Llame al servicio de atención al cliente del 95533 China Construction Bank. Quiero verificar los detalles de la transacción reciente. Me pidió que ingresara la contraseña de retiro. ¿La sabrá?

Llame al servicio de atención al cliente del 95533 China Construction Bank. Quiero verificar los detalles de la transacción reciente. Me pidió que ingresara la contraseña de retiro. ¿La sabrá? p>

6 de junio A las 17:10 pm del mismo día, la Sra. He, ciudadana de la ciudad de Dezhou, estaba retirando dinero del cajero automático del Construction Bank en la intersección de Jinghua North Road y Changxing Road en Dezhou Economic and Zona de Desarrollo Tecnológico. Descubrió que la máquina no tenía ninguna opción de retiro, por lo que quiso cambiar la máquina, pero en este momento la máquina muestra que se traga la tarjeta. A las 17:12, la Sra. He llamó al Centro de Atención al Cliente @95533 Shandong. El personal de atención al cliente del @China Construction Bank le pidió que fuera al mostrador a recoger la tarjeta el domingo.

La Sra. He se sintió extraña: "Después de que se tragaron la tarjeta, llamé al 95533 al lado del cajero. ¿Cómo pudo desaparecer la tarjeta?" Lo que más enojó a la Sra. He fue que el 15 de junio, cuando estaba manejando una tarjeta tragada por un cajero automático en la sala de negocios del China Construction Bank, le pidieron que fuera al gerente del lobby y luego a una persona llamada Qiu In. Al final, ella simplemente la ignoró. La Sra. Él se quedó sola y no se encontró la tarjeta. La Sra. He solo pudo irse confundida. Antes de irse, la Sra. He dejó un mensaje: Con su actitud y eficiencia en el trabajo, consideraré presentar una queja en su contra. La Sra. He expresó que estaba muy decepcionada con el servicio de China Construction. Banco.

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¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de texto fraudulento a nombre del banco? ¡La respuesta autorizada de CCB está aquí!

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Sucursal petroquímica Qilu del Banco de Construcción de China

Izquierda: Lin Nan, presidente de la sucursal petroquímica de Qilu del Banco de Construcción de China

Derecha: Anfitrión Sunshine p>

Primero desde la izquierda:

Wang Mingpeng, gerente de cuentas del Departamento de Negocios Corporativos de la sucursal petroquímica de Qilu del Banco de Construcción de China

Segundo desde la izquierda:

Li Bing, director comercial del centro de préstamos personales de la sucursal petroquímica de Qilu del Banco de Construcción de China

Tercero desde la izquierda:

Qi Jiming, director general adjunto del Departamento de Finanzas Personales del Banco de Construcción de China Sucursal Petroquímica de Qilu

Cuarto desde la izquierda:

Lv Hongjuan, gerente general de la oficina comercial de la sucursal petroquímica de Qilu del Banco de Construcción de China

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Ciudadanos: Recientemente, los miembros de mi familia suelen recibir mensajes de texto fraudulentos similares: hay puntos Hay muchos intercambiadores de efectivo, algunos han ganado grandes premios, algunos de la oficina de seguridad pública, etc. Parte de la información también muestra que fue enviada por nuestra línea directa de atención CCB 95533 y los puntos se pueden canjear por dinero en efectivo. ¿Cómo debemos lidiar con este tipo de información fraudulenta?

En primer lugar, este tipo de información es definitivamente falsa y es probable que sea información fraudulenta. En segundo lugar, nuestro banco 95533 no ha enviado ningún mensaje de texto que contenga enlaces a sitios web para canje de puntos o ajuste de límites. Asegúrese de no hacer clic en enlaces en mensajes de texto. Los delincuentes utilizan estaciones base falsas para hacerse pasar por números de servicio oficiales como 10086 o 95533, enviar mensajes de texto falsos e inducir a los clientes a iniciar sesión en sitios web de phishing en mensajes de texto en forma de "puntos de cambio por dinero en efectivo" o "ajustar los límites de consumo". y le pedirá que ingrese su número de tarjeta en el sitio web de phishing, número de identificación, contraseña, período de validez, código de verificación por SMS y otra información importante. Una vez que los delincuentes obtengan esta información, rápidamente llevarán a cabo un fraude ilegal. Por lo tanto, recordamos nuevamente a nuestros clientes que no hagan clic en enlaces desconocidos cuando los reciban.

Nuestro banco también ha resumido los métodos antifraude "6 son iguales" y "8 son lo que se deben hacer".