¿Cómo escribir sobre tu experiencia de aprendizaje sobre aire acondicionado?
165438+A principios de octubre, nuestra clase de logística y cadena fue a Nanjing Suning para realizar una pasantía. La formación práctica es realmente una experiencia y sólo a través de la experiencia personal puedes saber cómo se siente. El conocimiento aprendido en los libros de texto es el conocimiento más básico. No importa cómo cambie la realidad, siempre que comprendamos las cosas más básicas, podemos "permanecer sin cambios en respuesta a todos los cambios". Aunque el tiempo de formación es muy corto, este corto periodo de más de medio mes me ha hecho sentir mucho. La unidad para esta pasantía es la Base de Entrenamiento Logístico Nanjing Suning Yuhua. Creo que es necesario mencionar aquí la introducción relevante de Suning.
Suning Appliance se fundó en Nanjing en 1990. Es una empresa líder en la cadena de empresas minoristas de electrodomésticos 3C (electrodomésticos, computadoras, comunicaciones) de China. Es una de las "15 empresas comerciales a gran escala". Grupos en China" cultivados por el Ministerio de Comercio. . Hasta ahora, la red de cadenas Suning Appliance cubre 30 provincias de China continental, más de 300 ciudades, Hong Kong y Japón, con más de 1.000 cadenas de tiendas, más de 80 centros de logística y distribución, 3.000 puntos de venta posventa y más de 18.000 empleados El valor de la marca es 8.1568 millones de yuanes. Es la cadena comercial más grande de China y se encuentra entre las tres principales empresas privadas de China.
Permítanme presentarles brevemente "Suning.cn". "Suning.cn" es el producto estrella actual del Grupo Suning. Para satisfacer las necesidades de compras online de los consumidores y adaptarse a la tendencia del comercio electrónico, Suning ha invertido mucho en almacenes online. Según el personal de Suning, Suning Appliance es la primera cadena minorista nacional que utiliza el sistema SAP. La base logística de Nanjing es administrada por el sistema de gestión de inventario WMS integrado en la plataforma del sistema de gestión de información SAP. En términos de distribución, también se utilizan de manera uniforme vehículos equipados con sistemas de posicionamiento global GPRS y se abren bases logísticas de segunda generación, lo que reduce los costos logísticos de Suning al menos a la mitad.
Hasta ahora, Suning.cn ha cubierto muchas categorías, como electrodomésticos tradicionales, electrodomésticos 3C y artículos de primera necesidad. Los ejecutivos de Suning Appliance dijeron que la plataforma operativa básica de Suning.com y las condiciones de promoción externa están maduras. Suning Appliance dependerá de su enorme red de adquisiciones y servicios, cooperará con miles de fabricantes de electrodomésticos en todo el mundo, socios tecnológicos como IBM y Cisco y sitios web como Sina, y se esforzará por permitir que Suning.cn ocupe más del 20%. de la participación en el mercado de compras de redes eléctricas domésticas de China en tres años, incorporarlo al sitio web b2c de electrodomésticos 3C más grande de China y fortalecer la red virtual "fuerza aérea" que coopera con el "ejército" de tiendas físicas.
Después de más de medio mes de formación en Suning, tengo un cierto conocimiento de cada proceso de trabajo. A través de esta formación, combiné la teoría con las operaciones prácticas y obtuve una comprensión más profunda de varios elementos de la logística. En cada enlace del centro de circulación, el proceso de operación general es el siguiente: 1. Procesamiento de pedidos Los usuarios navegan por el sitio web del centro comercial para seleccionar productos y enviar pedidos. El administrador del sistema del centro comercial confirmará la información de los datos del pedido. Una vez que se confirme que el pedido es válido, una persona lo procesará. Una vez procesado el pedido, el pedido se realizará y se imprimirá en un código de barras. Luego, el equipo de recolección comienza a recoger la mercancía. Recogerán la mercancía de los estantes del área de carga según la información marcada en el código de barras. Hay dos formas de recoger la mercancía. El otro es el método de siembra, que consiste en agregar todos los pedidos en un nuevo pedido para recoger la mercancía. Después de recoger los productos, colóquelos en la bolsa fácil de llevar y pegue el código de barras en la bolsa fácil de llevar. La información reflejada en el código de barras incluye el nombre del cliente, dirección de envío, información de contacto, área de carga, número de ubicación de carga, número de pedido y número de orden de entrega. Después de la confirmación, se coloca en la cinta transportadora y fluye al grupo de facturas para su operación. Cuando los productos seleccionados fluyen desde la cinta transportadora hasta la entrada de los empleados del equipo de facturación, se retiran y primero se escanea el número de pedido con un escáner, luego se escanea el código EAN de los productos y luego se emite la factura. Se imprime con una impresora profesional y luego se arranca la factura y se mete en el embalaje de la bolsa. Después del embalaje, se coloca sobre una cinta transportadora y se envía al grupo de entrega. Cuando los productos lleguen al grupo de entrega, el personal los sacará de la cinta transportadora, los colocará en los estantes correspondientes de acuerdo con los números publicados arriba, luego empacará los productos en cajas con los mismos números y luego moverá toda la caja. de mercancías al área de entrega, el siguiente miembro del personal realizará el trabajo de entrega.
En esta capacitación, nos asignaron trabajar en la biblioteca Suning.cn. A varios compañeros de clase y a mí nos asignaron al grupo de facturación y a los demás al grupo de envío. Permítanme hablar primero de mi propio trabajo. De hecho, acabo de enterarme de que me asignaron al equipo de facturación y me sentí muy incómodo. Estoy pensando que la factura aún no se ha impreso y no sabré qué hacer. Pero en realidad la situación laboral no es tan complicada como pensaba. Después de la capacitación que Suning nos brindó, el líder del equipo de facturación nos llevó a nuestros puestos en el equipo de facturación para familiarizarnos con el entorno.
Dividió a las tres personas en grupos y nos dijo algunas cosas a las que debíamos prestar atención en el trabajo, y luego designó a la hermana mayor que trabajaba allí para que nos enseñara a imprimir facturas. Al imprimir facturas, preste atención a los siguientes elementos: si la factura está instalada; verifique si el número de factura está configurado; verifique si la factura está metida en la bolsa de embalaje; verifique si la bolsa Tesco está dañada; si la etiqueta está hacia arriba cuando se coloca en la cinta transportadora, etc. Suning inició el evento "Double Eleven" el día 9, por lo que también implementamos un sistema de turnos. Me asignaron trabajar en el turno de noche de 9 p.m. a 6 a.m. de la mañana siguiente. Debido a las actividades, la carga de trabajo de la biblioteca aumentó considerablemente y el turno de noche era terriblemente frío, lo que nos hizo más duro, pero ninguno de nosotros se dio por vencido. Todas las noches podemos ver escenas de personas trabajando duro. El sonido de la impresión de facturas nunca se detiene y el trabajo de imprimir facturas es muy simple y aburrido. Entonces, sin afectar el trabajo, nos unimos para emitir facturas. Una persona escanea el código y la otra rompe el sello de la factura. Más tarde descubrimos que hacer la factura de esta manera era más eficiente que dos personas escribiéndola por separado. Sin embargo, la facturación en equipo pone a prueba especialmente la cooperación de dos personas y es especialmente fácil promover la amistad entre dos personas, por lo que el sonido de la facturación siempre se puede escuchar.
Risa interior. Sin embargo, inevitablemente surgirán algunos problemas durante el proceso de trabajo. Lo que más me impresionó fue que todos los libros estaban mecanografiados, pero había una factura extra. Para evitar que se enviaran productos incorrectos y causaran problemas en el trabajo posterior, se lo dije a mi hermana y rápidamente fuimos a buscar esos dos libros. Afortunadamente, la cinta transportadora no estaba abierta en ese momento. Empacamos los libros en una caja grande y sacamos todos los libros de la caja para buscarlos uno por uno. Me llevó mucho tiempo encontrar estos dos libros. ¡Para entonces ya estábamos todos agotados! Como dice el refrán: si caes una vez, ganas sabiduría. A través de esta lección, finalmente entendí las tres cosas que el líder del equipo espera que tengan nuestros empleados de facturación: paciencia, cuidado y concentración. Nadie es un santo y nadie puede cometer errores. La clave es ver qué se aprende del fracaso. En serio, si tienes fracasos constantes, puedes aprender de ellos y aprender de ellos para poder seguir mejorando. Si una persona nunca ha experimentado el fracaso, entonces lo que espera ver es trigo que no ha experimentado el viento, la lluvia y el sol, con los granos llenos, pero cuando lo pelas y lo abres, encontrarás el evento "Doble Once" el día 14. Marchitada, nuestra carga de trabajo disminuyó instantáneamente. El líder del equipo hizo arreglos para que varios de nosotros ayudáramos al equipo de entrega. Éramos responsables de recoger los libros en la cinta transportadora. Nos paramos junto a la cinta transportadora, miramos cuidadosamente los números en las bolsas de embalaje de libros y luego los colocamos en la estantería correspondiente de acuerdo con los números. Los diferentes números de estante representan diferentes áreas y luego colocan los productos en diferentes áreas del estante en los lugares apropiados. Las mercancías se dividen según las rutas y las mercancías de la misma ruta deben colocarse en diferentes ciudades. La hermana mayor nos dijo que primero clasificáramos los libros, buscáramos el código de barras y lo escaneáramos en la caja, y luego escaneáramos el código de barras en la bolsa de embalaje del libro. Asegúrese de prestar atención a la cantidad de libros, luego péselos, imprima el conocimiento de embarque a través de la impresora, coloque el conocimiento de embarque en una caja de cartón y luego selle la caja con cinta adhesiva con las palabras "Suning.cn" escritas en él. Antes de sellar, escriba el peso, el número de serie y el nombre de la región de los productos en el exterior de la caja y luego pegue una etiqueta roja o una etiqueta amarilla (la etiqueta roja indica envío aéreo, la etiqueta amarilla indica envío terrestre). Una vez hecho todo, mueve la carga a la ruta dividida.
Vamos. En este trabajo debemos verificar cuidadosamente la cantidad de libros, de lo contrario debemos abrir todas las cajas selladas y luego volver a sellarlas, lo que desperdiciará mucha mano de obra. También afecta la eficiencia del trabajo. Con el esfuerzo de todos en nuestro equipo, completamos con éxito el trabajo del equipo de entrega. Al ver las sonrisas en cada uno de nuestros rostros, no nos importa lo cansados que estemos.
En ocasiones también ayudaremos a sellar o envasar leche en polvo, aceite de oliva, etc. Sellar es fácil. Una persona es responsable de apilar las cajas y la otra sostiene el "caracol" y sella las cajas con cinta adhesiva. Nuestro favorito es el concurso de sellado de cajas. A veces, por diversión, tendremos un grupo de dos para competir en sellar cajas para ver qué grupo sella la mayor cantidad de cajas dentro del tiempo especificado. Al ver que todos se estaban preparando, comenzó la intensa competencia de sellado de cajas. Esta competencia no solo pone a prueba la capacidad práctica de dos personas, sino que también pone a prueba su comprensión tácita. Con el paso del tiempo, el ambiente en el partido se volvió cada vez más tenso. Todos en cada grupo están trabajando furiosamente para sellar las cajas allí. Trabajamos juntos lentamente de principio a fin. Pronto sellamos todas las cajas. Aunque perdimos, todavía estábamos muy contentos. A veces el proceso es más importante que el resultado, ¿no? Al ver las sonrisas en los rostros de todos y vernos completar nuestro trabajo de manera eficiente, todos sintieron un orgullo y una felicidad indescriptibles. El embalaje es realmente muy sencillo.
A la hora de envolver hay que envolver la mercancía con relleno, especialmente aceite de oliva, porque el aceite de oliva es frágil y enlatado, por lo que además de envolverlo con relleno, también hay que fijarlo con cinta adhesiva para evitar que se caiga y se dañe. Antes de sellar, si la caja no está llena, llénela con masilla para evitar daños a la mercancía durante el transporte. Se puede ver que el empaque no es solo para que los productos se vean hermosos, sino también para protegerlos.