A las personas ciegas se les negó la entrada a los hoteles sin escolta. ¿Por qué los ciegos se niegan a vivir allí?
1. La razón por la que el Sr. He fue rechazado: el hotel le dijo que debía estar acompañado por familiares directos para registrarse en el hotel, pero que el Sr. He puede cuidar de sí mismo. si no puede ver, puede actuar como una persona normal. Por razones de seguridad, el hotel no permitió que el Sr. He se quedara. El motivo principal es que el hotel no dispone de habitaciones accesibles. No existen instalaciones correspondientes. Los departamentos de discapacidad pertinentes afirmaron que no existen normas estrictas para que las personas discapacitadas se alojen en hoteles. Todos los hoteles ahora deberían tener infraestructura para discapacitados. El hotel también dijo que su hotel tiene regulaciones claras por las que solo la gente normal puede quedarse, lo que enfureció mucho al Sr. He. La denuncia se presentó ante la Asociación de Consumidores y el hotel también pidió disculpas.
En segundo lugar, es necesario mejorar las instalaciones de vivienda para las personas discapacitadas. Actualmente, sólo los hoteles de cuatro estrellas cuentan con instalaciones para personas con discapacidad. Los que están por debajo de tres estrellas todavía se están mejorando gradualmente. Pero este proceso requiere mucho dinero. El personal relevante dijo que también están abogando firmemente por que los hoteles mejoren sus instalaciones. Pero se desconoce si están dispuestos a hacerlo o no. El apoyo estatal a la economía es limitado. No es enteramente el Estado quien tiene la última palabra, los hoteles deben resolver sus propios problemas económicos. Todavía quedan muchos proyectos de renovación y otras cuestiones que el propio hotel debe resolver. De esta forma, el hotel quedará muy pasivo. Si no existen quejas de personas con discapacidad alojadas en el hotel, ésta no podrá subsanarse. Todos los hoteles no pueden hacer eso, todo es perfecto. Sin embargo, las empresas deben corregir su actitud de servicio y no utilizar palabras para dañar a las personas ciegas y discapacitadas. Debes explicar por qué no puedes ingresar a la tienda.
Por motivos de seguridad, el hotel no permite la entrada a personas invidentes. Pero muchas personas ciegas tienen la capacidad de cuidar de sí mismas, por lo que el comportamiento del hotel es incorrecto. Los hoteles son una industria de servicios que sirven a la gente. Los departamentos pertinentes señalaron que el hotel no tiene regulaciones especiales que no permitan el ingreso de personas discapacitadas. Algunos hoteles tienen sus propias reglas sobre lo que no cuenta. También esperamos que el país introduzca nuevas políticas lo antes posible para resolver diversos problemas de vida de las personas con discapacidad.