Meituan reservó un hotel por 3 días y se quedó dos días. No quería quedarme el último día. ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Meituan reservó un hotel por 3 días y se quedó dos días. Si no quería quedarme el último día, podía obtener un reembolso.

Después de reservar una habitación en Meituan, puedes cancelar la suscripción, pero cancelar la suscripción requiere algunos de los siguientes requisitos.

Según la garantía de servicio de Meituan:

2. Garantía de cancelación

1. Meituan se compromete a no cobrar ninguna tarifa de devolución o cambio. Si necesita cancelar o cambiar su reserva, coordinaremos y nos comunicaremos activamente con el hotel para tratar de evitar sus pérdidas;

2 Protección de cancelación por motivos especiales: la cancelación o modificación se puede proporcionar después de la prueba de Se emite asistencia por motivos especiales. Las razones especiales incluyen muerte, hospitalización, fractura, muerte de padres, hijos o cónyuge, hospitalización;

3 Protección de cancelación por fuerza mayor: si el itinerario se cancela o cambia debido a fuerza mayor, Meituan reembolsará la tarifa. o diferencia de precio;

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4. Reembolso gratuito en 15 minutos: Servicio de cancelación gratuita incondicional dentro de los 15 minutos posteriores a la confirmación del pedido (solo aplicable a productos con la etiqueta "Devolución súper rápida")

Información ampliada:

Varias situaciones que no cumplen con el alcance de la garantía de servicio anterior de Meituan:

1. No comunicarse con Meituan a tiempo y registrarse en otros hoteles en el tuyo propio;

2. No tienes que llegar al hotel dentro del horario acordado o antes de que el hotel pueda recibirte;

3. fecha y tipo de habitación sin confirmación de Meituan;

4. El grupo turístico o el hotel original lo ascenderán a una habitación no inferior al estándar original (organícelo en el hotel original);

5. En realidad, no ha realizado el check-in ni ha proporcionado un comprobante de check-in verdadero y válido, o el número en el comprobante de check-in. La persona, la ciudad y la fecha del check-in no coinciden con el original. pedido;

6. Cuando llegue a la tienda, su pedido no ha sido confirmado por Meituan (para pedidos exitosos, consulte los SMS de Meituan/resultados del cliente);

7. No ha pagado la tarifa de la habitación por la orden prepaga;

8 Las órdenes con riesgos de negociación de valores, incluidas, entre otras, las órdenes con ofertas maliciosas por parte de pares, serán juzgadas por Meituan;

Garantía de servicio hotelero Meituan-Meituan