Reglas de implementación detalladas para las medidas de gestión de llamadas de automóviles en línea 2021
Online car-hailing es la abreviatura de reserva de taxi online. En términos de construir un sistema de servicios diversificado, los taxis se dividirán en taxis de crucero y taxis de reserva en línea. Para satisfacer mejor las necesidades diversificadas de viajes del público, promover el desarrollo integrado de la industria del taxi e Internet, estandarizar las operaciones de los servicios de taxi en línea y proteger la seguridad operativa y los derechos e intereses legítimos de los pasajeros, el Ministerio de Transporte, junto con el Ministerio de Seguridad Pública y otros siete departamentos, anunció el "Acerca de la emisión de estos dos documentos, "Dictamenes Orientadores para Profundizar la Reforma y Promover el Desarrollo Saludable de la Industria del Taxi" y "Medidas Provisionales para la Gestión de las Operaciones de Reserva de Taxis en Línea y Servicios", han establecido las reglas para la reserva de taxis en línea (es decir, la "pedida de taxi en línea" a la que se hace referencia en este artículo). Los dos documentos se denominan "Nuevas Regulaciones para la Solicitud de Viajes en Línea". Desde entonces, los vehículos privados que cumplan las condiciones prescritas se pueden convertir en servicios de transporte en línea de acuerdo con determinados procedimientos y los taxis de crucero tradicionales que realizan operaciones especiales también se pueden convertir en servicios de transporte en línea. En concreto, las nuevas regulaciones no sólo refuerzan la supervisión de las plataformas de transporte de vehículos en línea, sino también la gestión de los conductores de transporte de vehículos en línea, con miras a resolver la situación caótica de la gestión de servicios de transporte de vehículos en línea. Además, las nuevas regulaciones fomentan el uso compartido del vehículo, resuelven las preocupaciones de los conductores a tiempo parcial, protegen los derechos e intereses de los conductores, fomentan la integración de los cruceros y los viajes compartidos en línea e insisten en que cada ciudad diseñe su propio modelo de gestión local.
Base jurídica: "Medidas provisionales para la administración de los servicios de operación de reserva de taxis en línea"
Artículo 2 Al realizar servicios comerciales de reserva de taxis en línea (en adelante, taxis en línea), usted debe cumplir con estas Medidas. La expresión "servicios empresariales de transporte de vehículos en línea", tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a actividades comerciales que crean una plataforma de servicios basada en tecnología de Internet, integran información sobre la oferta y la demanda, utilizan vehículos y conductores calificados y brindan servicios de reserva de taxis que no son de crucero. El término operadores de reserva de taxis en línea (en lo sucesivo, empresas de plataformas de solicitud de taxis en línea), tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a personas jurídicas corporativas que construyen plataformas de servicios en línea y se dedican a servicios comerciales de solicitud de taxis en línea.
Artículo 4 El departamento de transporte del Consejo de Estado es responsable de guiar el trabajo de gestión nacional de transporte de vehículos en línea. Los departamentos de transporte de los gobiernos populares de todas las provincias y regiones autónomas, bajo el liderazgo de los gobiernos populares del mismo nivel, son responsables de guiar la gestión de los viajes en línea dentro de sus respectivas regiones administrativas. Los departamentos de transporte de los municipios directamente dependientes del Gobierno Central, ciudades o condados distritales, u otros departamentos administrativos de taxis designados por el gobierno popular (en adelante denominados departamentos administrativos de taxis), bajo el liderazgo del gobierno popular en el mismo nivel, son Responsable de la implementación específica de la gestión online de car-hailing. Otros departamentos pertinentes implementarán la supervisión y gestión pertinentes del transporte en línea de acuerdo con sus responsabilidades legales.
Artículo 10 Las empresas de plataformas de transporte de vehículos en línea deberán obtener la correspondiente "Licencia comercial de taxis de reserva en línea" y solicitar el registro del servicio de información por Internet ante la autoridad provincial de comunicaciones en el lugar donde esté registrada la empresa antes de poder realizar realizar negocios relevantes. El contenido de la presentación incluye la información de identidad verdadera del operador, la información de acceso y la "Licencia comercial de taxi de reserva en línea" emitida por el departamento administrativo de taxi, etc. Si se trata de operar negocios de telecomunicaciones, también deberá cumplir con las normas pertinentes en materia de gestión de telecomunicaciones. La empresa de plataforma de transporte de vehículos en línea deberá, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de conexión oficial de la red, pasar por los procedimientos de registro ante la agencia de aceptación designada por la agencia de seguridad pública del gobierno popular provincial donde se encuentra la organización de gestión y operación de la empresa. situado.
Artículo 21: Las empresas de plataformas de transporte en línea no obstaculizarán la competencia leal en el mercado ni infringirán los derechos e intereses legítimos de los pasajeros y los intereses del público. Las empresas de plataformas de transporte en línea no deben incurrir en prácticas desleales de fijación de precios, como exprimir a los competidores o monopolizar el mercado, alterar el orden normal del mercado operando a precios inferiores a los costos, perjudicar los intereses nacionales o los derechos e intereses legítimos de otros operadores, y no deben incurrir en violaciones de precios.