Hable sobre sus puntos de vista sobre el futuro trabajo de secretaría según las tendencias de desarrollo del trabajo de secretaría en países extranjeros, Hong Kong y Taiwán.
1. Características ocupacionales y tendencias de desarrollo del trabajo secretarial extranjero
(1) Características ocupacionales del trabajo secretarial extranjero
1.
p>
2. Especialización y conocimiento
3. Automatización y alta tecnología
Dado que la tecnología puede resolver todos los problemas y garantizar el trabajo eficiente de las secretarias, ¿significa esto? ¿Que en el futuro el trabajo de secretaria ya no tendrá gran importancia y las secretarias también serán sustituidas por máquinas?
4. Científico e institucionalizado
Tomemos como ejemplo Maryland Junior College. Los cursos públicos incluyen: taquigrafía, mecanografía, lectura y escritura, principios de vida saludable y programación de trabajo. aplicaciones informáticas, secretariado, educación física, contabilidad. Los cursos profesionales para secretarias administrativas incluyen: Matemática Empresarial, Derecho Corporativo, Contabilidad, Oratoria, Ciencias Sociales, Dictado y Grabación de Secretaria Administrativa, Código de Secretaria Administrativa, etc. Los cursos profesionales para secretarias legales incluyen: organización gubernamental de EE. UU. y derecho corporativo, estándares de secretaría legal, terminología legal, dictado y grabación de secretarias legales, procedimientos judiciales y de asuntos legales, regulaciones de tribunales federales y de Maryland, etc. Los cursos profesionales para secretarias médicas incluyen: biología, fisiología, anatomía humana, psicología, medicina, terminología médica,
examen estadounidense "Certificado de Secretaria Profesional" (CPS), Sociedad de Gestión Administrativa (AMS). El examen CAM también El Reino Unido cuenta con el "Instituto de Secretarios y Administradores Colegiados" (ICSA). Francia cuenta con un sistema de formación y exámenes profesionales para los secretarios. La Academia Nacional de Administración también cultiva talentos de secretaría de alto nivel mediante una estricta selección por méritos. Alemania ha abierto especialmente un "Curso de formación de secretariado europeo", y la "Asociación europea de secretarios" y la "Asociación de Comercio Internacional" organizan conjuntamente el examen. Quienes aprueban el examen se convierten en secretarios de agencias extranjeras. En Japón, la Asociación Nacional de Secretarios administra el examen de calificación de la CBS.
(2) Tendencias de desarrollo del trabajo secretarial extranjero
1. El trabajo de secretaria es cada vez más inteligente.
2. Las calificaciones académicas del personal de secretaría aumentan día a día y el trabajo de secretaría dura cada vez más.
3. La investigación sobre la teoría secretarial aumenta día a día.
2. Panorama general del desarrollo del trabajo secretarial en varios países
(1) El trabajo secretarial en Estados Unidos
1. Estados Unidos
2 .Clasificación y clasificación de las secretarias en Estados Unidos
(2) El trabajo secretarial en el Reino Unido
1. el Reino Unido
2. Clasificación de los secretarios nacionales en el Reino Unido
p>
(3) Trabajo de secretaría en Alemania
1. Trabajo de secretaría en Alemania
2. Principales clasificaciones de las secretarias alemanas y resumen del trabajo de los distintos tipos de secretarias
(4) Trabajo de secretaría en Francia
1. Descripción general del trabajo de secretaría francés
2. Agencia de secretaría del gobierno francés y sus principales tareas
(V. ) Trabajo de secretaría en Japón
1. El trabajo de secretaria en Japón
2. Categorías de las secretarias japonesas y los principales contenidos de su trabajo
3." Asociación Internacional de Administradores" y Día de la Secretaria
INTERNACIONAL ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES ADMINISTRATIVOS La abreviatura IAAP, que es la "Asociación Internacional de Administradores", es un intercambio de trabajo de secretaría entre miembros de secretaría de más de 30 países y regiones del mundo. Un centro de experiencia y un centro para el intercambio de información. Su predecesor fue "PROFESSIONAL SECRETARIOS INTERNACIONAL" (PROFESSIONAL SECRETARIOS INTERNACIONAL), que es una organización profesional transnacional muy conocida en el mundo de hoy. La organización fue fundada en 1942, anteriormente conocida como Asociación Nacional de Secretarios de los Estados Unidos, y tiene su sede en Kansas City, Missouri, EE. UU. Tiene más de 40.000 miembros y 700 sucursales. Además de secretarios activos en Estados Unidos, incluye más de 30 países y regiones de Europa, Asia y América Latina, como Reino Unido, Alemania, Italia, Suiza y Noruega. , Bélgica, Islandia, Australia, Japón, Filipinas, Malasia, Singapur, Indonesia, Hong Kong, Taiwán, Brasil, Perú, Colombia, Bolivia, Panamá y Sudáfrica, etc. Su propósito es: servir como agencia de respaldo para las secretarias, salvaguardar los intereses legítimos de las secretarias; mejorar la calidad y el nivel del personal de secretaría a través de la educación continua; introducir la última tecnología, mejorar las habilidades comerciales y mejorar el estatus profesional de las secretarias;
Las publicaciones proporcionadas por la "Asociación Internacional de Administradores" a sus miembros incluyen:
Secretary Magazine: Es la principal publicación en el campo secretarial internacional, intercambia e introduce nuevas ideas y nuevos ideas en el trabajo de secretaría Conceptos, nuevas tendencias, nuevas tecnologías
"Ejemplos de trabajo de secretaria": una publicación de discusión integral y multifacética creada conjuntamente por la Asociación Internacional de Secretarias Profesionales y representantes de gerentes corporativos en diversas ramas. adecuado para diversos entornos de oficina, que refleja las características únicas de las responsabilidades de secretaría
"Código de ética profesional de secretaría": establece y difunde normas profesionales de conducta y refleja la ética profesional de las secretarias.
La "Asociación Internacional de Administradores" realiza el "Examen de Secretariado Profesional Colegiado" cada año, con 250 salas de examen instaladas en todo el mundo para exámenes simultáneos. Los requisitos de solicitud son muy estrictos. 6 años de servicio de secretaría y los estudiantes universitarios deben tener* **Debe tener 6 años de educación universitaria y experiencia laboral como secretaria para postularse. Aquellos con una licenciatura deben haber completado un año de experiencia laboral comprobada para postularse. Las materias del examen son: derecho corporativo, ciencias del comportamiento corporativo, gestión empresarial, relaciones humanas, contabilidad secretarial, habilidades secretariales, procedimientos de trabajo secretarial de oficina, etc. El examen tiene una duración de 12 horas consecutivas. En 1980, 6.000 personas se presentaron al examen y 1.000 lo aprobaron. Aquellos que aprueben el examen recibirán la calificación de "Secretario Profesional Colegiado" (CPS para abreviar). En Estados Unidos, todas las secretarias esperan obtener esta calificación para el desarrollo personal.
Desde 1952, la "Asociación Internacional de Administradores" ha designado la última semana laboral de abril de cada año como "Semana de los Secretarios", y el miércoles de esa semana ha sido designado como el Día del Secretario, y se han celebrado celebraciones relacionadas. sido celebrado. Se cree que estas celebraciones se llevan a cabo para reconocer las contribuciones de las secretarias que trabajan en la oficina y para atraer a más personas a asumir trabajos secretariales o administrativos. En 2000, la Asociación Internacional de Administradores anunció que la Semana de la Secretaria y el Día de la Secretaria pasarían a llamarse Semana del Especialista Administrativo y Día del Especialista Administrativo, en consonancia con los cambios en los títulos de los puestos de trabajo y las mayores responsabilidades de hoy.
Mensaje de felicitación del Primer Ministro canadiense Chrétien:
Me complace extender mis más cálidas felicitaciones a todos los que participaron en la Semana del Comisionado de 2002 y en las celebraciones del 50º aniversario. La Semana del Recuerdo brinda una gran oportunidad para que los líderes reconozcan las contribuciones de los ejecutivos en Canadá y en todo el mundo. Los especialistas administrativos trabajan de manera eficiente, tienen conocimientos y habilidades, dominan la última tecnología de oficina y tienen una capacidad de organización y coordinación extremadamente perfecta. Me gustaría unirme a los líderes y a aquellos con quienes trabajan para extenderles mis más sinceras felicitaciones por su arduo trabajo y destacadas contribuciones.
Mensaje de felicitación del presidente estadounidense Bush:
Me complace expresar mis cálidas felicitaciones por la celebración del 50 aniversario de la Semana de Agentes Administrativos organizada por la Asociación Internacional de Agentes Administrativos (IAAP). Hace cincuenta años, se estableció esta semana especial para reconocer el papel del trabajo de secretaría y crear oportunidades para el trabajo secretarial y administrativo. Hoy en día hay 3,9 millones de secretarias y asistentes administrativos en Estados Unidos. Realizan un trabajo importante en oficinas gubernamentales, empresas privadas, organizaciones comunitarias y muchas otras instituciones. El trabajo de estos profesionales ha impulsado y seguirá impulsando el progreso de Estados Unidos. Me gustaría rendir homenaje a los comisionados administrativos por su arduo trabajo y dedicación a sus carreras. También agradezco a la IAAP (Asociación Internacional de Profesionales Administrativos) por sus esfuerzos para mantener altos estándares y profesionalismo en la profesión. Su dedicación para mejorar las habilidades y capacidades de sus miembros ha hecho una gran contribución a la prosperidad de la economía de los EE. UU. vale la pena.
Caso: Secretaria en Silicon Valley
A través del caso, piense en las similitudes y diferencias del trabajo de secretaria en el país y en el extranjero.
Detrás de esos famosos presidentes y directores ejecutivos, las más ocupadas son las secretarias. No sólo escriben y preparan café, sino que participan en la toma de decisiones todos los días.
No tienen que vestirse meticulosamente, seguir registrando las órdenes del jefe, prepararle una taza de café y su salario no se detendrá cuando las acciones de la empresa suban. Son secretarios de Silicon Valley, algunos hombres y mujeres, pero en su mayoría mujeres. En un ambiente de constante revolución tecnológica, destacan las secretarias de Silicon Valley.
Karen Holstein, secretaria del director ejecutivo de Sun, Scott McNeely, conoce la contraseña de correo electrónico de su jefe. Si éste la necesita, le ayudará a abrir el correo electrónico y comprobar los nuevos correos electrónicos. Karen dijo: "Si quisiera café, se prepararía una taza.
"
Sun es un fabricante de sistemas informáticos comerciales con activos valorados en 10 mil millones de dólares estadounidenses. Ella y miles de otras empresas como Hewlett-Packard, Intel, Apple, etc. han hecho de Silicon Valley un centro internacional de alta tecnología. Detrás de los ilustres presidentes y directores ejecutivos de las empresas de Silicon Valley están las ocupadas secretarias que no trabajan de la misma manera rígida que sus homólogos más tradicionales que trabajan en otros lugares, pero que toman decisiones importantes todos los días. >Gowen Caldwell, asistente ejecutivo de David House, presidente de Notel Networks, una empresa de Silicon Valley, dijo: "Si uso traje y entro en un edificio alto todos los días, ¿qué hago? Si fuera todo De contestar llamadas telefónicas y hacer horarios día tras día, definitivamente me cansaría. "Por el contrario, la señora Caldwell tiene una gran influencia en la empresa. Ella y sus colegas redactan cartas, estudian la situación de empresas rivales, informan a la dirección, organizan negociaciones, etc.
Silicon Valley Mientras las secretarias están Al ayudar a la empresa a crecer, sus ingresos también aumentan constantemente. El salario medio anual de las secretarias en Estados Unidos oscila entre 25.000 y 35.000 dólares. Algunas secretarias en Silicon Valley ganan más del triple, con un promedio de 60.000 a 35.000 dólares. 100.000 dólares estadounidenses Además, muchas secretarias de empresas de Silicon Valley recibirán dividendos si la empresa se desarrolla bien. La Sra. Kevin Holstein de Sun Company tiene un salario anual de 65.000 dólares estadounidenses y también participa en los dividendos de la empresa. , la presión laboral de las secretarias de Silicon Valley también es bastante alta. Suelen trabajar de 60 a 70 horas a la semana y el nivel de tensión es evidente. Coordinan el trabajo de los empleados de todo el mundo en todo momento. algo que la gente común puede permitirse.
En los últimos años, la industria secretarial en los Estados Unidos ha experimentado cambios considerables. Según una encuesta de la Asociación Internacional de Profesionales Administrativos, un tercio es responsable de la supervisión. del trabajo de otras secretarias, el 45% se encarga de la formación y el 78% se encarga del trabajo de oficina.
El título de la profesión de secretariado también está cambiando, y sólo el 18% de la Asociación Internacional de Profesionales Administrativos. Los miembros ahora también usan el título de secretario y otros miembros usan el título de asistente administrativo, gerente de coordinación, gerente profesional, secretario ejecutivo o asistente ejecutivo.
Derby trabajó para el presidente de Cisco, John Chambers, durante 8 años. : "La palabra secretaria está obsoleta, no nos limitamos a escribir, rellenar formularios o contestar el teléfono. Estamos capacitados para tomar decisiones. La Sra. Gross no es una de los más de 50 vicepresidentes de la empresa, pero es una de las personas más poderosas de la empresa. "Si le pidiera a John que me trajera un sándwich, él lo prepararía", dijo Gross. Nos respetamos mutuamente y soy alguien en quien puede confiar. "Gross trabajó 12 horas al día, ayudando a John Chambers a desarrollar un complejo horario de trabajo global, informándole sobre el contenido principal de cada reunión, leyendo sus correos electrónicos y documentando el trabajo de los 18.000 empleados de la empresa en todo el mundo. p>