¿Cuáles son las regulaciones para la supervisión y gestión de transacciones en línea?
Las Medidas para la Supervisión y Administración de Transacciones en Línea es un sistema regulatorio para las transacciones en línea.
Las Medidas para la Supervisión y Administración de Transacciones en Línea son regulaciones formuladas de acuerdo con las leyes y reglamentos administrativos pertinentes con el fin de regular las actividades de transacciones en línea, mantener el orden de las transacciones en línea, proteger los derechos e intereses legítimos de todas las partes involucradas en las transacciones en línea, y promover el desarrollo sostenible y saludable de la economía digital. Las Medidas formulan una serie de reglas institucionales específicas para regular el comportamiento de las transacciones, consolidar las responsabilidades de las entidades de plataforma y proteger los derechos e intereses de los consumidores.
En el territorio de la República Popular China, las actividades comerciales de venta de bienes o prestación de servicios a través de Internet y otras redes de información son supervisadas y gestionadas por el departamento de gestión y supervisión del mercado, así como en línea. redes sociales, transmisiones en vivo en línea y otra información Las medidas de supervisión y gestión de la red son aplicables a las actividades comerciales de venta de bienes o prestación de servicios en actividades en línea.
Base Legal
"Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China"
Artículo 44 Consumo responsable de los proveedores de plataformas comerciales en línea Si una persona compra bienes o recibe servicios a través de una plataforma de comercio en línea y sus derechos e intereses legítimos se ven perjudicados, puede exigir una compensación al vendedor o al proveedor de servicios. Si el proveedor de la plataforma de comercio en línea no puede proporcionar el nombre real, la dirección y la información de contacto válida del vendedor o proveedor de servicios, los consumidores también pueden solicitar una compensación al proveedor de la plataforma de comercio en línea si el proveedor de la plataforma de comercio en línea asume un compromiso que sea más beneficioso para ellos; consumidores, los compromisos deben cumplirse. Después de que el proveedor de la plataforma de comercio en línea haya pagado una compensación, tiene derecho a solicitar una compensación al vendedor o al proveedor de servicios.
Si un proveedor de una plataforma de comercio en línea sabe claramente o debería haber sabido que un vendedor o proveedor de servicios está utilizando su plataforma para infringir los derechos e intereses legítimos de los consumidores, pero no toma las medidas necesarias, deberá asumir responsabilidad solidaria con el vendedor o prestador de servicios de conformidad con la ley. Artículo 29 Los operadores de plataformas de negociación en línea establecerán un sistema de inspección y seguimiento de los operadores de la plataforma y de la información sobre bienes o servicios que publiquen. Si un operador de una plataforma de comercio en línea descubre que la información sobre bienes o servicios en la plataforma viola las leyes, reglamentos y normas de supervisión y gestión del mercado, daña los intereses nacionales y los intereses públicos sociales y viola el orden público y las buenas costumbres, deberá tomar las medidas necesarias para su eliminación. de conformidad con la ley y mantener los registros pertinentes, e informar al departamento de supervisión y gestión del mercado a nivel del condado o superior donde está domiciliada la plataforma.
"Medidas para la supervisión y administración de transacciones en línea"
Artículo 33: Los departamentos de administración y supervisión del mercado local a nivel de condado o superior fortalecerán la coordinación y cooperación en la gestión diaria y la legislación. actividades de aplicación de la ley.
El departamento provincial de supervisión y gestión del mercado en el lugar donde esté domiciliado el operador de la plataforma de negociación en línea deberá, en función de las necesidades de trabajo, compartir rápidamente la información de identidad de los operadores en la plataforma con la supervisión provincial del mercado. y departamento de gestión en el domicilio social.