La azafata ruega puntualidad
En primer lugar, depende de si quieres ser una azafata de vuelo responsable. Además, el chico de abajo dio la respuesta equivocada.
Si eres auxiliar de vuelo capacitado, debes saber que los dos primeros de los tres tipos anteriores están prohibidos durante todo el viaje, y el último está prohibido en el despegue si se trata de una plataforma pequeña.
1. Por supuesto que no, ni siquiera en el baño, ya que activaría la alarma de humo. Si el asistente de vuelo se entera, debe apagarlo inmediatamente. Incluso no se permiten pasajeros de primera clase ni pasajeros VIP. Si no escucha los consejos de la azafata, puede llamar al oficial de seguridad. Si el comportamiento es grave, informe al capitán a la policía. Si el pasajero tiene una mala actitud durante todo el proceso pero al final coopera con los asistentes de vuelo, se pueden proporcionar algunos servicios compensatorios en vuelos posteriores.
2. Hacer dibujos. Si es antes de que despegue el avión, se debe guardar la bandeja. Si todavía la está usando, se le debe recordar. No importa si ya es vuelo nivelado.
3. Realizar una llamada telefónica. La alimentación del teléfono móvil debe apagarse después de cerrar la puerta de la cabina. Si el tiempo de espera para el control de flujo en tierra es prolongado, los pasajeros pueden utilizarlo según corresponda durante el control de seguridad antes de la salida, es necesario confirmar nuevamente que no. uno está usando el teléfono móvil. Puede recordarle amablemente al pasajero que apague el teléfono. Si el pasajero se niega, puede explicarle por qué debe apagarlo. Si fracasan los repetidos intentos de disuadirlo, puede tratarse como una interferencia ilegal y llamar al oficial de seguridad. Todavía se niega a apagar el teléfono, infórmalo al capitán y llama a la policía. Pierde. Si el pasajero tiene una mala actitud durante todo el proceso pero al final coopera con los asistentes de vuelo, se pueden proporcionar algunos servicios compensatorios en vuelos posteriores.
Como asistente de vuelo, debes comprender que tu principal responsabilidad no es el servicio, sino la seguridad. Los estándares implementados por las aerolíneas también son seguridad > puntualidad > servicio. En las tres situaciones anteriores que involucran cuestiones de seguridad, debe manejarlas de acuerdo con las normas, de lo contrario violará su profesión. Si se encuentra con un VIP con una actitud dura al enfrentar estos problemas, puede pedirle a la azafata y al capitán que se coordinen juntos.