mejorar la comprensión ideológica y fortalecer la conciencia de servicio. Durante el período de reunión y estudio, se deben hacer arreglos con anticipación, se debe ajustar el tiempo de estudio y capacitación y tratar de elegir un horario en el que el personal de servicio de ventana no esté ocupado, o implementar un sistema de turnos rotativos para evitar afectar los negocios del público. tratamiento. ?

Establecer un mecanismo completo de recompensa y castigo e incluir la eficiencia del trabajo diario del personal y la satisfacción de las personas en la evaluación de fin de año. Recompensaremos a aquellos con alta eficiencia y satisfactorios para las masas, y castigaremos a aquellos con baja eficiencia y satisfactorios para las masas. Lanzaremos un excelente evento de selección de empleados a fin de año para movilizar el entusiasmo de todos por el trabajo.

Establecer un sistema de responsabilidad laboral. De acuerdo con los principios de aprovechar al máximo la situación, tener mejores tropas y una administración más sencilla, y derechos y responsabilidades claros, se aclaran las responsabilidades laborales de cada miembro del personal. Durante las reuniones de los lunes y martes, también se requiere que una persona dedicada esté de guardia los fines de semana. y adoptar un estricto sistema de rendición de cuentas. Se impondrán severas sanciones a los mineros que se presenten durante la jornada laboral y a quienes cometan errores por lentitud. ?

Aceptar conscientemente la supervisión de las masas y dejar que el poder opere al sol. Sistemas de trabajo, procedimientos, plazos, requisitos, compromisos, responsabilidades laborales, etc. Debe divulgarse plenamente y aceptar conscientemente la supervisión pública.

Datos ampliados:

Notas de la entrevista:

1. Preste atención a la etiqueta de la entrevista.

El estándar de apariencia y apariencia es "digno". conducta, buena apariencia y orden". Los candidatos deben prestar atención a la "vestimenta adecuada, la apariencia elegante" y la "personalización" sobre la base de la estabilidad y el autocultivo.

2. Etiqueta y comportamiento

No te pongas nervioso al entrar a la entrevista. Antes de ingresar a la sala de entrevistas, el candidato debe tocar dos o tres veces la puerta de la sala de entrevistas y obtener el permiso del examinador antes de ingresar (esto no es necesario si hay un guía del personal). No olvide cerrar la puerta después de entrar y asegúrese de cerrarla suavemente para reducir las molestias a los examinadores y al personal. Los candidatos deben estar tranquilos y firmes al ingresar al lugar y no demasiado rápido.

3. Ser elocuente, fluido en el lenguaje, elegante y generoso. Al hablar, preste atención a una pronunciación precisa y una enunciación clara. También presta atención a controlar la velocidad del habla para evitar tartamudear y afectar la fluidez del idioma. Para aumentar el encanto del lenguaje, preste atención a la belleza de la retórica y evite el uso de modismos, por no hablar del lenguaje incivilizado.