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Palabras clave: banco; liquidación bancaria; liquidación internacional;

1. Introducción a la unidad de pasantías

El Banco de Desarrollo de Guangdong es aprobado por el Consejo de Estado y el Pueblo. Bank of China Un banco comercial por acciones establecido en septiembre de 1988 con un capital registrado de 3.500 millones de RMB y con sede en Guangzhou, China. A finales de 2004, los activos totales del Banco de Desarrollo de Guangdong ascendían a 344.500 millones de yuanes, los diversos saldos de depósitos ascendían a 300.500 millones de yuanes y los diversos saldos de préstamos a 265.438+5.700 millones de yuanes. Se han establecido 26 sucursales y más de 480 sucursales en ciudades económicamente desarrolladas de China como Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hangzhou, Nanjing, Dalian, Zhengzhou, Kunming, Wuhan, Shenzhen, Zhuhai, Shantou, Dongguan, Shenyang, Ningbo, Wenzhou, Wuxi y Macao incluyen más de 65.438+065.438+000 agencias bancarias en los principales centros financieros extranjeros. Según la clasificación de los 1.000 bancos más grandes del mundo realizada por la revista británica "Banker", el Banco de Desarrollo de Guangdong ha sido seleccionado entre los 500 principales bancos mundiales durante cuatro años consecutivos.

El Banco de Desarrollo de Guangdong está comprometido a brindar servicios financieros de alta calidad al público y al desarrollo económico de China. Desde su creación hace 17 años, siempre se ha adherido a regulaciones estrictas, ha sido pionera y emprendedora, ha seguido inquebrantablemente el camino de la "operación característica", ha seguido estrictamente los principios de gestión de los bancos comerciales modernos, ha estandarizado las operaciones y se ha desarrollado de manera constante. Frente a la nueva competencia y los desafíos, Guangfa Bank continuará llevando adelante el espíritu de avanzar con los tiempos, siendo pionero e innovador, promoviendo el desarrollo constante y coordinado de diversos negocios y esforzándose por construir un banco comercial moderno con una gestión avanzada. Excelentes servicios, excelente reputación y fuerte competitividad.

El ámbito comercial del Banco de Desarrollo de Guangdong son todos los servicios bancarios estipulados en la "Ley de Bancos Comerciales", que incluyen principalmente: absorción de depósitos públicos, emisión de préstamos a corto, mediano y largo plazo, manejo de liquidaciones; descuentos y emisión de bonos financieros; Agencia para la emisión, reembolso y suscripción de bonos gubernamentales; compra y venta de bonos gubernamentales; prestación de servicios de préstamos interbancarios y garantías; servicios de cajas de seguridad; préstamos en divisas; cambio de divisas; liquidación y venta de divisas; préstamos interbancarios en divisas; garantías de divisas; emisión de tarjetas de crédito en divisas; compra y venta de valores en moneda extranjera distintos de acciones y agencia de emisión y emisión de valores en moneda extranjera distintos de acciones; agencia de emisión de divisas autooperada; y pago de tarjetas de crédito extranjeras; servicios financieros extraterritoriales; servicios de investigación, consultoría y testigos de crédito. Otros negocios aprobados por el Banco Popular de China y la Autoridad Reguladora Bancaria de China.

Mi sucursal de Xiaoshan ofrece principalmente productos y servicios: depósitos en RMB, préstamos, negocios de liquidación y negocios de ahorro en RMB; depósitos en moneda extranjera, préstamos en moneda extranjera, remesas de moneda extranjera y liquidación internacional de divisas; Negocios del Banco Popular de China.

2. Experiencia de pasantía

El 20 de marzo de 2006, fui a la sucursal Xiaoshan del Banco de Desarrollo de Guangdong para realizar una pasantía en el departamento de negocios, centrándome principalmente en liquidaciones bancarias, y trabajé sucesivamente. en el departamento de contabilidad y liquidación del banco y en el departamento de negocios internacionales, centrándose en la liquidación contable financiera y la liquidación internacional. Combinando el conocimiento teórico que aprendí en los libros durante mis cuatro años de universidad, me di cuenta de muchas cosas que no pude aprender en la escuela, así como algunos conocimientos profesionales que nunca pude aprender en los libros. La siguiente es mi experiencia de pasantía en los dos principales departamentos comerciales de contabilidad y liquidación internacional.

(1) Negocio de contabilidad y liquidación bancaria

La contabilidad bancaria y los bancos nacieron al mismo tiempo. El proceso operativo de todo negocio bancario, es decir, el proceso operativo y contable de la contabilidad bancaria, debe realizarse a través de la contabilidad. En otras palabras, el proceso contable de la contabilidad bancaria es el proceso de manejar el negocio bancario y realizar las funciones básicas del banco.

La contabilidad bancaria no solo es un trabajo básico importante del banco, sino que también puede reflejar, calcular y supervisar objetivamente las condiciones operativas del banco. Estas tres funciones de la contabilidad bancaria también pueden tener un impacto negativo en el funcionamiento del banco. condiciones. , los dos se complementan.

Después de un mes de prácticas en el departamento de contabilidad y liquidación del banco, aprendí a abrir cuentas de depósito básicas, cuentas de depósito temporales, cuentas de depósito generales, etc. , diferentes cuentas requieren información diferente; ¿cómo cancelar la cuenta de liquidación y cómo agregar capital?

En materia de pago y liquidación, aprendí los métodos de compensación y procedimientos de circulación de diversos efectos, incluyendo giros bancarios, giros comerciales, cheques de caja, cheques, etc. Aunque también aprendí los procedimientos de circulación y compensación de estas letras en cursos como liquidación internacional y contabilidad financiera en la universidad, y soy muy competente en ello, todavía existe una gran brecha entre la operación real y el conocimiento teórico de los libros. En las operaciones reales, los contadores bancarios no sólo deben estar familiarizados con los puntos antifalsificación y los registros de letras de cambio, cheques de caja y cheques, sino que también deben prestar siempre atención a las cuestiones de auditoría de las letras de cambio: si la letra de cambio está dentro el período de aviso de pago; el beneficiario o endosante registrado en la factura; si es realmente la unidad o la persona que posee el pagaré; si el texto y los números del monto del pagaré son consistentes; si el monto en minúsculas del giro bancario y el cheque de caja; se sella con una máquina contadora de dinero; si las firmas del librador, el aceptante y el endosante son consistentes con el anticipo del banco; los sellos son consistentes; El trabajo práctico específico que se me asigna es ayudar a los contadores bancarios a verificar sellos, principalmente el sello de persona jurídica y el sello financiero en billetes, a aprender a estampar. Cada contador tiene a mano muchos tipos diferentes de sellos, como sellos de recibo, sellos de nulidad, sellos bancarios, etc. , y se deberá colocar el sello apropiado en el lugar apropiado. Aprenda a utilizar una máquina contadora y una impresora de cheques, etc. Estos son conocimientos y habilidades que no se pueden aprender ni practicar en las clases escolares;

(2) Negocio de liquidación internacional de los bancos

Para todo el negocio bancario, el negocio de liquidación internacional tiene las ventajas de bajo riesgo, bajo costo, alta rentabilidad y alto contenido tecnológico. En general, la proporción de empleados y la escala del crédito en el negocio de liquidación internacional no son altas, pero las ganancias representan una parte considerable de los ingresos netos del banco.

En nuestro tercer año, aprendimos una versión original de Pago Internacional, que trataba principalmente sobre liquidación de divisas. De allí aprendí qué es una carta de crédito, qué es el negocio de cobranza, las diferencias entre transferencias bancarias, giros postales y transferencias de cartas, etc. También aprendí mucho vocabulario profesional en inglés, lo que me fue de gran ayuda más adelante. en mis prácticas en el Departamento de Negocios Internacionales.

En la práctica, bajo la guía de mi instructor, aprendí cómo abrir una carta de crédito de importación y los documentos que deben presentarse, incluidos contratos de importación, acuerdos de agencia de importación y solicitudes de emisión de cartas de crédito de importación (requeridas agregar estampadas con sello reservado y revisadas por el contador), documento de aprobación de importación, copia de recibo de depósito, documento de aprobación de crédito (pago inicial), lista dinámica de emisión de cartas de crédito de importación, aviso de facturación, etc. ¿Cómo modificar una carta de crédito, cómo cobrar el depósito en RMB? ¿Qué procedimientos se requieren para un préstamo de paquete de carta de crédito para exportación? ¿Qué información se debe proporcionar para una carta de crédito de exportación sin discrepancias?

Durante las prácticas, lo primero que me desconcertó fue el negocio del Forfaiting. Tal vez sea porque no sabía mucho sobre las pérdidas cuando estaba en la escuela y rara vez los encontraba en las pasantías. Entonces, en la práctica, esto me confunde. Bajo la guía del profesor en prácticas, finalmente descubrí que el forfaiting es una compra sin recurso por parte de un banco de un giro de uso o un giro de uso aceptado por un banco emisor/banco confirmador extranjero. El negocio del Tribunal de Bienestar debe realizarse bajo una carta de crédito de uso, y la empresa debe presentar los documentos al banco, y el banco puede manejarlo sólo después de recibir el telegrama de aceptación del banco emisor.

Al mismo tiempo, además de aprender algunos conocimientos muy profesionales sobre el negocio de divisas, también aprendí a lidiar con algunos asuntos triviales que surgen todos los días en el negocio de divisas. Aunque es un asunto trivial, es indispensable en la gestión de negocios cambiarios. Por ejemplo, enviar cartas de crédito por fax, completar recibos de divisas y formularios de declaración de pagos, clasificar y emitir memorandos de clientes y formularios de verificación, enviar y recibir avisos de modificación de cartas de crédito, etc.

3. Resumen de la Pasantía

A través de esta pasantía tengo un conocimiento más profundo de mi carrera, y es también la consolidación y aplicación de los conocimientos que he aprendido en estos cuatro años. A partir de esta pasantía me di cuenta de que existe una cierta distancia entre el trabajo real y el conocimiento de los libros, y que el trabajo es un reaprendizaje posterior. Aunque el negocio de esta pasantía se centró principalmente en negocios relativamente simples de contabilidad de oficina y negocios internacionales, me dio una comprensión más profunda del proceso contable del banco, los procedimientos contables y la operación real del negocio de divisas, lo que me dio una comprensión más profunda. de los conceptos básicos de la banca. Obtenga una comprensión más completa del negocio, no limitada a los libros. A partir de esta pasantía, me di cuenta de que el verdadero propósito de nuestro estudio y pasantía es combinar lo que aprendimos en la universidad con más práctica, usar la práctica para probar la verdad y permitir que un estudiante universitario tenga una gran capacidad para manejar la práctica básica y una experiencia más sistemática. .

Muestra de informe de práctica bancaria: auditoría de tarjetas de préstamo

Informe de prácticas (1)

Hoy es mi primer día de prácticas en el banco. Afortunadamente, la tía se fue a trabajar por la mañana. Me llevó al departamento de ventas en el segundo piso. Después de saludar a sus hermanos y hermanas mayores, bajó las escaleras. Copié varios informes de tasación de activos de primer nivel por la mañana y leí el periódico sin hacer nada más por la tarde. He leído varios periódicos en la oficina y planeo llevarme los libros de impuestos mañana. En lugar de ser aburrido, lee algo útil. De hecho, han estado muy ocupados últimamente. Este mes revisarán la tarjeta de préstamo, corregirán la auditoría interna y continuarán con su negocio de préstamos. Pero los pasantes no pueden participar en muchas cosas y las personas responsables no pueden quedar en manos de nosotros, los transeúntes, ¡así que no tengo más remedio que dedicar mi tiempo libre!

Se tarda unos 10 minutos andando desde casa hasta el banco. Salí temprano en la mañana y fui al supermercado detrás del banco para comprar algunos bocadillos para DD. Fui a casa a almorzar al mediodía, ¡así que no me preocupé por comer en casa! Al ver mi feroz ofensiva, no es de extrañar que mi padre le dijera a DD antes de que me fuera a casa: "¡Será mejor que comas más ahora!". Cuando tu hermana regrese, no tendrás nada para comer. "También hablé de esto durante la cena. Dije que si DD y yo fuéramos cambiados, mi madre estaría feliz. Él comería más y se haría más fuerte; yo comería menos y estaría más delgada para poder descubrir que tenía más peso.

Después de salir del trabajo a las 5:30, fui en bicicleta al distrito de joyerías cerca de la estación de tren para comprar algunas cosas. Tal vez estuve envenenado por el alto consumo de cosas durante mucho tiempo. Son tan baratos, lo que lleva directamente al alto precio. Me consuelo: "Olvídalo, ya es un buen negocio comparado con comprarlo en Hangzhou, jaja". "

(2)

El clima es cada vez más caluroso. ¡Extraño los días en que estaba influenciado por "Elysium"! Cuando llegué a la oficina por la mañana, Estaba cubierto de sudor. Esta mañana recibí algunas órdenes de custodia hipotecaria y pasé el resto del tiempo leyendo las leyes fiscales y ayudando a mi padre a pagar la factura de la electricidad. Media hora para mi turno, y tardé más de 20 minutos en terminarlo, ¡la eficiencia es muy baja! Creo que no dejaron de trabajar en el mostrador. Fue una pérdida de tiempo hacer cola para el gerente de cuentas. para hacer el negocio de préstamos. Si tengo mal genio, maldeciré. Sin embargo, los bancos sí atienden a las pequeñas empresas, como las facturas de agua y electricidad, las tarifas de gestión industrial y comercial y las tarifas de mantenimiento de carreteras. en el mostrador. ¡Esto es un desperdicio de recursos para ambas partes! Se dice que allí no existe un cajero automático, por lo que es más conveniente y rápido promocionarlo temprano. Por la tarde, cuando bajé, vi al gerente de ventas saliendo del mostrador con varias cajas rectangulares. Al principio pensé que era para enviar dinero a la oficina central, pero no era el momento y aún era temprano. Para salir del trabajo, en la pequeña habitación que daba a la calle, el chico de seguridad inmediatamente hizo guardia afuera. Vi a través de la rendija que ella abrió una puerta como una caja fuerte y puso las pequeñas cajas en la rejilla una por una. Vio una palma en la máquina. Un trozo de papel ancho (como el que se entrega en la caja del supermercado). Hay varios indicios de que se trata del "interno" del cajero automático. Es una práctica común ver esto desde el cajero automático. ICBC en la escuela Cada vez que agrego dinero al cajero automático, hay dos guardias de seguridad con picanas eléctricas haciendo guardia. ¡Es imposible siquiera acercarse Jaja~~Puedo ver el horizonte~

(3)

¡Por fin hoy no tan gratis! De hecho, fue lo mismo por la mañana después de copiar un registro de seguridad, no tenía nada que hacer mientras escuchaba y me desperté a las 11. Después de limpiar la oficina por la mañana, fui a sacar la basura. Un cajero señaló la sala del cajero automático y entró. ¡Guau, además de la máquina, había varios cubos de agua mineral y un bote de basura! ¿Lo suficientemente rico? Ah, por cierto, sé que el gerente de ventas tomó una caja de efectivo y el rollo de papel era un recibo impreso.

Mi dedo índice estará apretado esta tarde. y cuadrando cuentas. Hice tres copias. Me preocupa que haya muchos números rodeándome en mis sueños por la noche ~

(4)

Hoy es el día más ocupado desde entonces. Durante mi pasantía no he parado en todo el día. He estado ingresando datos y finalmente completé 20 documentos electrónicos para la revisión anual de la tarjeta de préstamo y el estado de flujo de efectivo.

¡Son muy extraños! Cualquier empresa que presente un estado de flujo de caja elogiará a su contador. Dicen que hacer un caudalímetro es difícil, pero a mí me resultó muy desafiante. Esa ocupación es la felicidad. Aunque el gerente dijo que me daba vergüenza hacer las cosas. Le dije que era muy aburrido no tener nada que hacer, pero ayudarlos no sólo aprendieron algo, sino que también les dio una sensación de logro.

Por la mañana, vino el representante financiero de Yiming Food Co., Ltd.. Recuerdo que el tío de mi compañero de secundaria era el líder de la Compañía Yiming. Por supuesto, no es por eso que estoy interesado.

Las barras de leche Yiming se pueden encontrar por todas partes en Wenzhou. Son realmente creativos. Recomiende el desayuno a la gente de Wenzhou con el concepto de salud y nutrición. Además, sus tiendas son relativamente discretas y requieren poca inversión. Verá, cuesta alrededor de 6 millones unirse a una franquicia de McDonald's, y entre 100.000 y 200.000 iniciar una barra de leche fresca. Si se hace bien, el coste se recuperará en el plazo de un año. El desayuno normalmente se sirve en cualquier puesto al borde de la carretera. ¡La barra de leche limpia e higiénica nos abrió los ojos! Creo que a quien se le ocurrió esta idea es un genio. En lugar de mirar la cena o las aletas de abulón, se fijó en el pequeño desayuno. Yiming se hacía originalmente con leche fresca (yo también bebía leche de botellas de plástico), por lo que la combinaron con la barra de leche para formar una buena combinación y suministro logístico.

Dijo que el método de marketing especial de Yiming dificulta que otros fabricantes ingresen al mercado de Wenzhou. Como "ligero", no puede competir con ellos. PD: La gente de Wenzhou tiene la costumbre de que cuando un niño cumple un mes, la familia de la abuela tiñe los huevos de rojo y se los da a los vecinos. Pero ese tipo de huevos se estropean fácilmente y no a todo el mundo le gusta comer huevos blancos, por lo que inventaron una natilla con forma de huevo rojo, que ocupó un número desconocido de mercados. ¡Solo quiero decir que son tan inteligentes!

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Hoy pasé la revisión anual de más de 20 tarjetas de préstamo y suspiré aliviado. A algunas empresas descentralizadas en Pakistán les irá bien en los próximos días. Por la tarde, el presidente quiere verme. Realmente me asustó. Fui a su oficina y descubrí que alguien me pidió que mecanografiara un manuscrito. Jaja, nada! Hágalo rápidamente. Nuestro presidente es gracioso.

Mi madre me pidió que fuera al banco a realizar una semana más de prácticas. En este caso, regresaré a Hangzhou inmediatamente después de mi pasantía. ¡Oye, siento que no tengo descanso! Pero claro, cuanto más tiempo tienes, ¡más tiempo lo pierdes! Haz las tareas del hogar en casa y juega en la computadora; al menos puedes aprender algo haciendo una pasantía. Se dice que también puede sentar una base sólida para trabajos futuros. Nunca pensé en trabajar en un banco, pero aún así puedo sentirme un poco desdeñoso. Si trabaja en un banco, estará bajo mucha presión. Tendrá que cobrar depósitos y prestar dinero. Pero los beneficios son buenos y existe un buen mecanismo de incentivos. ¡Sería fantástico si pudiera aprobar el examen de servicio civil! Pero desde una perspectiva práctica, deberíamos considerar todas las posibilidades. Si tenemos aspiraciones tan elevadas ahora, el desempleo futuro traerá problemas.

Muestra de informe de práctica bancaria 3: Informe de práctica de China Merchants Bank

Diario de prácticas de China Merchants Bank (01)

Después de recibir una alerta de emergencia de China Merchants Bank, Fui allí nerviosamente informó. No sé quién hizo trampa, utilizó engaños, ordenó o se comprometió, pero alguien lo sabría.

A las 9 de la mañana llegué a tiempo al cuarto piso del edificio de noticias. El edificio de noticias es una estación de autobuses, lo que explica algo. Todas las personas que trabajan aquí son trabajadores administrativos y la empresa es bastante grande. Un administrador me preguntó de dónde venía y luego de confirmarlo me pidió que siguiera las instrucciones y fuera a la oficina de recursos humanos para registrarme. Cuando entré a la habitación, todo lo que vi fueron caras familiares. En ese momento, al menos podía distinguir entre el supervisor, el Sr. Lu, y otra persona que vi en el lugar del examen escrito. El señor Lu me pidió que me sentara primero. Me quedé sentado allí un rato mientras él hablaba por teléfono. Más tarde, un colega amigo que parecía un hombre de negocios charló un rato con él. Se ocupaba de sus propios asuntos mientras hablaba de su familia, pero con tacto y de manera apropiada. Al observar el habla y el comportamiento del profesor Lu, se puede comprender claramente cómo funciona el estándar de recursos humanos. Más tarde, entró una señorita Sun y le resultó familiar. Me preguntó de dónde venía y lo entendí de inmediato. Después de sentarme un rato, me pareció notar algún movimiento y finalmente empezaron a "deshacerse" de mí.

El profesor Lu primero me entregó un aviso de pasantía. Lo leí una y otra vez y lo recordé: estar ansioso por aprender, hacer más preguntas, pensar más, saber más sobre el negocio bancario, comprender la cultura bancaria y ser un banquero estándar. . . No importa si no recuerdas los otros términos. Me dieron la dirección de la sucursal de Nanshan y el número de teléfono de la persona de contacto, el Sr. Hu. Inicialmente asignado a la sucursal de Nanshan. La gente en Shenzhen da por sentado que la sucursal de Nanshan está en el distrito de Nanshan, pero después de la verificación, el distrito de Nanshan no tiene la dirección que dieron. Resulta que la sucursal Nanshan del edificio Jinfengcheng está justo al lado de la librería.

Dios mío, la sucursal de Nanshan está en el cruce del río Futian y Luohu. Mi comprensión, sus pensamientos naturales y su falta de comprensión sobre China Merchants Bank resultaron en una pérdida de tiempo y aburrimiento, y llamaron al mostrador de información para pedir direcciones. ¡débil!

Finalmente llegué a la sucursal de Nanshan y el Sr. Hu del Departamento de Recursos Humanos echó un vistazo. El responsable de recursos humanos del China Merchants Bank tiene una característica: su voz es limpia, baja y clara. Me pidió mi currículum, pero no lo traje ni lo puse en línea. Así que simplemente anotó mis preguntas: escuela de posgrado, lugar de origen, especialidad. . . Era casi mediodía y quedé tan impresionado por el reloj biológico estándar del banco y la respuesta de Recursos Humanos que le pedí al camarero que me ordenara el almuerzo. Justo después del almuerzo me llevaron a ver al presidente. El presidente de la sucursal de Nanshan se llama Wang y su oficina es dos veces más grande que la del Sr. Hu y su grupo de cinco o seis personas. Las dos mujeres parecían tener algo que querían que firmara el presidente. Sentí que el presidente me miraba por el rabillo del ojo. También ajusté mi postura y aprendí a bloquear las manos del Sr. Hu detrás de mi espalda. Pero esto no es natural. Por supuesto, los trajes y las corbatas están llenos de espíritu y estilo. Después de hacerme algunas preguntas generales y sin intención de responder (el maestro Hu ha estado tomando notas). Me estrechó la mano y me pidió que practicara primero.

El profesor Hu me dijo algunas cosas: la red de pasantías específica se determinará la próxima semana y se requiere un teléfono móvil. Me comunicaré con él aquí el lunes y comenzaré a trabajar con vestimenta profesional.

Diario de pasantías de China Merchants Bank (02)

La ubicación de la pasantía es en la sucursal de Jinfengcheng. El principio del China Merchants Bank es que, mientras sea rentable, puede abrir una sucursal en cualquier lugar. Por lo tanto, la sucursal de Nanshan está ubicada en el cruce de Luohu y Futian; se dice que la sucursal de Shekou también tiene una sucursal en Luohu; . .

Cuando llegué a la sucursal, me reuní primero con el presidente, es decir, el presidente Gao y el presidente Peng, dos mujeres, el ex vicepresidente y el último vicepresidente. Sus superiores suelen trabajar hasta tarde. Pero el director Peng ya ha empezado a trabajar y es claramente un líder que predica con el ejemplo. Las conversaciones cara a cara también tratan de hablar sobre lo básico y la familia. Dijo que también era técnica de laboratorio en la escuela secundaria, pero era obvio que no solo era unos años mayor que yo, sino que había trabajado duro durante diez años para convertirse en directora. Asegúrese de decir trabajo duro, porque eso significa estar activo, trabajar duro y no holgazanear. Ella me dijo que no me metiera por aquí. Pero mezclar puede ser realmente muy difícil. Más tarde, cuando conocí a la directora Gao, ella me pidió que aclarara mi dirección. También espero que mi dirección se vaya aclarando poco a poco.

Mis prácticas son principalmente en la comercialización de productos financieros. Lo que más hacen es hacer llamadas telefónicas. . . Me guiaba Xiao Zhao, que era un año mayor que yo. Podría hacer lo que él hizo, pero él me resultaba más familiar. Pero es entusiasta, bueno hablando, bueno enseñando e impaciente. Me senté allí durante media mañana. El mostrador VIP era el mismo que el mostrador de afuera. Siempre había camareros y se tomaban menos de una hora todos los días.

Finalmente tenemos que comprobarlo. Los gerentes de empresas financieras deben mantenerse al día con el estado de los diversos productos financieros y mantenerse en contacto con los clientes en todo momento. Me lleva casi dos o tres horas copiar la información del cliente y registrarme. Generalmente, el personal de mostrador solo tiene autoridad de nivel C y la cantidad de procesamiento es limitada. El nivel A será más poderoso. El vicepresidente es de nivel A. No creas que el presidente solo se sienta en la oficina.

Al final del día, al principio tenía un hambre insoportable, pero todos en el departamento de marketing apretaron los dientes y tuvieron que asistir a la reunión. Acababan de hablar de eficiencia durante una hora. Parece que el presidente está ansioso y los demás indefensos. Existe un nuevo producto de marketing que cuesta una milésima parte de los ingresos personales. Eso es fantástico, puedo ganar 1600 extra este mes. Ahora que China Merchants Bank ha lanzado el período 59 al 64 de su producto de ingresos por gestión financiera de divisas "Foreign Exchange Connect", quienes especulan con divisas se están beneficiando de él. En el caso de los dólares estadounidenses y de Hong Kong, el "tipo de crecimiento a corto plazo" con un mínimo de tres meses y el "tipo de ingreso estable" con un máximo de un año están ambos por encima del 3,80%.

Al lado está HSBC, el negocio de banca personal que abrirá por completo el próximo año, por lo que aquí podrás tener todo a tu alcance.

Diario de prácticas de China Merchants Bank (03)

Hoy estoy muy cansado, no porque trabaje demasiado, sino porque no dormí bien. Gracias a las prácticas, no importa si haces más o menos.

Temprano en la mañana, Yiyi estaba hablando y riendo, pero ya estaba lista para partir. El dinero estaba amontonado, había seis o siete cajas. Mire la recepción aquí, mire la recepción allá. Aunque está a la vista, también es muy relajado. Aunque no funcionaba, todavía estaba expuesto.

Menos de media hora después me llamó el director. Sé que es hora de que trabaje. Efectivamente, si tuviera que hacer una llamada telefónica, la llamaría consulta de información. Más tarde me di cuenta de que mi comprensión y mi concepto eran incorrectos y que ese era el mantenimiento al cliente. "Hola, ¿es este el Sr. xxx? Soy la sucursal de Jinfengcheng del China Merchants Bank. Realizamos el mantenimiento de la información para los clientes de Girasol.

¿Puedo molestarte durante 1 o 2 minutos? Tenía buena actitud, charlaba y reía, y dijo con sospecha: "¿Por qué dijiste que eres del China Merchants Bank?". Hay muchísimos de ellos ahora y todos son mentiras. . . "De esta manera, la piel se vuelve cada vez más gruesa y las personas mayores mejoran constantemente sus puntuaciones. Incluso si no se pueden calcular las estadísticas, se pueden obtener los datos. De hecho, no hay tanta gente ocupada, pero es simplemente Es cuestión de darle una sensación de seguridad a esa "gente ocupada".

Por la tarde, no seguí llamando, me dispusieron a atender en el lobby y enfrentarme directamente al cliente. recibo al lado. Todos se rieron. "¿Cuál es tu especialidad?" "Halo, este tipo de cosas son comunes para ellos, más naturales que comer. Aquí me siento como si fuera de otro planeta ... extractos bancarios, pagos de facturas en efectivo, retiros con intereses realizados por adelantado a clientes de alto nivel ( escribe En la mano, lávalo a mano, pero no recuerdo el nombre).

Siente los distintos ambientes y atmósferas. Puedes ser más duro. p>Hoy llevo una camiseta corta azul. Excepto por el logo distintivo de "pasante", soy "completamente" un empleado del banco.

Hoy el "maestro" del banco me dio una lección. No sabía mucho al respecto, aún así lo registré cuidadosamente.

Recibo de depósito en efectivo con tarjeta de crédito: si tiene tarjeta, no complete el recibo; , complete el recibo;

Recibo especial para envío rápido (este es el caso cuando un familiar le envía dinero): Pertenece a (1) Tiene una libreta local, puede hacerlo sin una libreta (2) Envío rápido en otros lugares (3) Los colegas utilizan el mismo sistema en diferentes lugares y la tarifa de gestión es del 0,5 %; no se aplican todas las tarifas de gestión dentro de la ciudad. Nota: El recibo es solo el depósito del beneficiario. comprobante, que posee el remitente (aquellos con cuentas no confiables pueden negarlo)

Los recibos de transferencias/remesas personales son adecuados para transacciones privadas. Tanto las remesas como las remesas corporativas son remesas ordinarias y también se pueden utilizar para remesas y. transferencias desde el mismo/diferente banco (sistema): (1) El mismo/diferente banco en la misma ciudad no aplica/cobra un yuan de tarifa de gestión (2) El recibo es un pago en tiempo real (registrado durante medio año); horas laborables), incluso si se recibe, se pagará una tarifa de gestión en proporción al monto de la remesa. Nota: El recibo debe ser una transferencia de la empresa (el recibo es para el pagador, por lo que no puede negarlo)

Pérdida/congelación de cuenta personal se pueden dividir en: (1) Informe de pérdida verbal y informe de pérdida por teléfono al 95555 o en el mostrador del banco (2) Informe de pérdida por escrito, incluida la pérdida o daño (debe devolverse al banco). , que se puede cancelar dentro de los 7 días; (3) Las contraseñas inferiores a 50.000 se pueden informar en cualquier momento. Si la pérdida se informa en un punto de venta, solo se puede cancelar en el banco si tiene más de 50.000 días. se debe completar el formulario de solicitud para cancelar el informe de pérdida; a excepción de los informes de pérdida verbales, se pueden realizar otros trámites en su nombre; debe ir personalmente al China Merchants Bank para desatar el diario de prácticas (05).

Fue un día raro para relajarme.

Me senté en el mostrador durante dos horas. El senior en el mostrador fue muy paciente y amable. No había mucho trabajo por la mañana, así que simplemente. Me senté. Me beneficié mucho y me fui sin decir nada. No solo algunas cosas me parecieron inútiles, sino que no pude recordarlas por un tiempo. Otros enlaces relacionados...

Desde entonces, lo he hecho. He estado en el lobby y he estado en contacto con mis preguntas o sus preguntas. La llegada de la empresa ha favorecido la mejora de mi comprensión empresarial. La clave es que mi postura y la longitud del cabello (un poco largo, se quejó el presidente). No coincide con la imagen del lobby, pero mi actitud es definitivamente buena, mi servicio cambia contigo y siempre sonrío. Si no lo sabes, no me lo digas. Si lo sabes, piénsalo.

Hoy, un cliente fue engañado y recibió un pedido incorrecto. No conocía las condiciones para los clientes de alto nivel y no estaba familiarizado con el proceso de solicitud comercial. No podía hacer copias. Las tarifas que cobran las empresas personales y calificadas aún no están claras. Además, no puedes evitarlo. Las llamadas de ventas enviadas por el supervisor fueron bastante agradables.

Informe de prácticas de China Merchants Bank (06)

Durante el primer año en China Merchants Bank, el salario promedio era de más de 3.000 al mes. Si trabajas duro, sólo serán 3.500, que son sólo 42.000 al año. No se gasta ni un centavo en inversiones y no se utiliza ni un centavo para ahorrar. Comparado con otros amigos, es realmente una pérdida. . . "¿Por qué fuiste al China Merchants Bank?" "¿Elegirás quedarte aquí después de la pasantía?" "Qué buena especialización en gestión de tierras y recursos..." "No es que estés cansado físicamente, sino que lo estás". mentalmente cansado." "65,438+ millones, ¿no es esto solo un abrir y cerrar de ojos?"

¿Cuándo ganaré mis primeros 654,38 millones? ¿Por qué deberías compararte con los demás y contigo mismo? Siempre esfuérzate por progresar y mantenerte al día.

El nuevo maestro me enseñó a romper recibos.

Es fácil romper recibos, pero mis ojos siempre se ponen verdes cuando los rompo. Después de romper los recibos, todavía tengo que clasificar las cuentas en categorías según los pagarés, muchos de los cuales deben numerarse uno por uno. Después de eso, no podía esperar para ir a la llamada de créditos por la tarde. Éste es un poco complicado. En el formulario conjunto, primero corte las citaciones (incluidas: citación de crédito, copia, XXX, recibo, citación de débito) en una pila y divídalas en tres categorías. *Nota: Muy importante. Hay problemas con las citaciones de débito, incluidas las 401 y 211. De lo contrario, se requiere un manejo especial, pero no lo encontré hoy.

El negocio personal de China Merchants Bank está diversificado y hay muchas reuniones oficiales diversas. Debemos tener una comprensión clara de todos los negocios, ayudar a los clientes a resolver problemas en tiempo real y presentar nuestro negocio de manera adecuada. La participación en el negocio personal de China Merchants Bank aún debería ser inferior a la de los cuatro bancos principales. Aún queda mucho trabajo por hacer para hacerse con una cuota de mercado y retener a los clientes. El concepto de China Merchants Bank debe ser 1234567. Una cultura corporativa diligente definitivamente cambiará mi personalidad perezosa.