¿Qué hacer si olvidas la contraseña de tu computadora?

Olvidé mi PIN:

1. Si olvida su PIN y no puede ingresar la contraseña de su cuenta de Microsoft para ingresar al sistema, siga los pasos a continuación para restablecer su PIN para ingresar al sistema.

1. Primero vaya a la interfaz de inicio de sesión, confirme que la computadora esté conectada a una red que pueda acceder a Internet y luego haga clic en "Olvidé mi PIN";

Cálido. recordatorio: esta interfaz es la interfaz de inicio de sesión de Microsoft, una interfaz de inicio de sesión no local, este paso depende de si hay una opción para ingresar una pregunta de seguridad o restablecer la contraseña al configurar la contraseña. Si no se ha ingresado una pregunta de seguridad antes, aparecerá ". Olvidé mi PIN" no aparecerá.

2. Verifique la contraseña de su cuenta de Microsoft;

3. Si su cuenta de Microsoft está vinculada a un número de teléfono móvil, etc., elija enviar un mensaje de texto al teléfono móvil. número Debe verificar los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono móvil;

4. Ingrese el código de verificación recibido por su número de teléfono móvil vinculado y luego haga clic en "Verificar";

5. Después de la verificación exitosa, aparecerá un mensaje de confirmación para restablecer el PIN, haga clic en Confirmar;

6. Luego ingrese el nuevo PIN cuando se le solicite. Una vez completada la configuración, haga clic en Confirmar para ingresar el. sistema e inicie sesión utilizando el sistema PIN recién configurado.

2. Si puede ingresar al sistema a través de otras contraseñas (como contraseñas de cuentas locales), modifique el PIN de la siguiente manera.

Presione la combinación de teclas "Win+I" para ingresar a la interfaz de configuración de Windows, seleccione "Cuenta" > "Opciones de inicio de sesión", haga clic en "Olvidé mi PIN" y luego ingrese la contraseña de la cuenta. contraseña correctamente y luego configure un nuevo PIN de acuerdo con las indicaciones de la interfaz.

Olvidé la contraseña de la cuenta:

1. Si olvida la contraseña de su cuenta local, pero su huella digital o código PIN aún se puede usar normalmente, puede establecer una nueva contraseña de las siguientes maneras. :

Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows en el escritorio y seleccione Windows PowerShell (Administrador) en el menú emergente. Ingrese: nombre de usuario de la cuenta local del usuario de red y nueva contraseña, por ejemplo: usuario de red L3 321. Después de presionar Enter, cuando la interfaz indique "Comando completado con éxito", la modificación se realizará correctamente.

Cómo ver el nombre de la cuenta local: presione la tecla de acceso directo "Win+I" para ingresar a la interfaz de configuración, seleccione "Cuenta" > "Información de la cuenta" para ver el nombre de la información de la cuenta local.

2. Si olvidas tu contraseña (contraseña de cuenta o código PIN), no podrás ingresar al sistema.

1. Si recuerda la pregunta de seguridad, haga clic en "Restablecer contraseña" después de ingresar la contraseña de la cuenta local incorrecta. Después de hacer clic, saltará a la interfaz de seguridad. Después de ingresar la contraseña correcta, podrá cambiar la. contraseña directamente.

2. Si el nombre de la cuenta es una cuenta de Microsoft y la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil vinculados a la cuenta aún se pueden utilizar, se recomienda utilizar otros dispositivos, como teléfonos móviles. Para iniciar sesión en cualquier sitio web relacionado con Microsoft, como: www.office.com, utilice el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico vinculados para cambiar la contraseña de la cuenta de Microsoft.

3. Si no recuerda o no ha configurado la pregunta de seguridad, utilice F10 para restaurar la configuración de fábrica.

Observaciones:

① Si F10 no puede ingresar, lleve las credenciales y la computadora relevantes al Centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.

②MateBook no tiene la función de restauración con un solo clic F10.

③ Si no se ha realizado una copia de seguridad de los datos antes, es posible que se pierdan datos durante la detección.

Los enlaces relevantes son los siguientes: Cómo utilizar el sistema F10 para restaurar la función de configuración de fábrica Centro de atención al cliente de Huawei Reparación de repuestos Consulta de precios Servicio de cita Enviar servicio de reparación