¿Cuáles son algunos ejemplos de fallos en la gestión empresarial?

Debido a la falta de un sistema estandarizado de gestión de tickets, la empresa rápidamente se encontró con muchos problemas graves. ¿Cuál fue el quid de la cuestión? Un vistazo a la situación nos cuenta la historia completa. A partir de las dos cosas siguientes, podemos ver la gravedad de los problemas de la empresa en ese momento.

Evento 1: El contador de la empresa recibió una llamada del fabricante del agente de CD: Alguien de su empresa vino a nuestra empresa para prensar la placa. ¿Por favor envíenos el costo de producción? El contador dijo: ¡No, no presionamos el botón! El fabricante del CD dijo: ¿Por qué no? ¿Cuándo vino alguien aquí para imprimir el álbum? ¿Cuánto se debe? Naturalmente, el contable pensó que era extraño, pero después de comprobarlo, efectivamente era así: un vendedor de la empresa presionó el botón y se negó a pagar.

Evento 2: Se trata de cesión de préstamo. Según los procedimientos operativos normales, la empresa solicitará al vendedor que transfiera el préstamo a la cuenta designada. Se dice que un jefe dijo en ese momento: ¡Devuelva la cuenta a la cuenta de la empresa para que se pueda administrar mejor! Pero otro jefe dijo: Bueno, sería problemático dar la vuelta, pero estaría bien de todos modos.

Más tarde, un vendedor de la empresa se mudó a otra empresa sin el conocimiento de la empresa. Cuando dejó el trabajo, pidió un préstamo a la empresa en su cuenta. En ese momento, un patrón le dijo al comerciante: ¿Por qué no nos devuelves ahora cuando nos diste un préstamo? El comerciante dijo: Ya lo hemos entregado y será remitido a la cuenta de cierto vendedor en un día determinado.

Pero el vendedor ha dimitido y no se le puede investigar en absoluto. Este incidente no sólo causó pérdidas a los intereses de la empresa, sino que también dañó la moral de los empleados. Una remuneración mayor, cientos de miles o millones, puede no ser gran cosa para la empresa, pero no es una cantidad pequeña para un individuo, y la tentación es grande.

Al final, los investigadores científicos involucrados en el desarrollo ya no estaban interesados ​​en el desarrollo y sintieron que era mejor leer libros y encontrar un atajo para ganar dinero. El vendedor también sentirá que no tiene sentido permanecer de pie junto al mostrador con tanta fuerza. ¿Por qué son tan honestos? Es mejor aprender XXX y darse prisa. A otros ahora les está yendo bien en ventas en otra empresa y es posible que también tengan éxito en otra empresa.

Mayorista y minorista farmacéutico b

El comercio mayorista y minorista de productos farmacéuticos es sin duda una industria enormemente rentable. Realmente no hay razón para perder dinero en esta industria. Pero es en esta industria. En poco tiempo, la empresa perdió 500.000 yuanes invertidos por el periódico. En 1999, el margen de beneficio bruto de los estados financieros era sólo del 1%, lo que era increíble para una empresa que se dedicaba al comercio minorista de productos farmacéuticos. En ese momento, gastaron 100 yuanes en contratar a un contador. La esposa del director general es responsable del trabajo real de contabilidad y la esposa del director general también actúa como cajera de la empresa.

La empresa es verdaderamente una tienda familiar sin personas ajenas a ella que no tienen idea de cuánto vender ni cómo venderlo. Sin un mecanismo de control y equilibrio de poder, esta empresa no solo no logró generar ganancias para la empresa matriz que invirtió dinero, sino que también perdió los 500.000 yuanes invertidos por Volkswagen y la empresa matriz en un período de tiempo muy corto.

Análisis detallado

La gestión del ticketing recorre el desarrollo de la empresa. Ya sea en la difícil etapa empresarial inicial, en la posterior etapa de prosperidad o incluso en el período de declive, la gestión de tickets es el alma de la empresa. Cuando pensamos en una historia triste de un centro comercial tras otra, tendemos a centrarnos en las decisiones equivocadas tomadas por los jefes en los momentos críticos, pero nos olvidamos de detalles como la gestión de las entradas. Un dique de mil millas se rompe en un hormiguero. Como empresa, no podemos evitar detalles como la gestión de facturas. Sin embargo, cuando nos centramos en las dos empresas anteriores, encontraremos que su fracaso final es el fracaso del sistema de gestión de tickets. Se puede decir que un terraplén de mil millas se rompe al emitir billetes.

En lo que respecta a la empresa A, existen los siguientes problemas:

Primero, la empresa no está en Beijing, pero el fabricante del agente de CD está en Beijing. En este caso, el disco maestro no debe dejarse en Beijing. Si desea permanecer en Beijing, debe tener un acuerdo estricto con el fabricante. No funcionará sin el contrato correspondiente y el sistema de gestión de billetes.

En segundo lugar, el sistema interno de gestión de tickets es imperfecto y cualquiera puede realizar un CD en esta institución con sólo una llamada telefónica. Existe una gran diferencia entre el precio de fábrica de los discos ópticos y el precio de mercado, y existe un enorme margen de beneficio. No es difícil imaginar que un vendedor debió prensar el disco, pagar sólo la tarifa de prensado y colocarlo en el almacén junto con la factura en lugar de informarlo al contable.

Como resultado, los costos de desarrollo iniciales de la empresa son muy altos, pero los vendedores interceptan los ingresos de la empresa, lo que supone una gran pérdida para la empresa.

En tercer lugar, está la cuestión de la transferencia de préstamos. No existen procedimientos operativos normales ni gestión de tickets. La empresa no exigía a los vendedores que transfirieran préstamos a cuentas designadas, ni supervisaba los préstamos de los vendedores. La memoria del cerebro humano es limitada. Hay muchas cosas y lleva mucho tiempo recordarlas claramente o incluso olvidarlas, lo que brinda oportunidades a los especuladores.

En cuarto lugar, el jefe no comprende la importancia de la gestión de las facturas. Esto se refleja principalmente en los siguientes cinco aspectos:

1. La empresa no tiene una gestión estricta de las facturas. No hay notas de pago, ni notas de pago del vendedor a la imprenta, ni notas de pago del préstamo. Como resultado, ni siquiera el contador conoce el estado de comercialización de la empresa y no hay lugar para verificarlo.

2. No hay suficiente conocimiento de la gestión de almacenes. El préstamo es del almacén, hay que firmar el recibo y hay que pedirle al encargado del almacén que lo firme. El director del almacén tiene que buscar al supervisor del almacén para firmar, y luego hay que acudir al contador para liquidar las cuentas. Los recibos y los documentos contables están vinculados. Sin embargo, la empresa puede almacenar las facturas en el almacén, lo que no sólo altera los estándares de gestión de facturas, sino que también inutiliza las facturas existentes.

3. No existe un contrato escrito con la fábrica de discos ópticos. Es necesario tener un sistema de gestión de facturas sólido con el fabricante del agente de discos ópticos, en lugar de depender simplemente de una llamada telefónica para producir discos ópticos. Esto es simplemente un problema incomprensible para un jefe que entiende de gestión.

4. Si no comprende la función y el significado de las facturas, puede almacenarlas en el almacén u obtener un préstamo basado en las facturas. El sistema tributario actual de nuestro país aún no se ha establecido. Muchas empresas y particulares pueden emitir facturas en función de sus relaciones, que obviamente no pueden utilizarse como comprobantes.

5. No entiendo la importancia de la contabilidad. Gasté 100 yuanes para contratar a un contador que sólo sabía sumar, restar, multiplicar y dividir. Si fuera un jefe que supiera sobre gestión de facturas, no habría tomado una decisión tan mala.

Para la empresa B, los principales problemas son los siguientes:

1. Uno de los cónyuges es el director general y el otro es el tesorero. En nuestro país ya se establece claramente que el principal responsable de una empresa no puede desempeñar simultáneamente el cargo de director financiero. El derecho civil trata al marido y a la mujer como un todo, y dos personas son responsables de estas dos tareas al mismo tiempo, lo que evidentemente no se corresponde con las normas de la gestión empresarial moderna. Es muy fácil que las parejas se confabulen y confundan la gestión de billetes.

2. Una persona no puede ser contador y cajero al mismo tiempo. Por lo tanto, es extremadamente fácil hacer trampa y violar las regulaciones en la gestión de facturas, lo cual es ilegal incluso en Estados Unidos. empresas tradicionales.

3. Es un milagro que la gestión del almacén y las ventas las realice una sola persona. En circunstancias normales, la gestión del almacén y las ventas de la empresa deben estar estrictamente separadas para estandarizar la gestión de facturas. Es posible trabajar a tiempo parcial para una empresa pequeña, pero no en un puesto tan conflictivo como este. Cuando la empresa era todavía relativamente pequeña, algunos puestos estaban disponibles a tiempo parcial. Por ejemplo, un contador también puede desempeñarse como gerente de oficina, pero puestos contradictorios como contabilidad y cajero, gestión de almacén y ventas son tabú. El poder necesita ser controlado y equilibrado. Esta es una verdad muy clara y simple.

Solución

De hecho, cualquier empresa o empresa encontrará tales dificultades en el proceso de desarrollo, lo cual no es terrible. Esto es normal, la ausencia de contratiempos y dificultades es anormal. Lo importante es afrontar las dificultades, solucionarlas y dejar que el fracaso se convierta en la madre del éxito. De lo contrario, el fracaso sólo puede ser la madre del fracaso.

Para la empresa A, debemos partir de los siguientes aspectos:

Primero, no podemos dejar el negocio principal en Beijing. Incluso si el disco maestro debe conservarse en Beijing para facilitar la producción, debe haber acuerdos estrictos con la empresa y los fabricantes, un conjunto de reglas y regulaciones vinculantes entre sí y un conjunto de regulaciones de gestión de facturas correspondientes.

Cierta empresa de software solía ser muy próspera, con un rápido desarrollo del mercado y buenas ventas, pero ahora es preocupante y su desempeño ha disminuido drásticamente. La empresa en sí no está en Beijing, pero su agente de discos ópticos está en Beijing, pero la empresa deja el disco maestro en Beijing. Lo que es aún más desconcertante es que no existe un acuerdo estricto, ningún contrato escrito ni reglas y regulaciones estrictas entre la empresa y el fabricante de discos ópticos. Cualquier vendedor de la empresa puede pedirle al fabricante que produzca discos ópticos con solo una llamada telefónica. .

Debido a la falta de un sistema estandarizado de gestión de tickets, la empresa rápidamente se encontró con muchos problemas graves. ¿Cuál fue el quid? Un vistazo a la situación nos cuenta la historia completa. A partir de las dos cosas siguientes, podemos ver la gravedad de los problemas de la empresa en ese momento.

Evento 1: El contador de la empresa recibió una llamada del fabricante del agente de CD: Alguien de su empresa vino a nuestra empresa para prensar la placa. ¿Por favor envíenos el costo de producción? El contador dijo: ¡No, no presionamos el botón! El fabricante del CD dijo: ¿Por qué no? ¿Cuándo vino alguien aquí para imprimir el álbum? ¿Cuánto se debe? Naturalmente, el contable pensó que era extraño, pero después de comprobarlo, efectivamente era así: un vendedor de la empresa presionó el botón y se negó a pagar.

Evento 2: Se trata de cesión de préstamo. Según los procedimientos operativos normales, la empresa solicitará al vendedor que transfiera el préstamo a la cuenta designada. Se dice que un jefe dijo en ese momento: ¡Devuelva la cuenta a la cuenta de la empresa, para que se pueda administrar mejor! Pero otro jefe dijo: Bueno, sería problemático dar la vuelta, pero estaría bien de todos modos.

Más tarde, un vendedor de la empresa se mudó a otra empresa sin el conocimiento de la empresa. Cuando dejó el trabajo, pidió un préstamo a la empresa en su cuenta. En ese momento, un patrón le dijo al comerciante: ¿Por qué no nos devuelves ahora cuando nos diste un préstamo? El comerciante dijo: Ya lo hemos entregado y será remitido a la cuenta de cierto vendedor en un día determinado.

Pero el vendedor ha dimitido y no se le puede investigar en absoluto. Este incidente no sólo causó pérdidas a los intereses de la empresa, sino que también dañó la moral de los empleados. Una remuneración mayor, cientos de miles o millones, puede no ser gran cosa para la empresa, pero no es una cantidad pequeña para un individuo, y la tentación es grande.

Al final, los investigadores científicos involucrados en el desarrollo ya no estaban interesados ​​en el desarrollo y sintieron que era mejor leer libros y encontrar un atajo para ganar dinero. El vendedor también sentirá que no tiene sentido permanecer de pie junto al mostrador con tanta fuerza. ¿Por qué son tan honestos? Es mejor aprender XXX y darse prisa. A otros ahora les está yendo bien en ventas en otra empresa y es posible que también tengan éxito en otra empresa.

Mayorista y minorista farmacéutico b

El comercio mayorista y minorista de productos farmacéuticos es sin duda una industria enormemente rentable. Realmente no hay razón para perder dinero en esta industria. Pero es en una industria como esta. En poco tiempo, la empresa perdió 500.000 yuanes invertidos por el periódico. En 1999, el margen de beneficio bruto de los estados financieros era sólo del 1%, lo que era increíble para una empresa que se dedicaba al comercio minorista de productos farmacéuticos. En ese momento, gastaron 100 yuanes en contratar a un contador. La esposa del director general es responsable del trabajo real de contabilidad y la esposa del director general también actúa como cajera de la empresa.

La empresa es verdaderamente una tienda familiar sin personas ajenas a ella que no tienen idea de cuánto vender ni cómo venderlo. Sin un mecanismo de control y equilibrio de poder, esta empresa no solo no logró generar ganancias para la empresa matriz que invirtió dinero, sino que también perdió los 500.000 yuanes invertidos por Volkswagen y la empresa matriz en un período de tiempo muy corto.

Análisis detallado

La gestión de tickets recorre el desarrollo de la empresa. Ya sea en la difícil etapa empresarial inicial, en la posterior etapa de prosperidad o incluso en el período de declive, la gestión de tickets es el alma de la empresa. Cuando pensamos en una historia triste de un centro comercial tras otra, tendemos a centrarnos en las decisiones equivocadas tomadas por los jefes en los momentos críticos, pero nos olvidamos de detalles como la gestión de las entradas. Un dique de mil millas se rompe en un hormiguero. Como empresa, no podemos evitar detalles como la gestión de facturas. Sin embargo, cuando nos centramos en las dos empresas anteriores, encontraremos que su fracaso final es el fracaso del sistema de gestión de tickets. Se puede decir que un terraplén de mil millas se rompe al emitir billetes.

En lo que respecta a la empresa A, existen los siguientes problemas:

Primero, la empresa no está en Beijing, pero el fabricante del agente de CD está en Beijing. En este caso, el disco maestro no debe dejarse en Beijing. Si desea permanecer en Beijing, debe tener un acuerdo estricto con el fabricante. No funcionará sin el contrato correspondiente y el sistema de gestión de billetes.

En segundo lugar, el sistema interno de gestión de tickets es imperfecto y cualquiera puede realizar un CD en esta institución con sólo una llamada telefónica. Existe una gran diferencia entre el precio de fábrica de los discos ópticos y el precio de mercado, y existe un enorme margen de beneficio. No es difícil imaginar que debe haber un vendedor que presionó el disco, solo pagó la tarifa de prensado y lo colocó en el almacén con la factura en lugar de informarlo al contador. Como resultado, los costos de desarrollo iniciales de la empresa son muy altos, pero los vendedores interceptan los ingresos de la empresa, lo que supone una gran pérdida para la empresa.

En tercer lugar, está la cuestión de la transferencia de préstamos. No existe un proceso operativo normal ni gestión de tickets. La empresa no exigía a los vendedores que transfirieran préstamos a cuentas designadas, ni supervisaba los préstamos de los vendedores. La memoria del cerebro humano es limitada. Hay muchas cosas y lleva mucho tiempo recordarlas claramente o incluso olvidarlas, lo que brinda oportunidades a los especuladores.

En cuarto lugar, el jefe no comprende la importancia de la gestión de las facturas. Esto se refleja principalmente en los siguientes cinco aspectos:

1. La empresa no tiene una gestión estricta de las facturas.

No hay notas de pago, ni notas de pago del vendedor a la imprenta, ni notas de pago del préstamo. Como resultado, ni siquiera el contador conoce el estado de comercialización de la empresa y no hay lugar para verificarlo.

2. No hay suficiente conocimiento de la gestión de almacenes. El préstamo es del almacén, hay que firmar el recibo y hay que pedirle al encargado del almacén que lo firme. El director del almacén tiene que buscar al supervisor del almacén para firmar, y luego hay que acudir al contador para liquidar las cuentas. Los recibos y los documentos contables están vinculados. Sin embargo, la empresa puede almacenar las facturas en el almacén, lo que no sólo altera los estándares de gestión de facturas, sino que también inutiliza las facturas existentes.

3. No existe un contrato escrito con la fábrica de discos ópticos. Es necesario tener un sistema de gestión de facturas sólido con el fabricante del agente de discos ópticos, en lugar de depender simplemente de una llamada telefónica para producir discos ópticos. Esto es simplemente un problema incomprensible para un jefe que entiende de gestión.

4. Si no comprende la función y el significado de las facturas, puede almacenarlas en el almacén u obtener un préstamo basado en las facturas. El sistema tributario actual de nuestro país aún no se ha establecido. Muchas empresas y particulares pueden emitir facturas en función de sus relaciones, que obviamente no pueden utilizarse como comprobantes.

5. No entiendo la importancia de la contabilidad. Gasté 100 yuanes para contratar a un contador que sólo sabía sumar, restar, multiplicar y dividir. Si fuera un jefe que supiera sobre gestión de facturas, no habría tomado una decisión tan mala.

Para la empresa B, los principales problemas son los siguientes:

1. Uno de los cónyuges es el director general y el otro es el tesorero. En nuestro país ya se establece claramente que el principal responsable de una empresa no puede desempeñar simultáneamente el cargo de director financiero. El derecho civil trata al marido y a la mujer como un todo, y dos personas son responsables de estas dos tareas al mismo tiempo, lo que evidentemente no se corresponde con las normas de la gestión empresarial moderna. Es muy fácil que las parejas se confabulen y confundan la gestión de billetes.

2. Una persona no puede ser contador y cajero al mismo tiempo. Por lo tanto, es extremadamente fácil hacer trampa y violar las regulaciones en la gestión de facturas, lo cual es ilegal incluso en Estados Unidos. empresas tradicionales.

3. Es un milagro que la gestión del almacén y las ventas las realice una sola persona. En circunstancias normales, la gestión del almacén y las ventas de la empresa deben estar estrictamente separadas para estandarizar la gestión de facturas. Es posible trabajar a tiempo parcial para una empresa pequeña, pero no en un puesto tan conflictivo como este. Cuando la empresa era todavía relativamente pequeña, algunos puestos estaban disponibles a tiempo parcial. Por ejemplo, un contador también puede desempeñarse como gerente de oficina, pero puestos contradictorios como contabilidad y cajero, gestión de almacén y ventas son tabú. El poder necesita ser controlado y equilibrado. Esta es una verdad muy clara y simple.

Solución

De hecho, cualquier empresa o empresa encontrará tales dificultades en el proceso de desarrollo, lo cual no es terrible. Esto es normal, la ausencia de contratiempos y dificultades es anormal. Lo importante es afrontar las dificultades, solucionarlas y dejar que el fracaso se convierta en la madre del éxito. De lo contrario, el fracaso sólo puede ser la madre del fracaso.

Para la empresa A, debemos partir de los siguientes aspectos:

Primero, no podemos dejar el negocio principal en Beijing. Incluso si el disco maestro debe conservarse en Beijing para facilitar la producción, debe haber acuerdos estrictos con la empresa y los fabricantes, un conjunto de reglas y regulaciones vinculantes entre sí y un conjunto de regulaciones de gestión de facturas correspondientes.

2. Transferencia de préstamo De acuerdo con los procedimientos operativos normales, la empresa debe exigir al vendedor que transfiera el préstamo a la cuenta designada, y el préstamo debe acreditarse mediante una factura. El vendedor paga la factura a la imprenta, realiza los pagos del préstamo al comerciante y recibe la factura al mismo tiempo. El préstamo pertenece al almacén, hay que firmar el recibo y hay que pedirle al director del almacén que lo firme. El gerente del almacén tiene que encontrar al supervisor del almacén para firmar, y luego usted debe encontrar el libro mayor y el número de documento del contador. En este caso tendrás una base de si has pagado o no, lo que facilitará la contabilidad y la auditoría. Los préstamos no pueden basarse en facturas. Debe haber procedimientos más estandarizados y una gestión de facturas más estandarizada.

En tercer lugar, debe existir un contrato escrito con el fabricante del disco óptico, y la producción de discos ópticos debe estar respaldada por recibos. Es imposible producir un disco con sólo una llamada telefónica.

En cuarto lugar, en lo que respecta al jefe, es necesario mejorar la calidad de la gestión. Debemos ser más estrictos con nosotros mismos, tomarnos el tiempo para aprender los conocimientos de gestión financiera y gestión de tickets, establecer un sistema de directores y evaluar al director general. Si su nivel de negocio mejora y su desempeño mejora, podrá continuar ocupando este puesto. Si no podemos hacer esto, pregúntele a alguien más. Ahora estamos considerando los beneficios de hacerlo. Es decir, ¿por qué hacerlo? Tiene dos ventajas: 1. Por ejemplo, si su vendedor imprime 100 planchas y usted cotiza 200 planchas, entonces no puede almacenarlas porque el encargado del almacén es responsable allí. 2. Incluso si las ventas y la gestión del almacén se confabulan, todavía hay contabilidad, porque si los documentos están vinculados, habrá un inventario cada mes.

Si cotiza 150, perderá 50, por lo que esta pérdida pertenece al encargado del almacén, por lo que debe pensarlo dos veces antes de actuar y formar un sistema de controles y equilibrios de poder, eslabón por eslabón.

5. Establecer un sistema estandarizado de operación del mercado y un sistema de circulación de información, y establecer un sistema de evaluación de vendedores. Las acciones de cualquier empresa se utilizan como información de archivo. Incluso si deja la empresa, es posible que otra empresa sepa lo que hizo. En este caso, el primer pensamiento del vendedor es asumir la responsabilidad de sus acciones. En la actualidad, no existe tal sistema de circulación de información en China, pero con el paso del tiempo, el establecimiento de este sistema de evaluación de vendedores y métodos y conceptos más estandarizados de selección de talentos serán más propicios para el desarrollo de la empresa.

Para la Empresa B, debemos realizar mejoras en los siguientes aspectos:

1. Solicitar a una persona que sea responsable del negocio, especificar el inventario dentro de un período de tiempo determinado y. Solicite a los expertos que establezcan un conjunto de especificaciones comerciales correspondientes.

En segundo lugar, establezca un sistema de gestión estricto, especialmente el sistema de entrada y salida de medicamentos. No puede tomarlo a la ligera, debe mirar la recepción, la entrada y la salida. Existe un buen conjunto de regulaciones según las cuales los gerentes deberían utilizar sistemas para gestionar personas en lugar de personas. Desde la perspectiva de la gestión del almacén, si otros no prestan atención al tomar medicamentos, usted será responsable al hacer el inventario. Por lo tanto, no importa quién los tome, su primera consideración es quién será responsable de las consecuencias.

En tercer lugar, debe haber un mecanismo de controles y equilibrios de poder para garantizar que las posiciones clave no entren en conflicto ni se superpongan.